Problema di firmware dello scanner interrotto | zebra

Avviso di rimozione: BSP 01.01.49 LifeGuard 15, 17, 18 Aggiornamenti

Il sito Web rimosso dai seguenti aggiornamenti:

  • LifeGuard Aggiorna 15, 17 e 18 per il sistema operativo BSP 01.01.49/Nougat

In base a un numero limitato di report dei clienti, gli aggiornamenti del firmware possono essere interrotti inavvertitamente quando uno di questi aggiornamenti di LifeGuard viene appena applicato o declassato da un aggiornamento precedente. Anche se ciò si è verificato solo in un piccolo numero di casi, l'interruzione di un aggiornamento del firmware può lasciare uno scanner inutilizzabile. Pertanto, gli aggiornamenti vengono rimoviti fino a quando non è disponibile una versione corretta.

Ambito del problema

Questo problema può verificarsi immediatamente dopo:

  • Un aggiornamento di Nougat LifeGuard 18 da Nougat LifeGuard 15 o 17
  • Un downgrade da Nougat LifeGuard 18 a Nougat LifeGuard 15 o 17
  • Un downgrade da un sistema operativo Oreo a Nougat LifeGuard 15, 17 o 18

Se hai già eseguito l'aggiornamento a una di queste versioni e lo scanner funziona, non c'è alcun problema a rimanere su quella versione di LifeGuard.

Si prega di contattare il supporto se avete sperimentato questo problema e avete bisogno di assistenza.

Versione aggiornata

Il problema dello scanner è stato risolto nel sistema operativo LifeGuard Update 19 for BSP 01.01.49 Nougat.

BSP Interessato: 01.01.49

Sistema operativo interessato: Nougat

Dispositivi interessati:

  • TC51 (in questo stato del sistema)
  • TC56 (in questo stato del sistema)
  • TC70x (in questo modo)
  • TC75x (in questo modo)
  • MC33
  • MC33R
  • VC80x (in inglese)

Se hai bisogno di assistenza per questo problema, contatta il supporto: