Bizimle sohbet edin
Yükleyici
Bağlantı kuruluyor, biz sizi bağlarken lütfen bekleyin.

Yeni ve iyileştirilmiş Destek ve İndirmeler sayfaları artık yayında! Siz istediniz, biz yaptık. Bu güncelleme hakkında daha fazla bilgi için Destek ve İndirmeler Deneyimi sayfasını ziyaret edin.

İşletim Sistemi Güncelleme Bildirimi: Android 8/9'dan Android 10'a

Normal yükseltme süreçlerine ek olarak, Zebra, potansiyel bir fabrika sıfırlamasını hafifletmek için Android 10'a (Q) yükselten müşteriler için geliştirilmiş bir yükseltme prosedürünün ayrıntılarını belirledi.

Belirli Android 8 (Oreo) / Android 9 (Pie) modellerinden Android 10'a (Q) yükseltmekle ilgili aşağıdaki yönlendirmeyi lütfen dikkate alın.

Bu yönlendirmeye uyulmaması, yükseltmenin tamamlanması üzerine cihazın fabrika durumuna sıfırlanması ve yüklenen tüm uygulama ve verilerin kaybedilmesiyle sonuçlanacaktır.

Sorun Kapsamı

Android 8 (Oreo) / Android 9'dan (Pie) Android 10'a (Q) yükseltirken, Android Güvenlik Bülteninin (ASB) sürümü mevcut olarak yüklenmiş modelden DAHA ESKİ ise, bir fabrika sıfırlaması yapılacaktır.

Çözüm: UPL Yöntemi

Bir fabrika sıfırlamasından kaçınmak için, hem temel BSP modeli hem de LG yaması UPL yöntemi kullanılarak aynı anda yüklenebilir. Son LG yamasının ASB'si mevcut olarak yüklenmiş olan model ile aynı veya daha yeni ise cihazda fabrika sıfırlaması yapılmayacaktır.

Bir sürümün ASB tarihini belirlemek için, Zebra işletim sistemi paketi için sürüm notlarının ilk sayfasındaki "Güvenlik Güncellemeleri" bölümüne bakın.

Birden çok işletim sistemi güncellemesi yükleme UPL yönteminin ayrıntıları Android 10 Güncelleme Talimatları belgesindeki Bölüm 11'de ('UPL Mekanizması') ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Yükseltme yaparken olası senaryoların ayrıntılarını veren aşağıdaki tabloya bakın:

Örnek Yükseltme Senaryoları

SenaryoMevcut Model
Android 8/9 BSP / LG (ASB Tarihi - AA/GG/YYYY)
Yeni Model Yükleme Sıralaması
Android 10 BSP / LG (ASB Tarihi - AA/GG/YYYY)
Fabrika sıfırlaması olmadan yükseltilsin mi?
Mevcut modelin ASB'si yükseltme modelinin ASB'sinden daha ESKİBSP 01.30.04 LG 12
(08/05/2020)
BSP 10.16.10 LG 00
(09/05/2020 - DAHA YENİ)
EVET
(UPL OPSİYONEL)
Mevcut modelin ASB'si yükseltme modeli ile AYNIBSP 01.30.04 LG 19
(02/01/2021)

BSP 10.16.10 LG 00
(09/05/2020 - DAHA ESKİ)

BSP 10.16.10 LG 44
(02/01/2021 - AYNI)

EVET
(UPL GEREKLİ)
Mevcut modelin ASB'si yükseltme modelinin ASB'sinden DAHA YENİBSP 01.30.04 LG 31
(05/01/2021)

BSP 10.16.10 LG 00
(09/05/2020 - DAHA ESKİ)

BSP 10.16.10 LG 26
(12/05/2020 - DAHA ESKİ)

NO
Bir fabrika sıfırlamasından kaçınmak için, yükseltme LG yaması ASB tarihi mevcut model ile aynı veya daha yeni olmalıdır.

Etkilenen İşletim Sistemi: Oreo, Nougat

Etkilenen BSP: Tümü

Etkilenen Cihazlar:

  • CC600 / CC6000
  • EC30
  • ET51 / ET56
  • L10A
  • MC9300
  • PS20
  • TC52 / TC52HC
  • TC57 / TC57HC
  • TC72 / TC77
  • TC8300
  • VC8300

Bu konuda yardıma ihtiyacınız varsa, lütfen desteğe başvurun: