Caso de uso

Colaboración del personal activada por voz en el punto de atención


En los exigentes entornos de atención médica, los retrasos en la comunicación pueden interrumpir la atención al paciente y aumentar el agotamiento de los médicos. Zebra ayuda a los equipos de atención a mantenerse conectados en el punto de atención añadiendo colaboración por voz con manos libres a los dispositivos móviles y aplicaciones en las que los médicos ya confían, reduciendo las interrupciones del flujo de trabajo y manteniendo las necesidades del paciente en primer plano.

Healthcare nurse using Zebra WS101-H to communicate at patient bedside.

El alto costo de la comunicación desconectada

En el sector de la salud, la falta de una comunicación efectiva con manos libres obliga a los médicos a dejar de hacer lo que están haciendo constantemente para buscar, manejar o responder a los dispositivos. La causa principal es una dependencia de herramientas que alejan a los cuidadores de la cama del paciente, interrumpiendo flujos de trabajo críticos y aumentando la carga cognitiva en situaciones ya de alto estrés.

Estas interrupciones en la comunicación pueden provocar importantes cuellos de botella operativos, ralentizando la coordinación de la atención entre equipos y aumentando el riesgo de errores médicos. Con el tiempo, estas ineficiencias contribuyen a los altos costos asociados con la frustración de los médicos, el agotamiento y la reducción del tiempo dedicado a la atención directa al paciente, lo que en última instancia afecta la calidad y la puntualidad del tratamiento.

La solución de comunicación con manos libres

La solución de Zebra aborda este desafío permitiendo a los médicos comunicarse con manos libres a través de los dispositivos y flujos de trabajo que ya apoyan la prestación de atención. La tarjeta de identificación de comunicación Bluetooth WS101-H es un periférico Bluetooth que funciona con un dispositivo host emparejado que ejecuta aplicaciones activadas por voz, como Workcloud Sync. Esto permite a los equipos de atención llegar a las personas adecuadas, responder a alertas y coordinar los siguientes pasos sin alejarse de la cama del paciente ni manejar repetidamente un dispositivo móvil.

Posibles beneficios

Al conectar a los médicos con flujos de trabajo activados por voz a través de sus dispositivos host emparejados, Zebra ayuda a las organizaciones sanitarias a reducir la fricción de la comunicación, proteger la continuidad del flujo de trabajo y apoyar una colaboración más receptiva del equipo de atención.

Más rápido

la comunicación y los tiempos de respuesta mantienen a los médicos enfocados en los pacientes

Mejora eficiencia del personal

y la continuidad del flujo de trabajo al reducir las interrupciones y la carga cognitiva

Seguridad mejorada del personal

por la operación con manos libres y un botón de emergencia

Mejorar la colaboración del equipo de atención

garantiza una atención al paciente coordinada, oportuna y eficaz

 

 

Cómo funciona la solución

Healthcare nurse using Zebra WS101-H to communicate at patient bedside.

Permitir la colaboración instantánea de pulsar-para-hablar

En el punto de atención, cada interrupción importa. Cuando se empareja con un dispositivo Android de Zebra fijo compatible o con un teléfono inteligente o tableta Android/iOS del consumidor que ejecute una aplicación habilitada por voz, el WS101-H brinda a los profesionales de la salud una forma portátil y vestible de iniciar o responder a la comunicación sin interrumpir una tarea para recuperar o desbloquear un dispositivo. Su diseño sanitario preparado para la desinfección ayuda a respaldar el uso clínico compartido, mientras que su interfaz manos libres mantiene el enfoque en una colaboración más rápida, flujos de trabajo más seguros y más tiempo con los pacientes.

Centralizar la comunicación y las alertas del equipo

Con Workcloud Sync funcionando en el dispositivo host emparejado, los equipos de atención pueden incorporar flujos de trabajo de pulsar-para-hablar, llamadas, mensajes y alertas en el entorno clínico. El WS101-H extiende esas capacidades basadas en aplicaciones a una experiencia manos libres, ayudando a los profesionales de la salud a coordinarse con colegas, responder a las necesidades cambiantes de los pacientes y reducir los retrasos causados por la comunicación desconectada.

El nuevo estándar para la eficiencia clínica

Cuando los profesionales de la salud pueden conectarse rápidamente a través de flujos de trabajo manos libres y habilitados por voz en dispositivos móviles emparejados, la comunicación se vuelve menos disruptiva para la atención. Zebra ayuda a los hospitales a reducir los retrasos, mejorar los tiempos de respuesta y mantener alineados a los equipos, para que los profesionales de la salud puedan dedicar más tiempo a los pacientes y menos tiempo a gestionar dispositivos.

Hablemos sobre cómo la solución de Zebra puede funcionar para usted

Nota:

Las cifras de casos de uso, las estimaciones de ahorro y las imágenes son solo ilustrativas y pueden derivarse de datos de clientes, proyecciones o pruebas controladas. No representan resultados garantizados, y los resultados reales variarán según la aplicación; los clientes deben consultar a un representante de ventas de Zebra para evaluar su entorno específico.