Die Branchenlösungen von Zebra können Ihrem Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil sichern, indem Mitarbeiter, Vermögenswerte und Daten so miteinander verknüpft werden, dass Sie in Echtzeit bessere geschäftliche Entscheidungen treffen.
Skalieren und stärken Sie Ihre Einzelhandelsstrategie mit einer digitalen Technologie, die Ihr Team vereint, über Prioritäten informiert und Ergebnisse mit den Technologielösungen für den Einzelhandel von Zebra vorantreibt.
Gesundheitstechnologielösungen von Zebra bieten Patientenidentitätsmanagement, Mobilität und Business-Intelligence-Daten zur Steigerung der Effizienz.
Die Fertigungstechnologielösungen von Zebra ermöglichen Herstellern, agiler zu werden, die Fertigungsanlagenleistung zu optimieren und sich an Marktveränderungen anzupassen.
Die marktführenden Lösungen und Produkte von Zebra verbessern die Kundenzufriedenheit mit niedrigeren Kosten pro Interaktion, indem sie Servicemitarbeitern den Kontakt zu ihren Kollegen, Kunden und Geschäftsführung ermöglichen und Tools bieten, um Kunden in der gesamten Lieferkette zufriedenzustellen.
In der heutigen Zeit sind die Ansprüche an Transport- und Logistikunternehmen höher als je zuvor. Spezielle Lager-, Flotten- und Liefermanagement- sowie Yard- und Terminal-Lösungen ermöglichen Transparenz zu jedem Aspekt Ihres Unternehmens und sorgen für einen fehlerfreien Betrieb rund um die Uhr.
Technologielösungen von Zebra für das Gastgewerbe ermöglichen Ihrem Hotel- und Restaurantpersonal mittels Funktionen wie Bestandsverfolgung, Kunden und Gäste bestmöglich zufriedenzustellen.
Unterstützen Sie Ihre Außendienst-Mitarbeiter mit zweckorientierten Mobiltechnologie-Lösungen, mit deren Hilfe sie in beliebigen Umfeldern kritische Daten erfassen und teilen können.
Technologie ist ein wichtiger Faktor, um die Einsatzkräfte und Verwaltungsmitarbeiter im öffentlichen Sektor durch die Automatisierung von Abläufen und dem Versehen von Assets mit einer digitalen Stimme zu unterstützen.
Die Lösungen für mobile Computer, Scannen und Drucken von Zebra vernetzen sämtliche Betriebsbereiche von Warenlagern, damit Sie profitable Transformationen bewerkstelligen können.
Mit den mobilen Computern von Zebra sind Ihre Mitarbeiter mit allen Geräten ausgestattet, die sie benötigen – von Handheld-Geräten und Tablets bis hin zu Wearables und fahrzeugmontierten Computern.
Die Desktop-, Industrie- und mobilen Drucker von Zebra für Barcode-Etiketten, Belege, RFID-Tags und Karten bieten intelligente Lösungen zur Verfolgung und Verwaltung von Assets.
Die kabelgebundenen und kabellosen 1D- und 2D-Barcode-Scanner von Zebra sind jeder Scanherausforderung in einer Vielzahl von Umgebungen gewachsen, ob Einzelhandel, Gesundheitswesen, Transport und Logistik oder Fertigung.
Das umfassende Angebot an RAIN-RFID-Lesegeräten, -Antennen und -Druckern von Zebra ermöglicht korrekte und akkurate Bestandsverfolgung.
Entscheiden Sie sich für das zuverlässige Zubehörsortiment von Zebra für Barcode, RFID und Karten, um hohe Leistung, Druckqualität, Haltbarkeit und Lesbarkeit zu gewährleisten.
Die Lokalisierungstechnologien von Zebra liefern Ihrem Unternehmen Echtzeit-Tracking, um kritische Assets besser zu verwalten und zu optimieren und zudem effizientere Arbeitsabläufe zu schaffen.
Die robusten Tablets und 2-in-1-Laptops von Zebra sind flach und leicht, aber dennoch so robust, dass sie überall mit dem vertrauten und benutzerfreundlichen Windows- oder Android-Betriebssystem arbeiten.
Mit Zebras Familie stationärer Barcodelesegeräte und Bildverarbeitungstechnologien können Sie Ihre Lösungen an Ihre Umgebung und Ihre Anwendungen anpassen.
