Software IA

Zebra Companion


Il lavoro in prima linea è complesso. Zebra Companion è in grado di semplificarlo. Forniamo una soluzione IA basata sulla vostra attività: il vostro inventario, le vostre procedure operative e i vostri cataloghi di prodotti. Non si tratta di un’IA generica, bensì di un’intelligenza personalizzata, che fornisce una guida immediatamente operativa, consentendo a ciascun dipendente di formulare raccomandazioni ottimali ed eseguire qualsiasi attività in modo impeccabile.

Trovate la risposta, più velocemente

“Ehi Zebra, dove posso trovare…?”

Composto da più agenti alimentati da GenAI, gli operatori della prima linea possono accedere istantaneamente a informazioni critiche e all’assistenza per la risoluzione dei problemi al fine di risolverli e semplificare il lavoro. Che si tratti di localizzare i beni nel retrobottega, di individuare prodotti scaduti o etichettati in modo errato o di rispondere a domande sulle politiche di reso, Zebra Companion sta ampliando le possibilità per la prima linea. 

Su misura per la vostra organizzazione
Su misura per la vostra organizzazione

A differenza degli strumenti di AI generici, Zebra Companion viene addestrato sui vostri dati proprietari, assicurandovi risposte pertinenti e accurate, personalizzate per gli specifici processi aziendali.

Semplifica le attività complesse
Semplifica le attività complesse

Questi agenti semplificano le attività complesse e migliorano l’efficienza operativa sfruttando l’AI al fine di elaborare e rispondere alle richieste senza la necessità di dover seguire una formazione approfondita.

Accelera l’inserimento del personale e migliora la formazione
Accelera l’inserimento del personale e migliora la formazione

Grazie all’accesso istantaneo a una Knowledge Base di ausilio al lavoro e alle procedure, il vostro personale potrà dedicare meno tempo alla formazione e più tempo ad aiutare i clienti.

Zebra Companion Knowledge Agent Screenshot on Device

Knowledge Agent

Knowledge Agent è più di una semplice Knowledge Base; è un coach sempre disponibile, a portata di mano di ogni dipendente. Fornisce istantaneamente una guida contestualizzata da parte delle SOP della vostra azienda, garantendo la corretta esecuzione di ogni attività la prima volta. Trasformando le conoscenze procedurali in passaggi operativi accessibili, non solo riduciamo drasticamente i tempi di inserimento del personale, ma gettiamo anche le basi per un ambiente di apprendimento proattivo, consentendo al vostro team di acquisire una perfetta padronanza delle proprie competenze più rapidamente.

Zebra Companion Sales Agent Screenshot on Device

Sales Agent

Sales Agent permette al vostro team di incrementare l’importo medio degli acquisti e il tasso di conversione delle vendite fornendo raccomandazioni affidabili in ogni occasione. Non si limita alla semplice ricerca di prodotti, ma attinge direttamente all’inventario in tempo reale e all’assortimento di prodotti unico del vostro negozio. Informati sui prodotti disponibili in quell’edificio in quel dato momento, i commessi sono in grado di presentare alla clientela l’alternativa perfetta o di qualità superiore in tutta tranquillità. La consapevolezza della merce localmente disponibile trasforma istantaneamente qualsiasi quesito posto dal cliente in un’opportunità di vendita e contribuisce alla fidelizzazione attraverso esperienze di acquisto sempre positive.

Scoprite di più su Zebra Companion e sulle altre nostre soluzioni di AI per sbloccare il potenziale della vostra prima linea.