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Senden Sie Fälle online an den Technischen Support von Zebra, verwalten Sie offene Fälle, und finden Sie Fachartikel, die sich mit Ihrem Problem beschäftigen.

Reparaturen

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Hilfe bei einer Reparaturanforderung (RMA) oder für das Reparaturportal

Wenn Sie bei Problemen in Bezug auf Mobile Computing oder Scannergeräte das Reparaturportal anrufen wollen, wählen Sie bitte die entsprechende Kontaktnummer für Ihren Standort aus, und treffen Sie dann die richtige Auswahl im Telefonmenü.

FÜR RMA BESTELLUNGEN UND STATUS

SCHRITT 1 - Rufen Sie die Nummer für Ihre Region und Ihr Land an, die Sie den untenstehenden Tabellen entnehmen können.

SCHRITT 2 - Treffen Sie die richtige Auswahl im Telefonmenü entsprechend den folgenden Informationen:

  • Anrufer aus Nordamerika, wählen Sie bitte Hardware Reparaturen (Option 2) aus dem Telefonmenü aus.
  • Für alle anderen Regionen, wählen Sie bitte Nicht-Technischer Support.

UM BEI PROBLEMEN ZUGANG ZUM REPARATURANFORDERUNGSPORTAL ZU ERHALTEN

(Benutzer-ID, Passwort, Login und Systemperformanceprobleme)

SCHRITT 1 - Rufen Sie die Nummer für Ihre Region und Ihr Land an, die Sie den untenstehenden Tabellen entnehmen können.

SCHRITT 2 - Treffen Sie die richtige Auswahl im Telefonmenü entsprechend der folgenden Informationen:

  • Anrufer aus Nordamerika, wählen Sie Portal Support (Option 4) aus dem Telefonmenü aus.
  • Für alle anderen Regionen, wählen Sie Nicht-Technischer Supportaus.

Europa

LAND MOBILE COMPUTER/SCANNER DRUCKER
ÖSTERREICH +43 179 576 057 +43 179 576 057 (Deutsch)

E-Mail
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com 
(Reparatur Unterstützung)  ZebraCareEmea@zebra.com
BELGIEN +32 270 019 09 +32 270 019 09 (Niederländisch & Englisch)

E-Mail
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com 
(Reparatur Unterstützung)  ZebraCareEmea@zebra.com
KROATIEN 0800 222 930 Partner finden
TSCHECHISCHE REPUBLIK +420 0239014942

+420 239 014 942 (Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

DÄNEMARK +45 383 229 98

+45 383 229 98 (Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

FINNLAND +358 96 937 9752 +358 96 937 9752 (Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com
FRANKREICH +33 171 230 429 +33 171 230 429

E-Mail
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com 
(Reparatur Unterstützung)  ZebraCareEmea@zebra.com
DEUTSCHLAND +49 695 007 3865 +49 695 007 3865 (Französisch, Deutsch, Italienisch und Englisch)

E-Mail
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com 
(Reparatur Unterstützung)  ZebraCareEmea@zebra.com
GRIECHENLAND 00 800 441 3306 Partner finden
UNGARN +36 1 777 4850

+36 1 777 4850 (Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

Vor-Ort-Support nur
E-Mail: field.service@zebra.com
Telefon: 0800 328 2424, Option 1, 2

IRLAND +353 165 691 50

+353 165 691 50 (Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

Vor-Ort-Support nur
E-Mail: field.service@zebra.com
Telefon: 0800 328 2424, Option 1, 2

ITALIEN +39 (0) 26 963 3565 +39 (0) 26 963 3565 (Italienisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com
LUXEMBURG +31 202 015 081 +31 202 015 081 (Niederländisch und Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com
NORWEGEN +47 231 629 59 +47 231 629 59 (Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com
POLEN 00800 441 1664

00800 441 1664 (Polnisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

Vor-Ort-Support nur
E-Mail: field.service@zebra.com
Telefon: 0800 328 2424, Option 1, 2

PORTUGAL +351 214 159 347 +351 214 159 347 (Spanisch & Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com
RUMÄNIEN 0800 894 577 Partner finden
RUSSLAND 810 800 2040 1044 +7 495 276 20 15 (Russisch)

E-Mail: 
ZebraCareRU@zebra.com
SLOWAKEI 0800 005 020 0800 005 020 (Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com
SPANIEN +34 914 533 449 +34 914 533 449 (Spanisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com
SCHWEDEN +46 858 769 453 +46 858 769 453 (Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com
SCHWEIZ +41 44 654 5651 +41 44 654 5651  (Französisch, Deutsch, Italienisch und Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com
NIEDERLANDE +31 202 015 081 +31 202 015 081 (Niederländisch und Englisch)
E-Mail: ZebraCareBNL@zebra.com
TÜRKEI

+90 216 900 1043

+44 207 136 19 88

+90 212 314 1032 (Türkisch)
E-Mail: ZebraCareTR@zebra.com
VEREINIGTES KÖNIGREICH 0800 328 2424

0800 328 2424  (Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

Vor-Ort-Support nur
E-Mail: field.service@zebra.com
Telefon: 0800 328 2424, Option 1, 2

UKRAINE Wählen Sie 0 800 502 886, gefolgt von 877 231 4460 Wählen Sie 0 800 502 886, gefolgt von 877 231 4460 (Englisch)

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com
ALLE ANDEREN LÄNDER Partner finden Partner finden

