VisibilityIQ™ OneCare™

Ponga la mira en un mayor tiempo de actividad de los dispositivos

Tiempo de actividad de dispositivos, confianza y ahorro… eso es lo que obtiene cuando adquiere los planes de mantenimiento de Zebra OneCare™. Así puede proteger los dispositivos críticos para los negocios y eliminar las interrupciones y los gastos de reparación imprevistos. Pero necesita más que eso. Necesita visibilidad que le brinde información sobre todas sus actividades de soporte.

Zebra ofrece esto y mucho más. VisibilityIQ™ OneCare™ le brinda esa información adicional y está incluido en el plan de mantenimiento de Zebra OneCare para los dispositivos de cómputo móvil y los escáneres de Zebra. A partir de una única vista personalizable basada en la nube, obtiene acceso a informes de reparación para dar seguimiento a los problemas, casos de soporte técnico, contratos, actualizaciones de seguridad de LifeGuard™ for Android™ y más.

Videos instructivos, manuales y controladores

Más información sobre VisibilityIQ™ OneCare™ de Zebra

  • La herramienta interactiva, automatizada reemplaza los informes manuales

    Las planillas manuales son complicadas y su creación y administración insumen mucho tiempo. No permita que las solicitudes de informes de reparaciones y soporte de último minuto de la gerencia lo tomen por sorpresa. Nuestra herramienta en la nube pone informes detallados en la palma de su mano e incluye informes para contratos de servicio, ciclo de reparaciones, entrega puntual, tasa de devolución de reparaciones, tasa de reparaciones repetidas, métricas de reparaciones principales, herramientas de análisis LifeGuard Analytics y ciclo de vida de los casos.

  • Garantice que los dispositivos Android estén protegidos con las últimas actualizaciones de seguridad de Lifeguard

    Ya no tendrá que adivinar qué dispositivos tienen las últimas actualizaciones de las revisiones de seguridad. El informe de LifeGuard Analytics le permite ver dispositivos por número de serie que indican posibles vulnerabilidades. De esta manera, puede tomar medidas para proteger su negocio y asegurarse de que los dispositivos funcionen con niveles óptimos de rendimiento y cumplan con las leyes de protección de datos.

  • Informes de reparación y soporte en la palma de su mano

    Más que puntos de datos, obtiene perspectivas sobre información valiosa y práctica relacionada con reparaciones, casos, contratos y más, en gráficos de tendencias mensuales, trimestrales o anuales. Aproveche esta información para ayudar a mejorar sus operaciones: VisibilityIQ OneCare le brinda el conocimiento que necesita para ayudarlo a ver y aprovechar oportunidades de mejora operativa —desde volver a capacitar al personal para ayudar a minimizar la tasa y los costos asociados con las reparaciones en las que no se hallaron fallas y ajustar la seguridad de los dispositivos hasta garantizar que sus planes no venzan—.

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Nota: Los servicios y su disponibilidad pueden variar según la región. LOS SKU DE PRODUCTOS QUE NO ESTÁN DISPONIBLES PARA LA VENTA, SERVICIO Y/O USO POR FUERA DE CHINA TIENEN COBERTURA DE SERVICIO SOLO EN CHINA CONTINENTAL Y DE PARTE DE ZEBRA Y/O CENTROS AUTORIZADOS POR ZEBRA

Comuníquese con su representante de ventas de Zebra para obtener más detalles.