EUA-Português
EUA-Português

North America

Carreiras
Blog zebra
Suporte e downloads
 >  Suporte a impressoras
 > GK420d impressora desktop

Suporte para impressora desktop GK420d

GK420D desktop printer

A GK420d faz parte da família de impressoras da série GK.

Guarde a prova de compra para confirmação da garantia.

+ Primeira configuração/Introdução

As diretrizes de configuração abaixo o levarão à documentação em inglês. Você pode acessar as guias do usuário localizadas na seção MANUAIS.

IMPORTANTE! Não conecte a impressora a um computador ainda!

  • Se você conectou sua impressora a um computador via USB antes da instalação do driver, a impressora pode aparecer como um dispositivo desconhecido (não especificado) em “Dispositivos e Impressoras”.
  • Se necessário, siga estas etapas de recuperação antes de prosseguir para a Etapa 1.

1.  Faça download e instale o utilitário de configuração da impressora Zebra Setup Utilities (ZSU).

2. Conecte a impressora a uma porta USB em seu computador e ligue-a.

3. Carregar mídia (mídia geralmente significa rótulos, mas também inclui etiquetas, papel para recibo e outras coisas que podem ser impressas).

  • Você pode assistir ao vídeo na seção VIDEOS COMO FAZER abaixo.
  • As configurações de mídia devem corresponder à mídia real que você está usando.
    Como identificar o tipo de mídia.

4. Imprimir uma etiqueta de teste.

5. Calibre os sensores de mídia.

  • Quando alterar o tamanho ou tipo de mídia.
  • Se forem observados problemas de impressão, como etiquetas ignoradas, desvio vertical da imagem/etiqueta ou erros de falta de mídia.

6. As configurações da impressora devem corresponder aos suprimentos reais que você está usando para o trabalho de impressão e às opções da impressora. Ajuste as configurações da impressora conforme necessário usando o software Zebra Setup Utilities ou o driver de impressora Windows v5.

+ Drivers

Se você conectou sua impressora ao computador via USB antes da instalação do driver, siga estas etapas de recuperação antes da instalação do driver da impressora.

Drivers de GK420d – Recomendado

  • Windows Printer Driver v5

    Versão 5.1.17.7412
    Use este driver se precisar usar linguagens de comando de impressora CPCL ou EPL.
    O "ZDesigner Printer Driver" é compatível com o ZebraDesigner 3 e versões anteriores.
    Versões do SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (veja os detalhes nas Notas de Lançamento)
    Como instalar o driver v5

      Fazer download 13 MB Exibir notas de versão

Utilitário de configuração de impressora

Outros drivers

  • OPOS Driver

    Versão 1.14.1.143
    Use este driver OLE for Retail POS para desenvolver aplicativos compatíveis com a especificação Unified POS. Consulte as notas de versão para compatibilidade de impressora e requisitos do sistema.
    SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10/11

      Fazer download 7 MB Exibir notas de versão

Terceira parte

+ Manuais

Guias de configuração e de usuário da GK420d

+ Vídeos de instruções

Vídeos da GK420d

Role para ver mais vídeos

+ Software

Ferramentas de desenvolvedor

Browser Print (impressão via USB, rede ou Bluetooth para aplicativos baseados em navegador)

+ Manuais de software

+ Solução de problemas

5 principais artigos de conhecimento

Detalhes e informações da configuração inicial da impressora da série GK

Calibrando a impressora da série GK

Modos de botão de alimentação das séries GK, GX e GC

Configure a conexão Ethernet para GK420d

Configurando uma impressora Zebra com o driver CUPS

+ Firmware

Firmware da GK420d

+ Especificações e características

+ Etiquetas, peças, acessórios e muito mais

Support Community

FÓRUM DE DISCUSSÃO

Descubra respostas úteis ou poste uma pergunta.

Request Repair

SOLICITE UM REPARO

Serviços de reparo para produtos em garantia, contrato de serviço ou por meio de cobrança baseada em tempo e material.

Declaration of Conformity

DECLARAÇÃO DE CONFORMIDADE

Veja a Declaração de conformidade para produtos Zebra.


SERVIÇO DE SUPORTE ZEBRA ONECARE™

Manutenção que oferece o plano certo para suas metas de negócios e orçamento.