Die Kiosksysteme von Zebra können alle Self-Service- oder Digital-Signage-Anforderungen erfüllen. Ob für Preis- und Bestandsabfragen im Gang eines Ladengeschäfts oder als voll ausgestatteter Kiosk, der an der Wand, auf der Theke, auf dem Tisch oder auf dem Boden platziert wird – die Kioske eignen sich für Einzelhandelsgeschäfte, Hotels, Eincheck-Schalter an Flughäfen, Arztpraxen, Behörden und mehr.
Entdecken Sie die breite Zubehörpalette von Zebra. Sie umfasst Ladegeräte, Kommunikationskabel und Taschen, die eine effiziente Nutzung Ihrer Mobilgeräte ermöglichen.
Die Umgebungssensoren von Zebra überwachen temperaturempfindliche Produkte und bieten Dateneinblicke zu Umgebungsbedingungen in branchenübergreifenden Anwendungen.
Sorgen Sie für niedrige Personalkosten, zufriedene Mitarbeiter und die Einhaltung von Vorschriften im Unternehmen. Schaffen Sie einen flexiblen Betrieb, der auf unerwartete Planungsänderungen und die Kundennachfrage vorbereitet ist, um Umsatz, Gewinn und Kundenzufriedenheit zu steigern.
Unterstützen Sie Mitarbeiter in direkter Kundennähe durch die Benachrichtigung über priorisierte Aufgaben und mit erweiterten Kommunikationsfunktionen, die eine einfachere Zusammenarbeit und effizientere Ausführung von Aufgaben ermöglichen.
Verschaffen Sie sich einen umfassenden Überblick über Ihren Bestand und ermitteln Sie automatisch Gewinnhemmnisse auf allen Kanälen.
Reduzieren Sie Unsicherheitsfaktoren beim Antizipieren von Marktschwankungen. Durch Prognosen, Planung und Flexibilität können Sie den Lagerbestand an die sich ändernde Nachfrage anpassen.
Verringern Sie Kosten und erhöhen Sie Mitarbeiterleistung, Sicherheit und Netzwerkleistung mit einer Software zur Optimierung der drahtlosen Infrastruktur und mobilen Geräte von Zebra.
Entdecken Sie die Drucker-Software von Zebra, um Drucker einfach zu integrieren, zu verwalten und zu überwachen, IT-Ressourcen zu maximieren und Ausfallzeiten zu minimieren.
Von der Bereitstellung bis zur Optimierung sind alle Scan-Abläufe abgedeckt. Mit Barcode-Scanner-Software von Zebra können Sie Ihre Geräte auf dem neuesten Stand halten und an Ihre Geschäftsanforderungen anpassen, um während des gesamten Lebenszyklus einen höheren ROI zu erzielen.
Mithilfe unserer Software und unserer Dienstprogramme für die Entwicklung, Demonstration und Produktion von RFID-Produkten verwalten Sie Ihre RFID-Implementierungen noch effizienter.
Mithilfe unserer Software und unserer Dienstprogramme für die Entwicklung, Demonstration und Produktion von RFID-Produkten verwalten Sie Ihre RFID-Implementierungen noch effizienter.
Zebra DNA ist die branchenweit umfangreichste Suite von Unternehmenssoftware, die während der gesamten Lebensdauer jedes Zebra-Geräts ein ideales Erlebnis für alle bietet.
Sorgen Sie für einen digitalen Wandel in Ihrem Betrieb und setzen Sie Ihre strategischen Pläne mithilfe der richtigen Lokalisierungs- und Verfolgungstechnologie um.
Die Zebra Aurora-Suite von Bildverarbeitungssoftware ermöglicht es Benutzern, ihre Anforderungen in den Bereichen Track-and-Trace, Sichtprüfung und industrielle Automatisierung zu erfüllen.
Zebra Aurora Focus ist eine besonders einfache Lösung zur Steuerung der unternehmensweiten Automatisierung von Fertigung und Logistik. Mit dieser leistungsstarken Benutzeroberfläche lassen sich Zebras stationäre Barcodelesegeräte und intelligente Kameras für die industrielle Bildverarbeitung mühelos einrichten, bereitstellen und betreiben. So benötigen Sie keine unterschiedlichen Tools und können die Schulungs- und Bereitstellungszeit verkürzen.
Aurora Imaging Library™, ehemals Matrox Imaging Library, ein Software-Entwicklungskit (SDK) für industrielle Bildverarbeitung, verfügt über eine umfassende Sammlung von Tools für die Erfassung, Verarbeitung, Analyse, Anmerkung, Anzeige und Archivierung von Bildern. Die Anpassung auf Codeebene beginnt hier.
