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Richiedi una riparazione (Servizi di riparazione online)

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Zebra offre servizi di riparazione per prodotti in garanzia, coperti da un contratto di assistenza oppure con tariffazione basata sulla riparazione del guasto. Scorrete verso il basso per inviare una richiesta di riparazione. 


Riparazioni delle stampanti

Inviate l’ordine di riparazione della stampante utilizzando il collegamento per la vostra regione riportato di seguito: 


Riparazioni di computer portatili e scanner 

Avete bisogno di un account?

NOTA: Per il Portale di ordini di riparazione è richiesta la registrazione una tantum, anche per gli utenti che sono abilitati per altri siti e strumenti Zebra. Utilizzate l’opzione “Registrazione” qui sopra e riceverete un’e-mail contenente ID e password utente entro 24 ore.

Portali di riparazione per l’America Latina

Zebra dispone di un portale separato per supportare le richieste di riparazione provenienti dall’America Latina. 

America Latina
Panoramica, caratteristiche e vantaggi del portale

Usare il Portale di ordini di riparazione per inviare richieste di ritorno di riparazione (RMA) online è facile, comodo, rapido e preciso. Fate clic sul collegamento qui sopra per avere una panoramica del Portale.
 

Domande frequenti

La presente guida concerne la risoluzione di problemi quali:

  • Come risolvo le questioni legate al login?
  • Come verifico lo stato del mio Ordine di Riparazione (RMA)?
  • Come verifico se il mio dispositivo è coperto da garanzia o contratto?

Risorse e formazione

Ottenete risposte rapide e utili per la maggior parte delle domande, consultate le nostre guide rapide per la maggior parte delle attività comuni, seguite sessione di formazione online, oppure accedete al nostro calendario delle sessioni dal vivo relative a formazione e domande e risposte per aiutarvi a conoscere come utilizzare il Portale di Ordini di Riparazione.

Contattate il supporto riparazioni

Per casi più complessi, i nostri rappresentanti dell’assistenza clienti Zebra saranno lieti di assistervi! Selezionate il numero di telefono adeguato dall’elenco della vostra regione e Paese.