채팅하기
Loader
연결을 설정 중입니다. 연결하는 동안 잠시 기다려 주십시오.

장치 진단 도구


Zebra's free Device Diagnostic Tool (DDT) quickly tests the hardware, battery, software, and connectivity on most Zebra Android mobile computers to determine device health and functionality. This powerful, user-friendly tool can quickly troubleshoot device issues that users can resolve themselves in the field, limiting downtime and unnecessary returns for repair. If your device does need repair, running the DDT test will help isolate the problem when you seek additional support.

+ 다운로드

장치 진단 도구 3.1 이제 사용 가능

• New Camera Test to validate camera functionality.  It allows a user to capture an image with the back camera of the device and evaluate the quality of the image captured.

Consult the release notes to learn more and download the latest version of DDT as an APK file or from the Google Play Store.

- 디바이스 진단 도구 다운로드

다운로드하기 전 아래의 지원 가능 기기 탭에서 DDT 해당 디바이스에 V3를 설치할 수 있는지 확인하십시오.

이 페이지를 정기적으로 방문하여 최신 버전의 장치 진단 도구를 다운로드하십시오.

버전

 APK File Download

+

3.1.0.2 - Applicable for Android 10 and above

릴리스 날짜: 

3월 2024일

설명서

Device Diagnostic Tool 3.1.0.2 Release Note 173KB 다운로드

소프트웨어

DEVICEDIAGNOSTICTOOL3.1.0.2.APK

안드로이드 10 이상에 해당

 4MB 다운로드

+

3.0.0.3 - Applicable for Android 10 and above

릴리스 날짜: 

2023년 11월

설명서

Device Diagnostic Tool 3.0.0.3 Release Note 119KB 다운로드

소프트웨어

DEVICEDIAGNOSTICTOOL3.0.0.3.APK

안드로이드 10 이상에 해당

 2MB 다운로드

+

2.9.0.9 - Applicable for Android 10 and above

릴리스 날짜: 

9월 2023일

설명서

Device Diagnostic Tool 2.9.0.9 Release Note 203KB 다운로드

소프트웨어

DEVICEDIAGNOSTICTOOL2.9.0.9.APK

안드로이드 10 이상에 해당

 2MB 다운로드

+

2.8.0.18 - Applicable for Android 10 and above

릴리스 날짜: 

5월 2023일

설명서

Device Diagnostic Tool 2.8.0.18 Release Note 281KB 다운로드

소프트웨어

DEVICEDIAGNOSTICTOOL.APK

안드로이드 10 이상에 해당

 2MB 다운로드

+

2.7.0.3 - Applicable for Android 10 and above

릴리스 날짜: 

5월 2022일

설명서

Device Diagnostic Tool 2.7.0.3 Release Note 211KB 다운로드

소프트웨어

DeviceDiagnosticTool2.7.0.3.apk

안드로이드 10 이상에 해당

 2MB 다운로드

+

2.6.0.2 - Applicable for Android 10 and below

릴리스 날짜: 

8월 2021일

설명서

Device Diagnostic Tool 2.6.0.2 Release Note 206KB 다운로드

소프트웨어

DeviceDiagnosticTool2.6.0.2.apk

안드로이드 10 이하에 해당

 2MB 다운로드

 

설치

. APK 파일 설치 단계

1. 아래 DDT V3(.APK 파일) 다운로드 버튼을 클릭하여 .APK 파일을 다운로드합니다.
2. 담당 관리자가 디바이스에 .APK 파일을 다운로드하거나 복사하면 디바이스에서 .APK 파일을 열어 DDT를 설치합니다.

구글 플레이 스토어 설치 단계

1. 아래에서 Google Play 버튼을 클릭하고 Google Play 스토어에서 응용프로그램에 액세스합니다.
2. 설치 버튼을 클릭합니다.

시작

설치가 완료되면 다음을 수행하십시오.

1. DDT를 디바이스의 응용프로그램 메뉴에서 사용할 수 있습니다.
2. 열기 버튼을 클릭하여 응용프로그램을 실행합니다.
3. 메시지가 표시되면 요청하는 모든 권한을 허용합니다.
4. 테스트 실행을 눌러 디바이스에서 모든 테스트를 실행하거나 화면 목록에서 특정 테스트를 선택하여 해당 테스트를 실행합니다.

+ 지원 기기

디바이스 진단 도구 V3를 사용할 수 있는 Zebra 안드로이드 모바일 컴퓨터:

