Поддержка настольного принтера GC420d
Принтер Zebra GC420d является частью семейства принтеров GC Series.
Данный продукт Zebra снят с проиводства. Ресурсы больше не будут обновляться, но оставлены ниже для удобства. Поддержка клиентов больше не будет доступна после даты прекращения обслуживания и поддержки. Если вам требуется дополнительная помощь, обратитесь к авторизованному поставщику услуг Zebra.
Северная Америка, EMEA
Приготовие Дата прекращения: 31 января, 2020
Service & Support Discontinuation Date: March 31, 2023
Латинская Америка, APAC
Printer Discontinuation Date: April 30, 2020
Сервис и Дата прекращения поддержки: ююн 30, 2023
+ Первоначальная настройка / начало работы
Руководство по установке ниже даст вам доступ к документации на английском языке. Вы можете воспользоваться локализованными руководствами пользователя в разделе «РУКОВОДСТВА».
ВНИМАНИЕ! Пока не подключайте свой принтер к компьютеру!
- Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, принтер может быть указан как неизвестное (неопредленное) устройство в разделе «Устройства и принтеры».
- При необходимости выполните эти действия для восстановления прежде чем перейти к шагу 1.
1. Загрузите и установите служебную программу для настройки принтеров Zebra Setup Utilities (ZSU).
- Как загрузить и установить ZSU из раздела «ДРАЙВЕРЫ» ниже.
- Драйвер принтера версии 5 для Windows включен в файлах для скачивания ZSU. Чтобы установить драйвер, выберите «Install New Printer» («Установить новый принтер») в интерфейсе ZSU и выполните шаги с 12 по 15 в этой статье.
2. Подсоедините принтер.
- Подключите принтер к USB-разъему в своем компьютере.
- Подключите принтер посредством последовательного порта.
- Подключите принтер посредством параллельного порта.
3. Загрузите материалы для печати (под материалами для печати обычно подразумеваются этикетки, но сюда также входят ярлыки, бумага для чеков и другие материалы, на которых можно печатать).
- Вы можете посмотреть видео на английском языке. Некоторые видео на других языках, кроме английского, доступны в разделе «ОБУЧАЮЩИЕ ВИДЕО» ниже.
- Настройки мультимедиа должны соответствовать реальному мультимедиа, которое вы используете.
Как определить тип материала.
5. Настройте датчики материалов.
- При смене размера или типа материала.
- При обнаружении проблем с печатью, например, пропущенные ярлыки, вертикальное смещение изображения/ярлыка или возникновения ошибок «материал снаружи».
- Вы можете посмотреть видео на английском языке. Некоторые видео на других языках, кроме английского, доступны в разделе «ОБУЧАЮЩИЕ ВИДЕО» ниже.
6. Настройки принтера должны соответствовать расходным материалам, которые вы используете для печати, и параметрам вашего принтера. Настройте параметры принтера с помощью программного обеспечения Zebra Setup Utilities или драйвера принтера Windows версии 5.
+ Драйверы
Если вы подключили свой принтер к компьютеру посредством USB перед установкой драйвера, выполните данные действий по восстановлению перед установкой драйвера принтера.
Драйверы GC420d - Рекомендуется
-
Windows Printer Driver v5
Версия 5.1.17.7412
Скачать 13 МБ Просмотр примечаний к выпуску
Используйте этот драйвер, если вам необходимо использовать командный язык CPCL или EPL для принтеров.
«Драйвер принтера ZDesigner» совместим с ZebraDesigner 3 и его предыдущими версиями.
Версии ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (подробности указаны в примечаниях к релизу)
Как установить драйвер версии 5
Служебная программа для настройки принтеров
-
Zebra Printer Setup Utilities
Версия 1.1.9.1297
Скачать 12 МБ Посмотреть примечания к выпуску
Используйте это программное обеспечение, чтобы настроить свой принтер после установки драйвера для принтера.
Версии ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМЫ: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (подробности указаны в примечаниях к релизу)
Как отконфигурировать настройки принтера при помощи Zebra Setup Utilities
Другие драйверы
-
OPOS Driver
Версия 1.14.1.143
Скачать 7 МБ Посмотреть примечания к выпуску
Используйте этот драйвер OLE для розничных POS для разработки приложений, совместимых со спецификацией Unified POS. Ознакомьтесь с примечаниями к выпуску для совместимости принтера и системных требований.
ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Windows 10/11
Третья сторона
-
Information about CUPS Driver for label printers.
ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА: Mac OS, Linux/Unix
Скачать 476 КБ
Установка драйвера CUPS для принтера Zebra на Mac OS
+ Руководства
Настройка и руководства пользователя по GC420d
-
GC420d User Guide (en)
P1052685-001
Скачать 10 МБ -
ZKDU User’s Guide (en)
P1059693-001 Rev.A
Скачать 1 МБ
+ Обучающие видео
Видео о GC420d
+ Программное обеспечение
-
Поддержка по Zebra Setup Utilities для принтеров
Служебная программа для конфигурации принтеров этикеток штрих-кодов.
-
Поддержка программного обеспечения ZebraDesigner 3
Программное обеспечение для создания этикеток со штрих-кодом.
-
ZDownloader (служебная программа скачивания микропрограммного обеспечения)
Служебная программа для загрузки операционной системы/микропрограммного обеспечения принтера, а также пакетов обновлений для принтеров штрих-кодов.
-
Принтерные шрифты
Дополнительные пакеты шрифтов для принтеров этикеток со штрих-кодом.
-
Zebra Основной переводчик (ЗБИ)
Приложение для настройки принтеров Zebra.
-
ZebraНет Мост Энтерпрайз
Программное обеспечение для централизованного развертывания, управления и мониторинга принтеров Zebra с одного компьютера в любой точке вашей глобальной сети.
-
Поддержка программного обеспечения ZebraDesigner 2
Прекращено производство программного обеспечения для создания этикеток со штрих-кодом.
Инструменты для разработчиков
Browser Print (поддержка печати через USB, сеть или Bluetooth в браузерные приложения).
+ Руководства по программному обеспечению
-
GC420d User Guide (en)
P1052685-001
Скачать 10 МБ -
ZKDU User’s Guide (en)
P1059693-001 Rev.A
Скачать 1 МБ
+ Устранение неполадок
5 лучших информационных статей о GC420d
+ Микропрограммное обеспечение
Программное обеспечение для GC420d
-
V71.17.17Z
Скачать 2 МБ Просмотр примечаний к выпуску
-
Firmware Download Utility (ZDownloader)
Служебная программа, которая загружает ОС принтера (микропрограммное обеспечение) и пакеты обновлений на ваш принтер.
Скачать 22 МБ Просмотр примечаний к выпуску
Обновление ОС принтера (микропрограммное обеспечение) при помощи ZDownloader
+ Спецификации и характеристики
+Ярлыки, детали, аксессуары и др.
Этикетки, ленты, метки
Запасные части для принтеров
Информационные статьи:
Аксессуары
ФОРУМ ДЛЯ ОБСУЖДЕНИЙ
Получите полезные ответы или задайте вопрос.
РЕУСС РЕПАРЕРЕ
Услуги ремонта для продуктов, покрывающихся гарантией, сервисным контрактом или посредством оплаты на основе затрат времени и материалов.
ДЕКЛАРАЦИЯ О СООТВЕТСТВИИ
Ознакомьтесь с декларацией о соответствии для продуктов Zebra.
УСЛУГИ ПОДДЕРЖКИ ZEBRA ONECARE™
Техобслуживание, которое обеспечивает план, подходящий для целей вашего бизнеса и бюджета.