Retenga a los empleados. Eleve los índices de cumplimiento. Atraiga a los clientes.
Gestione la fuerza laboral con agilidad. Use todo el poder y los datos de la IA para aumentar la retención, garantizar el cumplimiento y adaptar sus planes de forma dinámica a los cambios de último momento y a la demanda de los clientes.
Mantenga contenta a la fuerza laboral
Con una aplicación móvil fácil de usar, los empleados pueden controlar sus propios horarios. ¿El resultado? Una nueva fuerza laboral más activa capaz de mejorar el equilibrio entre la vida personal y profesional. Haga un seguimiento de las solicitudes de horarios de forma sencilla e implemente cambios sobre la marcha para que los cronogramas de trabajo estén siempre actualizados y la fuerza laboral satisfecha.
Garantice el cumplimiento y ahorre dinero
Sin importar cuán complicadas sean las reglas de pagos, las regulaciones y las políticas de la empresa, nuestros algoritmos las simplifican y le envían alertas de cualquier posible problema antes de que se convierta en algo grave. Disminuya el gasto en mano de obra: evite y resuelva rápidamente las horas extras, las multas y los problemas de asistencia.
Promueva una mejor experiencia del cliente
Organice todo en función de los datos y la demanda para facilitar que el personal pueda cumplir correctamente con las solicitudes de operaciones omnicanal y generar una experiencia óptima para el cliente. Ofrezca más beneficios al personal con procesos organizativos optimizados para atraerlos e incentivarlos a atender a los clientes.
Administración de personal
Seleccione la solución capaz de transformar el proceso de administración de la fuerza laboral y genere cambios positivos en todas las operaciones.
- Administración del personal de Reflexis
Administración de personal
Haga predicciones con rapidez y precisión, y organice la fuerza laboral con herramientas de análisis inteligentes para encontrar un equilibrio entre la demanda, la disponibilidad, los costos y el cumplimiento. Aumente la participación del personal de primera línea, amplifique la productividad e incremente los márgenes.
En números
6 veces
más rápida la organización de horarios*
6 %
en ahorros de nómina**
5 %
de aumento en puntuaciones de atención al cliente**
Contamos con la confianza de más de 275 empresas líderes de todo el mundo
Materiales y recursos
Optimice la mano de obra con software de administración de la fuerza laboral
Aprenda nuevas formas de atraer y retener a la nueva fuerza laboral con tecnología inteligente que simplifica la organización, garantiza el cumplimiento y ofrece a todos más flexibilidad, control y equilibrio entre la vida personal y profesional.
Optimice al personal y satisfaga a los clientes
En la actualidad, los comercios minoristas invierten en tecnología inteligente para mantener contentos y atraer a los empleados de la nueva generación, y proteger las operaciones contra interrupciones.
Forrester: Obtenga un retorno sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) de USD 59 millones en tres años con Zebra
Lea el informe Total Economic Impact (Impacto total económico) de Forrester Consulting para conocer el retorno sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) que obtuvieron los clientes de Zebra después de optimizar los procesos de la tienda, mejorar la comunicación y optimizar el personal con soluciones inteligentes para administrar la fuerza laboral y las tareas.
Zebra reconocida como líder por cuarto año consecutivo en la matriz de valor de la tecnología de administración del personal (WFM, por sus siglas en inglés) de Nucleus Research
Workforce Manager de Zebra es una de las mejores soluciones de administración de la fuerza laboral. Puede mejorar en gran medida la eficiencia de los trabajadores.
Consulte a un experto
Como nuestro equipo de expertos tiene amplios conocimientos en el sector, podemos proporcionar las soluciones de software más adecuadas. Podemos ponerlo en contacto con un experto de Zebra que le ayudará a encontrar una solución que se adapte a sus necesidades empresariales.
*Informe de impacto económico total (TEI, por sus siglas en inglés) de Forrester **Estudio de caso de cliente