Aurora Design Assistant™, früher Matrox Design Assistant, integrierte Entwicklungsumgebung (IDE), ist eine flussdiagrammbasierte Plattform zum Erstellen von Bildverarbeitungsanwendungen mit Vorlagen, um die Entwicklung zu beschleunigen und Lösungen schneller online zu stellen.
Die Aurora Vision Library wurde für erfahrene Programmierer entwickelt, die sich mit Bildverarbeitungsanwendungen auskennen, und bietet dieselben anspruchsvollen Funktionen wie unsere Aurora Vision Studio-Software, jedoch in Programmiersprache.
Aurora Vision Studio, eine Bildverarbeitungssoftware für Entwickler des maschinellen und des Bildverarbeitungsbereichs, ermöglicht die schnelle Erstellung, Integration und Überwachung leistungsstarker OEM-Bildverarbeitungsanwendungen.
Das Hinzufügen innovativer Technologien ist für Ihren Erfolg von entscheidender Bedeutung, kann jedoch komplex und disruptiv sein. Professional Services helfen Ihnen, die Einführung zu beschleunigen und die Produktivität zu maximieren, ohne Ihre Arbeitsabläufe, Geschäftsprozesse und Finanzen zu beeinträchtigen.
Der Managed Service von Zebra bietet sorgenfreies Gerätemanagement, damit Ihre mobilen Computer und Drucker von Zebra ideale Betriebszeit liefern.
Hier finden Sie Möglichkeiten, den Support von Zebra Technologies zu kontaktieren, einschließlich E-Mail und Chat, oder eine technische Frage oder Reparaturanfrage zu stellen.
Mit dem Zebra-Programm zur Kreislaufwirtschaft ist es leicht, die Herausforderungen von heute zu bewältigen und für morgen zu planen – mit intelligenten Lösungen, die Ihr Budget und die Umwelt schonen.
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Der im Dezember 2016 gestartete Rückruf von Zebra-Netzteilen wurde ausgeweitet. Seit der Bekanntgabe des ersten Rückrufs sind weitere Vorfälle gemeldet worden. Als Vorsichtsmaßnahme weitet Zebra die Parameter des ursprünglichen Rückrufs auf weitere Modelle über einen längeren Zeitraum aus, um die Sicherheit unserer Kunden weiterhin zu gewährleisten.
Der Rückrufzeitraum wird auf die von der FSP Group zwischen dem 1. Oktober 2006 und dem 31. Dezember 2012 hergestellten Netzteile ausgeweitet. Die Netzteile wurden als Sets für den Nachrüstmarkt oder zusammen mit Zebra-Druckern verkauft, die eventuell nicht vom ursprünglichen Rückruf betroffen waren. Dies ist eine Liste der betroffenen Druckermodelle.
Desktopdrucker | APxxx, GC4xxx, GK4xxx, GK888xx, GX4xxx, GT8xx, HC100, H/LP/TLP/Rxxxx (282x, 284x, 384x), PS4000, T2xxx, Thermal 284x, ZP4xx, ZP5xx |
Kartendrucker | BR1xxx, CN1xxx, J1xxx, P1xxx, SC1xxx, WM1xxx, ZXP-Serie 1, ZXP-Serie 3x |
Bei den Netzteilen, die als Stromquelle für die oben genannten Modelle der Zebra-Drucker dienen, wurde festgestellt, dass sie möglicherweise eine Phosphorverbindung in falscher Zusammensetzung enthalten, die bei dem flammhemmenden Harz in den DC-Stromversorgungssteckern verwendet wird. In Verbindung mit Nässe und Luftfeuchtigkeit kann dieser Fehler an dem phosphorbasierten Verbindungsharz auf Dauer möglicherweise zu Überhitzen oder Brandgefahr führen.
Für eine detaillierte Liste der Druckermodelle klicken Sie bitte hier.
Um festzustellen, ob Ihr Drucker zu den betroffenen Druckern gehört, überprüfen Sie bitte das Herstelleretikett, das sich entweder auf der Rückseite oder der Unterseite Ihres Druckers befindet. Wenn auf dem Etikett Zebra Technologies als Hersteller angegeben ist, verwenden Sie bitte das nachstehende Validierungsformular, um vollständig zu überprüfen, ob Ihr Netzteil betroffen ist.
Unabhängige Tests haben bestätigt, dass das Problem auf eine spezielle Netzteil-Gruppe beschränkt ist und NICHT mit dem von Zebra hergestellten Drucker oder dem AC-Netzkabel in Verbindung steht.
