채팅하기
로더
연결을 설정 중입니다. 연결하는 동안 잠시 기다려 주십시오.

와이어리스 인사이트 지원

데이터 기반 인사이트

수천 개의 장치를 확대하여 실시간 성능을 보고 연결 문제를 해결하세요.

조직 내에서 성능 저하가 발생하는 정확한 위치를 정확히 파악하세요.

종단간 경험을 보고 장치, 네트워크 및 애플리케이션 간의 문제의 근본 원인을 식별하세요.

변경 사항이 소프트웨어 또는 구성 변경에 미치는 영향을 식별하는 문제와 역사적 벤치마크를 생성한 경우 즉시 경고합니다.

자동화된 중앙 집중식 패킷 캡처 및 데이터로 불필요한 현장 방문과 전화 통화를 없앱니다.

Zebra 와이어리스 인사이트 장점:

네트워크에서 엔드투엔드 사용자 경험을 사전에 모니터링하고 관리하세요.

와이어리스 인사이트 제공 사항:

  • 성능 저하 없이 지속적인 모니터링
  • 실제 애플리케이션 성능 (합성 아님)
  • 로밍 성능 평가 항목
  • 로밍 근본 원인 분석
  • 평균 의견 점수(MOS) 품질의 음성 셀 분석
  • 802.11mc/FTM을 사용하여 위치 문제 추적
  • 장치의 진정한 MAC 및 무선 세부 사항에 액세스
  • 패킷 캡처

와이어리스 인사이트 기능:

  • 실행 가능한 인사이트: 인프라 문제 해결을 위해 네트워크와 제품군 전체의 데이터 사용
  • 쉬운 근본 원인 분석: 네트워크와 클라이언트 이벤트를 연계하고 중단 최소화
  • 가시성: 정확한 성능 저하 위치를 정확히 파악

와이어리스 인사이트를 활용하는 Zebra 파트너.

+ 동영상 - Aruba 사용자 경험 인사이트(UXI) 대시보드

+ 동영상 - 익스트림 인튜이티브 인사이트(EII) 대시보드

+ 와이어리스 인사이트 기능

기능 Zebra 와이어리스 인사이트 일반 안드로이드 에이전트
합성 테스트
실제 애플리케이션 성능(합성 아님) 아니요
패킷 분석을 통한 로밍 성능 및 근본 원인 분석(안드로이드 OS에서는 사용 불가) 아니요
802.11mc를 사용하여 위치 문제 추적 아니요
영구 기기 식별자 액세스(안드로이드 OS A11+로 숨김) 아니요
서비스는 장치 성능을 변경하지 않습니다* 아니요
패킷 캡처 아니요

*일반 에이전트는 장치 로밍 동작 및 배터리 성능에 영향을 줄 수 있습니다.

+ 안드로이드 13에 대한 기기 호환성

와이어리스 인사이트 서비스는 사전 로드 형식으로 제공하며 다음 지원 장치에 대한 라이선스가 필요함:

  Wi-Fi6E 기기 안드로이드13용 무선 인사이트 WiFi6 기기 안드로이드13용 와이어리스 인사이트 WiFi5 기기 안드로이드13용 와이어리스 인사이트
안드로이드 13 (GMS)
필수 빌드
13-09-16 이상
TC53TC73    
안드로이드 13 (GMS)
필수 빌드
13-11-17 이상


Mobility DNA Enterprise 라이선스 필요
TC22, TC27    
안드로이드 13 (GMS)
필수 빌드
13-15-24 이상


Mobility DNA Enterprise 라이선스 필요
    TC21, TC21-HC,
TC26,
TC26-HC
안드로이드 13 (GMS)
필수 빌드
13-18-19 이상
  TC52ax, TC52ax-HC CC600CC6000PS20TC52TC52-HCTC52xTC52x-HCTC57TC57xTC72TC77WT6300

+ 기기 호환성 - 안드로이드 11, 10, 및 Oreo용

와이어리스 인사이트 서비스는 사전 로드 형식으로 제공하며 다음 지원 장치에 대한 라이선스가 필요함:

  Wi-Fi6E 기기 안드로이드11용 무선 인사이트 WiFi6 기기 안드로이드11용 와이어리스 인사이트 안드로이드11용 무선 인사이트:
Wifi5 기기
안드로이드 10용 와이어리스 인사이트 안드로이드 Oreo용 와이어리스 인사이트

안드로이드 11 (GMS)

기본 빌드 11-17-16.00-RG-U00-STD-ATH-04 이상 필요

TC53, TC58
TC73TC78
       

안드로이드 11 (GMS)

빌드 11-33-08 이상 필요

  TC52ax, TC52ax-HC, MC3300ax      

안드로이드 11 (GMS)

빌드 11-17-20 이상 필요


Mobility DNA Enterprise 라이선스 필요

  ET40, ET40-HC, ET45, ET45-HC      

안드로이드 11 (GMS)

기본 빌드 11-16-05.00-RG와 LifeGuard 83 이상 필요

    CC600, CC6000, EC30, EC50, EC55, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC3390xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HC, TC57, TC57x, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300    

안드로이드 11 (GMS)

기본 빌드 11-16-05.00-RG와 LifeGuard 83 이상 필요


Mobility DNA Enterprise 라이선스 필요

    MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC    

안드로이드 10 (GMS)

기본 빌드 10-16-10.00-QG와 LifeGuard 104 이상 필요

      CC600, CC6000, EC30, ET51, ET56, L10A, MC3300x, MC3330xR, MC9300, PS20, TC52, TC52-HC, TC52x, TC52x-HCTC57, TC72, TC77, TC8300, VC8300, WT6300  

안드로이드 10 (GMS)

기본 빌드 10-16-10.00-QG와 LifeGuard 104 이상 필요


Mobility DNA Enterprise 라이선스 필요

      MC2200, MC2700, TC21, TC21-HC, TC26, TC26-HC  

안드로이드 Oreo(GMS)

기본 빌드 02-52-21와 LifeGuard U05 이상 필요

        MC3300, MC3300R, TC51, TC51-HC, TC56, TC70x, TC75x, VC80X

ZEBRA ONECARE™ 

최대 가동 시간 및 가용성을 위해 Zebra 모바일 컴퓨터, 바코드 스캐너, RFID 장치, 무선 LAN(WLAN) 인프라로 온라인과 비즈니스 준비를 갖출 수 있게 도와드립니다.

M

VisibilityIQ™ OneCare™ 

VisibilityIQ™ OneCare™는 주요 수리 KPI, 서비스 수준 및 수리 서비스 성능에 대한 통찰력을 제공하는 중요한 운영 정보를 제공합니다.

Zebra OneCare™ 활성 계약을 통해 고객에게 무료입니다.

더 광범위한 지원을 찾고 계십니까?

지금 바로 즉각적인 지원을 요청하십시오.