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Workcloud Scheduling


Transforme sus operaciones del comercio minorista con nuestra plataforma con tecnología de IA, que ofrece experiencia de primera línea sin igual y cumplimiento líder en la industria. Con su diseño orientado a los jefes de operaciones de tiendas y comercio minorista, optimizamos la programación y la administración de la mano de obra para agilizar la obtención de valor y darle al personal las herramientas para que alcance el máximo desempeño.

Optimice la programación, las operaciones y el cumplimiento con nuestra plataforma de administración de personal con tecnología de IA y alimentada por datos

Administración de programación automatizada
Administración de programación automatizada

Prevea sus necesidades de programación de personal con precisión y facilidad gracias a Workcloud Scheduling. Automatice la programación del personal para permitir que los encargados pasen más tiempo en el salón de ventas atendiendo a los clientes.

Garantice el cumplimiento de normas laborales
Garantice el cumplimiento de normas laborales

Workcloud Scheduling permite a las empresas destinar recursos laborales con eficiencia para satisfacer las fluctuaciones de la demanda y garantizar el cumplimiento de regulaciones laborales y normas empresariales complejas, al tiempo que otorga transparencia en los costos laborales y los horarios y las operaciones del personal.

Planificación flexible de los turnos laborales
Planificación flexible de los turnos laborales

Bríndele al personal de la tienda más visión y control sobre sus horarios con nuestra herramienta de programación de empleados. Vea horarios, cambie turnos y solicite días libres con facilidad desde un dispositivo móvil. Planifique y administre los turnos laborales con eficiencia para aumentar la productividad y la satisfacción de los empleados.

Optimice la organización del personal en la sucursal
Optimice la organización del personal en la sucursal

Cree la combinación de personal perfecta para su sucursal al costo más bajo con nuestra solución avanzada de programación, que cuenta con programación automatizada y previsiones con tecnología de IA para lograr la máxima eficiencia operativa.

Personalización de las preferencias de turnos
Personalización de las preferencias de turnos

Brinde autonomía a su equipo con nuestras soluciones de programación de personal que le permitirán ver horarios, cambiar los turnos y solicitar días libres desde cualquier dispositivo móvil.

Libere el tiempo de los gerentes
Libere el tiempo de los gerentes

La programación inteligente del personal automatiza las tareas de la trastienda y les permite a los gerentes enfocarse en las tareas estratégicas, dedicar más tiempo a la atención de los clientes y atender a las necesidades del equipo.

Planificación de jornadas, ahora más fácil
Planificación de jornadas, ahora más fácil

Mejore la programación del personal otorgándoles a los empleados de primera línea más control sobre sus preferencias. Permítales planificar y seleccionar su jornada en distintas ubicaciones para que puedan obtener un equilibrio entre sus compromisos laborales y personales y lograr sus objetivos financieros.

Administre el exceso y la falta de personal
Administre el exceso y la falta de personal

Ajuste los horarios a la demanda para evitar el exceso o la falta de personal y satisfacer la demanda de los clientes. Evite los costos asociados al incumplimiento de las normas y las horas extra inesperadas.

Mejore la coordinación de los turnos
Mejore la coordinación de los turnos

Adáptese a los cambios de la demanda de los clientes mediante un software eficiente de programación de los horarios de los clientes y planificación de jornadas para garantizar que haya la cantidad exacta de empleados en el lugar y momento correctos para brindar un servicio excepcional al cliente.

Simplifique la programación del personal y logre la eficiencia operativa

Programación

Organice los cronogramas de trabajo de manera más inteligente

Imagine una solución que revolucione la manera en que administra su personal. Workcloud Scheduling & Timekeeping tiene la confianza de más de 2,5 millones de usuarios en más de 60 países y ofrece una experiencia sin igual con 20 años de desarrollo en los sectores de comercio minorista y banca. Brindamos un ecosistema integral de Zebra, que combina administración de tareas, hardware de vanguardia, dispositivos móviles y tecnología RFID para agilizar las operaciones como nunca antes.

  • Planifique los horarios de manera estratégica para satisfacer la demanda
    Planifique los horarios de manera estratégica para satisfacer la demanda

    Optimice la programación de los turnos con base en el flujo de clientes, las habilidades y certificaciones de los empleados, el presupuesto, las preferencias de los empleados y la disponibilidad individual. Con la programación del personal con tecnología de IA, siempre contará con las personas correctas en el lugar y momento indicados.

  • Adáptese a los cambios de los horarios
    Adáptese a los cambios de los horarios

    Coordine los horarios de los empleados con la demanda para evitar el exceso y la falta de personal. Evite multas por no cumplir con los requisitos normativos, horas extras inesperadas y gastos de nómina para poder alcanzar los objetivos empresariales.

  • Empodere a los empleados
    Empodere a los empleados

    Ofrezca al personal las herramientas que necesita para encontrar un equilibrio entre la vida personal y profesional mediante funciones de programación del personal inteligentes y fáciles de usar.

