Richiedi una riparazione
Servizi di riparazione online
Zebra offre servizi di riparazione per prodotti in garanzia, coperti da un contratto di assistenza oppure con tariffazione basata sulla riparazione del guasto. Scorrete verso il basso per inviare una richiesta di riparazione.
Portale di ordini di riparazione
Computer portatili, scanner di codici a barre, RFID e tablet
Utenti già registrati?
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NOTA: Per il portale Ordine di Riparazione è richiesta la registrazione una tantum, anche per gli utenti che sono abilitati per altri siti e strumenti Zebra Utilizzate l'opzione "Registrazione" di sopra e riceverete un'e-mail contenente ID e password utente entro 24 ore.
Portali di riparazione per Brasile e America Latina
Zebra possiede un portale separato per supportare le richieste di riparazione provenienti dal Brasile, e un altro portale dedicato alle richieste di riparazione provenienti da tutti gli altri paesi in America Latina e Caraibi. Utilizzate questi collegamenti per accedere al portale corrispondente a queste regioni.
Risorse del portale di ordini di riparazione
Le seguenti risorse sono disponibili per aiutarvi ad utilizzare il portale riparazioni.
La presente guida concerne la risoluzione di vari problemi quali:
- Come risolvo le questioni legate al login?
- Come verifico lo stato del mio Ordine di Riparazione (RMA)?
- Come verifico se il mio dispositivo è coperto da garanzia o contratto?
Ottenete risposte rapide ed utili per la maggior parte delle domande, consultate le nostre guide rapide per la maggior parte delle attività comuni, seguite la formazione online, oppure accedete al nostro calendario delle sessioni dal vivo relative a formazione e domande e risposte per aiutarvi a conoscere come utilizzare il Portale di Ordini di Riparazione.
Per casi più complessi, i nostri rappresentanti dell'assistenza clienti Zebra sono lieti di assistervi! Selezionate il numero di telefono adeguato dall'elenco della vostra regione e paese.
Ordini di riparazione stampante
Inviate un ordine di riparazione tramite il modulo di seguito. Se vi trovate in America Latina o nei Caraibi potete inviare un ordine di riparazione tramite il portale dell'America Latina.
Portale di riparazioni per regione
Trovate le informazioni specifiche sulla regione relative al portale riparazioni per computer portatili, scanner, tablet e dispositivi RFID.