AFRIKA

LAND PRODUKTE DES UNTERNEHMENS DRUCKER
SÜDAFRIKA 0800 991 427 +27 11 201 7712
0860 393272
(Afrikaans, Englisch, Sotho, Tsawana, Xhosa, und & Zulu)
E-Mail: ZebraCareSA@zebra.com

Naher Osten

LAND PRODUKTE DES UNTERNEHMENS DRUCKER
ÄGYPTEN +420 533 336 123

+420 533 336 123

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

ISRAEL 18 0 944 2398

18 0 944 2398

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

JORDANIEN +420 533 336 123

+420 533 336 123

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

KUWAIT +420 533 336 123

+420 533 336 123

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

LIBANON +420 533 336 123

+420 533 336 123

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

OMAN +420 533 336 123

+420 533 336 123

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

KATAR +420 533 336 123

+420 533 336 123

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

SAUDI-ARABIEN 8008443733 8008443733

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com
JEMEN +420 533 336 123

+420 533 336 123

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

VEREINIGTE ARABISCHE EMIRATE 80004413734

80004413734

E-Mail:
(Technischer Unterstützung) TSEmea@zebra.com
(Reparatur Unterstützung) ZebraCareEmea@zebra.com

Nordamerika und Lateinamerika

LAND MOBILE COMPUTER/SCANNER DRUCKER
ARGENTINIEN 800 666 1793 E-Mail Support (Englisch und Spanisch): tsnala@zebra.com
E-Mail Reparatur: repair@zebra.com
BELIZE Wählen Sie 811, gefolgt von 800 658 1318 Partner finden
BOLIVIEN 800 100 394 Partner finden
BRASILIEN 0800-891-6123
+55 114 700 1933
E-Mail-Support: suportebr@zebra.com
0800-891-6123
+55 114 700 1933
E-Mail-Support (Portugiesisch): suportebr@zebra.com
KANADA Innerhalb von Kanada: 800-653-5350 
Außerhalb von Kanada: 011 469 565 1926
1 877-275-9327
CHILE 1230 020 0188 Partner finden
KOLUMBIEN
01 800 51 80 388 Partner finden
COSTA RICA 800 044 0020 Partner finden
ECUADOR Anbieter: Andinatel 1 800 999 119, auf Ton warten, Telefonist 800 658 1318 mitteilen
Anbieter: Pacifictel 1 800 225 528, auf Ton warten, Telefonist 800 658 1318 mitteilen
Partner finden
EL SALVADOR 800 6237 Partner finden
GUATEMALA 999-9190 wählen, auf Ton warten, darauf folgend 800 658 1318 Partner finden
HONDURAS Honduras AT&TT 1-800-0123, wait for tone, provide operator
800 658 1318
Partner finden
MEXIKO 01 554 738 7070, 01 800 719 2189
01 800 123 8718
Partner finden
NICARAGUA Honduras AT&T 1-800-0164, auf Ton warten, Telefonist Nummer mitteilen:
800 658 1318
Partner finden
PANAMA 00 8000 440 012 Partner finden
PARAGUAY 009 800 441 0007 Partner finden
PERU 800 52 602 Partner finden
TRINIDAD 18002075037 Partner finden
TOBAGO 18002075038 Partner finden
URUGUAY 000 404 4005 oder '0004044055 Partner finden
USA Innerhalb der USA: 1 800 653 5350
Außerhalb der USA: 011 469 565 1939
877 275 9327
VENEZUELA 0800 100 4660 Partner finden
ALLE ANDEREN LÄNDER +1 469 565 1939 877 275 9327

Asien und Pazifik

LAND MOBILE COMPUTER/SCANNER DRUCKER
AUSTRALIEN 1 800 457 439 (Englisch)
1 800 457 439 (Englisch)
E-Mail: TSAPAC@zebra.com
CHINA China (400): 400 645 6456 (Mandarin)
Lokale DID: +86 21 6108 6109 (Mandarin)
Norden: 10 800 713 0885 (Mandarin)
Süden: 10 800 130 0867 (Mandarin)
Hongkong: 30 027 861 (Englisch)
Partner finden
INDIEN 000 800 100 3098 (Englisch) Partner finden
INDONESIEN 001 803 015 20 20530 (Englisch) Partner finden
JAPAN Gebührenfrei: 00531 13 1127 (Japanisch)
Innerhalb des Landes: +81 357 674 657 (Japanisch)
Gebührenfrei: 00531 13 1127 (Japanisch)
Innerhalb des Landes: +81 357 674 657 (Japanisch)
E-Mail: TSAPAC@zebra.com
MALAYSIA 1 800 812 384 (Englisch)
03 7712 4489 (Englisch)
Partner finden
NEUSEELAND Gebührenfrei: 0 800 448 472 (Englisch)
Innerhalb des Landes: +64 099 131 029 (Englisch)
Gebührenfrei: 0 800 448 472 (Englisch)
Innerhalb des Landes: +64 099 131 029 (Englisch)
E-Mail: TSAPAC@zebra.com
PAKISTAN 00 800 01001, auf Ton warten, und Telefonist nach 800 658 1318 fragen (Englisch) Partner finden
PHILIPPINEN 1800 14410546 (Englisch) Partner finden
SINGAPUR 64 155 110 (Englisch) Partner finden
SÜDKOREA 080 681 0880 (Koreanisch) Partner finden
TAIWAN 0800666103 oder 0801148690 (Mandarin) Partner finden
THAILAND 001 800 441 0950 (Englisch) Partner finden
ALLE ANDEREN LÄNDER +65 641 55110 Partner finden