Caso de uso

Colaboração de equipe por voz no ponto de atendimento


Em ambientes de saúde exigentes, atrasos na comunicação podem interromper o atendimento ao paciente e aumentar o esgotamento dos médicos. A Zebra ajuda as equipes de saúde a se manterem conectadas no ponto de atendimento, adicionando colaboração por voz com as mãos livres aos dispositivos móveis e aplicativos com os quais os médicos já contam, reduzindo interrupções no fluxo de trabalho e mantendo as necessidades do paciente em primeiro lugar.

Healthcare nurse using Zebra WS101-H to communicate at patient bedside.

O alto custo da comunicação desconectada

Na área da saúde, a falta de comunicação eficaz com as mãos livres obriga os médicos a interromperem constantemente o que estão fazendo para encontrar, manusear ou responder a dispositivos. A causa raiz é a dependência de ferramentas que afastam os cuidadores do leito, interrompendo fluxos de trabalho críticos e aumentando a carga cognitiva em situações já de alto estresse.

Esses problemas de comunicação podem levar a significativos gargalos operacionais, retardando a coordenação do atendimento entre as equipes e aumentando o risco de erros médicos. Com o tempo, essas ineficiências contribuem para altos custos associados à frustração dos médicos, ao esgotamento e à redução do tempo dedicado ao atendimento direto ao paciente, impactando a qualidade e a pontualidade do tratamento.

A solução para a comunicação com as mãos livres

A solução da Zebra aborda esse desafio, permitindo que os médicos se comuniquem com as mãos livres através dos dispositivos e fluxos de trabalho que já apoiam a prestação de cuidados. O Crachá de Comunicação Bluetooth WS101-H é um periférico Bluetooth que funciona com um dispositivo hospedeiro emparelhado que executa aplicativos habilitados para voz, como o Workcloud Sync. Isso permite que as equipes de saúde alcancem as pessoas certas, respondam a alertas e coordenem as próximas etapas sem se afastarem do leito ou manusearem repetidamente um dispositivo móvel.

Benefícios potenciais

Ao conectar os médicos a fluxos de trabalho habilitados para voz através de seus dispositivos hospedeiros emparelhados, a Zebra ajuda as organizações de saúde a reduzir a fricção da comunicação, proteger a continuidade do fluxo de trabalho e apoiar uma colaboração mais responsiva da equipe de saúde.

Mais rápido

a comunicação e os tempos de resposta mantêm os médicos focados nos pacientes

Melhorado eficiência da equipe

e continuidade do fluxo de trabalho ao reduzir interrupções e carga cognitiva

Segurança aprimorada da equipe

com operação com as mãos livres e um botão de emergência

Melhorar a a colaboração da equipe de cuidados

garante cuidados ao paciente coordenados, oportunos e eficazes

 

 

Como a solução funciona

Healthcare nurse using Zebra WS101-H to communicate at patient bedside.

Permita a colaboração instantânea de push-to-talk

No ponto de atendimento, cada interrupção importa. Quando emparelhado com um dispositivo Zebra Android compatível ou com um smartphone ou tablet Android/iOS de consumo que execute um aplicativo habilitado por voz, o WS101-H oferece aos médicos uma maneira leve e portátil de iniciar ou responder a comunicações sem interromper uma tarefa para recuperar ou desbloquear um dispositivo. Seu design para uso em ambientes de saúde e resistente a desinfetantes ajuda a suportar o uso clínico compartilhado, enquanto sua interface mãos livres mantém o foco em uma colaboração mais rápida, fluxos de trabalho mais seguros e mais tempo com os pacientes.

Centralize a comunicação e os alertas da equipe

Com o Workcloud Sync em execução no dispositivo host emparelhado, as equipes de cuidados podem trazer push-to-talk, chamadas, mensagens e fluxos de trabalho de alertas para o ambiente clínico. O WS101-H estende esses recursos baseados em aplicativo para uma experiência mãos livres, ajudando os médicos a se coordenarem com colegas, responderem às necessidades variáveis dos pacientes e reduzirem os atrasos causados por comunicações desconectadas.

O novo padrão para eficiência clínica

Quando os médicos podem se conectar rapidamente por meio de fluxos de trabalho mãos livres e habilitados por voz em dispositivos móveis emparelhados, a comunicação se torna menos perturbadora para os cuidados. A Zebra ajuda os hospitais a reduzir atrasos, melhorar os tempos de resposta e manter as equipes alinhadas, para que os médicos possam passar mais tempo focados nos pacientes e menos tempo gerenciando dispositivos.

Vamos discutir como a solução da Zebra pode funcionar para você

Nota:

Figuras de casos de uso, estimativas de economia e imagens são apenas ilustrativas e podem ser derivadas de dados de clientes, projeções ou testes controlados. Elas não representam resultados garantidos, e os resultados reais variam de acordo com a aplicação; os clientes devem consultar um representante de vendas da Zebra para avaliar seu ambiente específico.