장치 안드로이드 운영 체제
CC605 안드로이드 10, 안드로이드 11, 안드로이드 13
CC610 안드로이드 10, 안드로이드 11, 안드로이드 13
EC30 안드로이드 10, 안드로이드 11
ET40 안드로이드 11, 안드로이드 13
ET45 안드로이드 11
EC50 안드로이드 10, 안드로이드 11
EC55 안드로이드 10, 안드로이드 11
ET51 안드로이드 10, 안드로이드 11
ET56 안드로이드 10, 안드로이드 11
ET60 안드로이드 13
L10A 안드로이드 10, 안드로이드 11
MC22 안드로이드 10, 안드로이드 11
MC27 안드로이드 10, 안드로이드 11
MC33x 안드로이드 10, 안드로이드 11
MC93 안드로이드 10, 안드로이드 11
PS20J 안드로이드 10, 안드로이드 11, 안드로이드 13
TC15 안드로이드 11
TC21 안드로이드 10, 안드로이드 11, 안드로이드 13
TC22 안드로이드 13
TC26 안드로이드 10, 안드로이드 11, 안드로이드 13
TC27 안드로이드 13
TC52 안드로이드 10, 안드로이드 11, 안드로이드 13
TC52X 안드로이드 10, 안드로이드 11, 안드로이드 13
TC53 안드로이드 11, 안드로이드 13
TC57 안드로이드 10, 안드로이드 11, 안드로이드 13
TC57X 안드로이드 10, 안드로이드 11, 안드로이드 13
TC58 안드로이드 11
TC72 안드로이드 10, 안드로이드 11, 안드로이드 13
TC73 안드로이드 11, 안드로이드 13
TC77 안드로이드 10, 안드로이드 11, 안드로이드 13
TC78 안드로이드 11
TC83 안드로이드 10, 안드로이드 11
TN28 안드로이드 11
VC83 안드로이드 10, 안드로이드 11
WS50 안드로이드 11
WT6300 안드로이드 10, 안드로이드 11, 안드로이드 13

디바이스 진단 툴 V3를 지원하는 안드로이드 운영 체제 버전:

  • 안드로이드 10
  • 안드로이드 11
  • 안드로이드 13

+ 가용 테스트

다음 11가지 테스트를 장치 진단 도구 V3로 실행할 수 있습니다:

  • Audio Test: Checks whether the device microphone and speaker are functioning correctly. The user is required to record sample audio and listen to the sample audio recording to execute this test.

  • Battery Test: Measures and reports the health of the battery. The following battery related information is provided: battery capacity, battery level, part number, serial number, manufacture date, decommission status, voltage, current, and temperature. Additionally, you may set the maximum cycle count threshold for battery replacement

  • Bluetooth Test: Checks whether bluetooth is functioning correctly. The following Bluetooth related information is provided: Bluetooth name, radio power cycle result, radio functional/non-functional, and discoverable/connectable.

  • Button Test: Checks the operation of push-to-talk, left or right scan trigger, and volume up and volume down device buttons. The user is required to push the applicable buttons on the device to execute this test.

  • Camera Test: Checks the functionality of the device camera by capturing an image with the back camera of the device and evaluating the quality of the image captured.

  • Keyboard Test: Validate physical key functionality. It outputs the keycode values when a physical key is pressed, providing assurance that the key is functioning properly.

  • 네트워크 테스트: 장치가 네트워크(WLAN 또는 WAN)에 연결할 수 있는지 확인합니다

  • Scanner Test: Checks whether the device can successfully scan a barcode without error. The user is required to perform the scan operation to execute this test.

  • SD 카드 테스트: SD 카드 유무, 전체/프리 공간, 읽기/쓰기 상태를 확인합니다.

  • Touch Screen Test: Checks whether the touch screen of device is functioning correctly. The user is required to touch the display to execute this test.

  • USB 테스트: 장치의 USB 포트 기능을 확인합니다

  • WiFi Test: Measures the signal strength, availability of WiFi, and checks for operation of the WiFi radio. The following WiFi related information is provided: MAC address, network test results from specified address, radio power cycle result, signal strength, ESSID, IP address, BSSID, and speed.

Note, to run the test, users must now manually enable WIFI on all devices and also enable location service on Android 10 devices. A message displays to prompt the user to turn on WIFI or location service prior to running the test. If wifi is not enabled the test will not run. If location service is not enabled, the test will run however the ESSID value will display "location not enabled"

  • WWAN Test:  Measures the cellular network connection strength and checks for operation of the WWAN radio. The following WWAN information is provided: SIM state, voice state, data state, WAN type, signal strength, phone number, and device ID. Note, if a SIM card is not detected, a caution message displays informing the user that a SIM card is not installed and the test will not run.

참고, 안 드 로이드 보안 요구 사항을 준수 하기 위해, 이 테스트 안 드 로이드에서 실행 되는 경우 10 장치, 테스트 세부 정보 화면 더 이상 장치 ID를 표시 하지 않습니다 및 기록 로그 파일 더 이상 장치 ID 또는 장치 서비스 번호를 캡처.

+ 리소스 및 가이드

사용법 동영상

설명서

장치 진단 도구 소개, 장치 진단 도구 사용법, 구성, 테스트 기준, 구성 관리와 같은 추가 정보는 아래의 TechDocs 사이트 링크에서 보실 수 있습니다.

ZEBRA ONECARE™ 

최대 가동 시간 및 가용성을 위해 Zebra 모바일 컴퓨터, 바코드 스캐너, RFID 장치, 무선 LAN(WLAN) 인프라로 온라인과 비즈니스 준비를 갖출 수 있게 도와드립니다.

M

VisibilityIQ™ OneCare™ 

VisibilityIQ™ OneCare™는 주요 수리 KPI, 서비스 수준 및 수리 서비스 성능에 대한 통찰력을 제공하는 중요한 운영 정보를 제공합니다.

Zebra OneCare™ 활성 계약을 통해 고객에게 무료입니다.

더 광범위한 지원을 찾고 계십니까?

지금 바로 즉각적인 지원을 요청하십시오.