Reparatur anfordern

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Online-Reparaturdienst

Zebra bietet Reparaturdienste für Produkte, für die Garantie besteht, für Produkte, die durch einen Servicevertrag geschützt sind, sowie eine Reparatur auf Rechnungsbasis nach Funktionsstörungen an. Scrollen Sie jetzt nach unten, um eine Reparaturanforderung zu senden. 

Reparaturanforderungsportal

Mobile Computer, Barcodescanner, RFID und Tablets

HINWEIS: Zur Nutzung des Reparaturanforderungs-Portals ist eine einmalige  Registrierung erforderlich; dies gilt auch für Benutzer, die für bereits für andere Zebra-Sites und Tools registriert sind. Bitte verwenden Sie die obenstehende Option „Registrieren“, und eine User-ID und ein Passwort werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden per E-Mail zugesandt.

Reparaturportale für Brasilien und Lateinamerika

Zebra hat ein eigenes Portal für Reparaturanforderungen aus Brasilien, und ein weiteres spezielles Portal für Reparaturanforderungen für alle anderen Länder in Lateinamerika und in der Karibik. Verwenden Sie bitte diese Links, um jeweils auf das entsprechende Portal für diese Regionen zuzugreifen.

 

Portalressourcen zur Reparaturanforderung

Die folgenden Ressourcen sind verfügbar, um Ihnen bei der Nutzung des Reparaturportals zu helfen.

Diese Anleitung behandelt verschiedene Fragen zur Fehlerbehebung wie:

  • Wie behebe ich Probleme bei der Anmeldung?
  • Wie überprüfe ich den Status meiner Reparaturanforderung (RMA)?
  • Wie überprüfe ich, ob mein Gerät durch eine Garantie oder einen Vertrag geschützt ist?

Erhalten Sie hier schnell und bequem Antworten auf die meisten Fragen, lesen Sie unsere Kurzanleitungen für häufige Aufgaben, nehmen Sie an einer Online-Schulung teil, oder informieren Sie sich über unseren Zeitplan für Live-Schulungen und Live-Frage/Antwort-Sitzungen, die Ihnen lernen helfen, das Reparaturanforderungsportal zu verwenden.

Für komplexere Fragen stehen Ihnen unsere Zebra Kunden-Support-Mitarbeiter gerne zur Verfügung! Wählen Sie die für Sie am besten geeignete Telefonnummer aus einer Liste regions- und landesspezifischer Optionen aus.

Reparaturanforderungen für Drucker

Bitte verwenden Sie das nachstehende Formular, um eine Reparaturanforderung an uns zu senden. Wenn Sie in Lateinamerika oder in der Karibik sind, können Sie eine Reparaturanforderung über das Lateinamerika-Portal senden.

Reparaturportal nach Regionen

Finden Sie hier spezifische Informationen über das Reparaturportal für mobile Computer, Scanner, Tablets und RFID Geräte für einzelne Regionen.