  • Flexibilidad en la programación de recursos en distintas ubicaciones
    Flexibilidad en la programación de recursos en distintas ubicaciones

    Comparta recursos entre lugares, departamentos y roles, y aumente la flexibilidad de la organización. Coordine los horarios con las preferencias del personal y asegúrese de que todos los lugares cuenten con el personal adecuado.

Shift

Movilidad con propósito

Tome el control del equilibrio entre la vida personal y profesional con Workcloud Shift, la nueva y mejorada aplicación para empleados diseñada para los empleados de primera línea del comercio minorista. Simplifique su jornada, reduzca los conflictos de programación y manténgase bien conectado. 

  • Vea su cronograma
    Vea su cronograma

    Acceda a información detallada del turno, incluidas las horas de inicio y finalización, todo desde un solo lugar.

  • Intercambio de turnos
    Intercambio de turnos

    Intercambie fácilmente los turnos con sus compañeros de trabajo y gane flexibilidad sin tener que solicitar la aprobación de la gerencia.

  • Oferta de turnos
    Oferta de turnos

    Ofrézcase para conseguir turnos libres según su disponibilidad.

  • Solicite días libres
    Solicite días libres

    Presente y haga un seguimiento de las solicitudes de días libres, consulte los saldos de licencias y reciba comentarios.

  • Establezca su disponibilidad
    Establezca su disponibilidad

    Defina sus preferencias de horarios de trabajo para garantizar que los cronogramas se ajusten a sus necesidades.

  • Acceso desde cualquier lugar
    Acceso desde cualquier lugar

    Administre su cronograma sobre la marcha con una aplicación fácil de usar accesible desde distintos dispositivos.

Staff Planner

Optimice la administración del personal

Brinde información alimentada por datos a los administradores de manera que puedan optimizar la toma de decisiones sobre las agendas, los entrenamientos y la contratación de personal. Mejore la eficiencia operativa y la administración del personal con soluciones avanzadas de programación.

  • Mejore la dotación de personal
    Mejore la dotación de personal

    Mejore la exactitud de las previsiones de personal con herramientas de análisis y datos exhaustivos gracias a Staff Planner. Obtenga información sobre cuestiones laborales esenciales y mantenga la flexibilidad para adaptarse a los cambios de la demanda y garantizar la administración óptima del personal.

Elegimos Workcloud porque se trataba de un concepto integral. Teníamos mucha confianza en todas las personas que conocimos. Sabíamos que trabajaban mirando al futuro y deseaban lo mejor para nuestra empresa. Fue una decisión bastante fácil de tomar.

Vea las soluciones de Zebra en acción

PREMIOS

Zebra y sus reconocimientos

Trabaje con un líder del sector con más de 50 años de experiencia comprobable en la industria.

Matriz de valor de la tecnología de gestión del personal 2025 de Nucleus Research
Matriz de valor de la tecnología de gestión del personal 2025 de Nucleus Research

Nucleus Research nombró a Zebra Workcloud líder de la industria por séptima vez consecutiva, destacando nuestra capacidad de ayudar a nuestros clientes a impulsar la eficiencia de las operaciones en la tienda, mejorar el compromiso de la primera línea y brindar una experiencia de The Modern Store. 

RIS Software LeaderBoard de 2024
RIS Software LeaderBoard de 2024

Zebra fue elegida uno de los mejores proveedores de software en 30 categorías. Además, Zebra subió un puesto en comparación con el año pasado. Ahora se sitúa en el quinto puesto a nivel general en la prestigiosa categoría Los 20 mejores, lo que supone su quinto año consecutivo entre Los 10 mejores.

Descubra más soluciones para mejorar el desempeño de los empleados

Explore la tecnología de nuestro ecosistema capaz de empoderar a los empleados, optimizar el desempeño y maximizar el potencial.

Workcloud Task Management
Workcloud Task Management

Optimice las tareas con una interfaz intuitiva y móvil que le permite enviar tareas directamente a los empleados.

Workcloud Sync
Workcloud Sync

Permita que los empleados obtengan respuestas de inmediato, solucionen los problemas de los clientes y hagan más con menos recursos gracias a un conjunto de herramientas esenciales de comunicación y colaboración que incluyen funciones Push to Talk, servicios de voz, herramientas de análisis y más. Y todo se almacena en un solo dispositivo.

Workcloud Actionable Intelligence
Workcloud Actionable Intelligence

Descubra oportunidades para ahorrar dinero gracias a los datos y transmita medidas correctivas a la primera línea para recuperar pérdidas y generar más ventas.

Tabletas de Zebra
Tabletas de Zebra

Trabaje a su manera con tabletas diseñadas especialmente y personalizadas que incluyen funciones inalámbricas de gran alcance, complementos flexibles y un sistema operativo muy seguro y completamente configurable que fue diseñado para funcionar en dispositivos con Android o Windows 10.

Ayuda

Consulte a un experto

Como nuestro equipo de expertos tiene amplios conocimientos en el sector, podemos proporcionar las soluciones de software más adecuadas. Podemos ponerlo en contacto con un experto de Zebra local a fin de ayudarlo a encontrar una solución que se adapte a sus necesidades empresariales.

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