Soluciones tecnológicas para hotelería y turismo

Transforme la experiencia del huésped

lobby de hotel

La última tecnología para la industria de hotelería y turismo que ayuda a ofrecer una experiencia personalizada a los huéspedes

Ofrezca a sus huéspedes una experiencia práctica y personalizada cuando coman en un restaurante o se hospeden en un resort con su familia. Los restaurantes y hoteles deben utilizar las últimas soluciones tecnológicas para no quedarse atrás en cuanto a las preferencias cambiantes y las exigencias crecientes de los consumidores.

Zebra ofrece soluciones tecnológicas para la industria de hotelería y turismo que están diseñadas para mejorar la experiencia del huésped y aumentar la eficiencia del personal. Incorpore a su operación capacidad de pagos y pedidos móviles, trazabilidad de la seguridad alimentaria, administración de inventario y tecnologías de comunicación del personal para ofrecer un servicio superior y personalizado.

mesa bufé con alimentos y bebidas para un evento

Alimentos y bebidas

Garantice el éxito de las operaciones de alimentos y bebidas para ofrecer mejores experiencias a los huéspedes

Para ofrecer una experiencia óptima a los huéspedes, los proveedores de alimentos y bebidas deben cumplir con directrices estrictas, proporcionar alimentos con envases etiquetados, y brindar a los clientes opciones móviles de pedidos y pagos. Las tecnologías móviles de Zebra están diseñadas para ofrecer monitoreo en cada punto de sus operaciones de hotelería y turismo, y brindarles a los clientes el servicio que esperan.

Personal del hotel esperando recibir a huéspedes en la zona de recepción

Dispositivos de comunicación

Aumente la productividad del personal y mejore el servicio

Proporcione a su personal de hotelería la tecnología que le permita ofrecer un servicio superior y generar huéspedes recurrentes y reseñas positivas. Al incorporar computadoras móviles y teléfonos inteligentes de Zebra para la industria de hotelería y turismo, brindará a sus empleados la capacidad de responder con eficiencia y ofrecer un servicio destacado en cada interacción.

pilas de platos limpios para servicio de restaurante

Administración de inventario para restaurantes y hoteles

Aumente la efectividad del personal y la visibilidad del inventario

Satisfaga las necesidades de los huéspedes con eficiencia y aumente la productividad operativa mediante la trazabilidad de bienes y servicios en tiempo real en toda su operación. Con la tecnología de seguimiento de inventario de Zebra, puede garantizar una visibilidad total, tanto en la cocina como en los salones o comedores, lo que le permitirá aumentar la productividad y los ingresos.


RESÚMENES DE APLICACIONES

Un factor clave para el éxito de las operaciones de alimentos, bebidas y ocio es la capacidad de garantizar la seguridad alimentaria. Obtenga más información sobre cómo automatizar los procedimientos de seguridad alimentaria con Disney CHEFS®, creado por iCertainty, y las computadoras móviles de mano de Zebra: 

• Automatizar las mediciones en los puntos de control esenciales para la seguridad alimentaria 
• Reconocer y corregir problemas de seguridad alimentaria en tiempo real
• Reducir o eliminar la probabilidad de enfermedades transmitidas por alimentos

personal del restaurante devolviendo tarjeta de fidelización a cliente

Impresión de tarjetas de fidelización y acceso

Garantice mejores relaciones con los huéspedes gracias a experiencias personalizadas

La forma más rápida de incrementar la cantidad de huéspedes recurrentes y desarrollar fidelidad hacia la marca es ofrecer una experiencia personalizada que los recompense y proteja. La tecnología de Zebra para la impresión de tarjetas de acceso a pedido, los pagos móviles y el escaneado establece conexiones con los huéspedes y ofrece una experiencia que todos quieren compartir.

Novedades de la industria de hotelería y turismo

cama de hotel lista para un huésped

Estudio sobre la industria de hotelería y turismo

El Estudio sobre la industria de hotelería y turismo 2016 de Zebra revela cómo los hoteles y resorts están aprovechando la tecnología para personalizar la experiencia de alojamiento como nunca antes. Descubra qué quieren los huéspedes modernos, y cómo lo están ofreciendo los hoteleros.

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Automatización del control de seguridad alimentaria

Un factor clave para el éxito de las operaciones de alimentos, bebidas y, hotelería y turismo es la capacidad de garantizar la seguridad alimentaria. Vea el video y obtenga más información sobre cómo automatizar los procedimientos de seguridad alimentaria con Disney CHEFS®, creado por iCertainty, y las computadoras móviles de mano de Zebra.

Permita que Zebra diseñe una solución tecnológica para la industria de hotelería y turismoa la medida de sus necesidades