Die Netzteile wurden von einem etablierten, renommierten Dritthersteller bezogen, der sich kooperativ hinsichtlich der Verfügungen der freiwilligen Rückrufaktion gezeigt hat.
Die Sicherheit seiner Kunden ist für Zebra von höchster Priorität. Obwohl Zebra die Netzteile nicht direkt hergestellt hat, sind wir uns dessen bewusst, dass unsere Komponentenzulieferer ein erweiterter Teil unsere Unternehmens sind, und wir bemühen nach Kräften um eine möglichst reibungslose Lösung dieser Angelegenheit für unsere Kunden und Vertriebspartner.
Qualität – sowohl bei Produkten als auch beim Kundendienst – hat für Zebra höchste Priorität und wir verpflichten uns, die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten.
Machen Sie die Seriennummern des Druckers ausfindig und notieren Sie sie (zu finden auf dem Etikett auf der Unterseite oder Rückseite des Druckers).
Bereits kontrollierte Bestände sollten aufgrund des ausgeweiteten Rückrufzeitraums und der zusätzlichen Druckermodelle erneut geprüft werden.
Trennen Sie bei jedem oben aufgeführten Drucker das Netzteil vom Drucker und machen Sie den Datumscode ausfindig, der auf dem Netzteil des zugehörigen Druckers steht und mit „D/C“ gekennzeichnet ist (siehe Video auf der rechten Seite).
Stellen Sie sicher, dass kein Ersatznetzteil mit einem Drucker verbunden ist.
Fällt der Datumscode in die Bereiche 0639XX bis 1253XX (JJWWXX, wobei JJ=Jahr und WW=Woche), ist Ihr Netzteil von der freiwilligen Netzteil-Rückrufaktion betroffen. Fällt der Datumscode auf Ihrem Netzteil nicht in diesen Bereich, so ist Ihr Netzteil nicht von der freiwilligen Netzteil-Rückrufaktion betroffen und kann weiterhin mit dem entsprechenden Zebra-Drucker verwendet werden.
Netzteile, die von Hitek hergestellt wurden, sind NICHT von der Rückrufaktion betroffen.
Bei einigen Druckern entfällt dieser Schritt.
Wenn Sie uns hinsichtlich eines Druckers vom Typ ZP450 oder ZP450 ctp kontaktieren möchten, klicken Sie bitte hier.
Wenn Sie uns hinsichtlich eines Druckers vom Typ ZP5XX (ZP500, ZP500 EPL, ZP500 ZPL, ZP500 Plus, ZP500 Plus EPL, ZP500 Plus ZPL, ZP505 oder ZP505 EPL) kontaktieren möchten, klicken Sie bitte hier.
Füllen Sie das Formular zur Validierung aus, um Ihre Informationen vollständig zu bestätigen und die Ausstellung eines Ersatznetzteils einzuleiten.
Falls eine große Anzahl von Netzteilen ausgetauscht werden muss (mehr als 10 Netzteile pro Standort),
wenden Sie sich bitte an den Customer Support oder rufen Sie eine der unten angegebenen Telefonnummern an, damit wir Sie bei der Beantragung unterstützen können.
Bitte halten Sie die folgenden Informationen im Zusammenhang mit den betroffenen Netzteilen bereit:
Nach erbrachtem Nachweis, dass Sie über betroffene Netzteile verfügen, bitten wir Sie, diese wie nachstehend beschrieben zu zerstören und ein Foto der zerstörten Netzteile an Zebra zu senden. Gehen Sie dabei wie folgt vor:
BITTE BEACHTEN SIE: Da Zebra sich zu einer ständigen Verbesserung der Qualität und Energieeffizienz verpflichtet, haben die Ersatznetzteile eine andere Teilenummer und eine höhere Energieeffizienz als die betroffenen Netzteile. Um zu bestimmen, welches Ersatznetzteil mit Ihrem Drucker kompatibel ist, verwenden Sie bitte die folgende Tabelle:
Wichtig: Wenn Sie nach Einreichen der Ersatzinformationen nicht die Bestätigungs-E-Mail von unserer Webseite erhalten, empfehlen wir Ihnen, beim Erhalt Ihrer Ersatznetzteile diese Tabelle zu verwenden, um zu gewährleisten, dass Sie jedes Netzteil durch das jeweils korrekte Ersatzteil mit der entsprechenden Teilenummer ersetzen. Andernfalls werden Ihre Drucker unter Umständen nicht ordnungsgemäß funktionieren.
Wenn Sie weitere Informationen zu diesem Rückruf wünschen, schreiben Sie uns eine E-Mail oder rufen Sie uns an.
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