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Suporte para impressora desktop GK420d Healthcare

GK420D Healthcare Desktop Printer

Este produto Zebra foi descontinuado. Os recursos não serão mais atualizados, mas serão mantidos abaixo por conveniência. O suporte ao cliente não está mais disponível após a data de descontinuação do serviço e suporte. Se precisar de ajuda adicional, entre em contato com um fornecedor de serviços autorizados Zebra.

Data de descontinuação da impressora: 29 de junho de 2018
Service & support data de descontinuação: 1 de outubro de 2021

+ Primeira configuração/Introdução

As diretrizes de configuração abaixo o levarão à documentação em inglês. Você pode acessar as guias do usuário localizadas na seção MANUAIS.

IMPORTANTE! Não conecte a impressora a um computador ainda!

  • Se você conectou sua impressora a um computador via USB antes da instalação do driver, a impressora pode aparecer como um dispositivo desconhecido (não especificado) em “Dispositivos e Impressoras”.
  • Se necessário, siga estas etapas de recuperação antes de prosseguir para a Etapa 1.

1.  Faça download e instale o utilitário de configuração da impressora Zebra Setup Utilities (ZSU).

2. Conecte a impressora a uma porta USB em seu computador e ligue-a.

3. Carregar mídia (mídia geralmente significa rótulos, mas também inclui etiquetas, papel para recibo e outras coisas que podem ser impressas).

  • Você pode assistir ao vídeo na seção VIDEOS COMO FAZER abaixo.
  • As configurações de mídia devem corresponder à mídia real que você está usando.
    Como identificar o tipo de mídia.

4. Imprimir uma etiqueta de teste.

5. Calibre os sensores de mídia.

  • Quando alterar o tamanho ou tipo de mídia.
  • Se forem observados problemas de impressão, como etiquetas ignoradas, desvio vertical da imagem/etiqueta ou erros de falta de mídia.

6. As configurações da impressora devem corresponder aos suprimentos reais que você está usando para o trabalho de impressão e às opções da impressora. Ajuste as configurações da impressora conforme necessário usando o software Zebra Setup Utilities ou o driver de impressora Windows v5.

+ Drivers

Se você conectou sua impressora ao computador via USB antes da instalação do driver, siga estas etapas de recuperação antes da instalação do driver da impressora.

Drivers do GK420D Healthcare – Recomendado

  • Windows Printer Driver v5

    Versão 5.1.17.7412
    Use este driver se precisar usar linguagens de comando de impressora CPCL ou EPL.
    O "ZDesigner Printer Driver" é compatível com o ZebraDesigner 3 e versões anteriores.
    Versões do SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10/11, Windows Server 2016/2019/2022 (veja os detalhes nas Notas de Lançamento)
    Como instalar o driver v5

      Fazer download 13 MB Exibir notas de versão

Utilitário de configuração de impressora

Outros drivers

  • OPOS Driver

    Versão 1.14.1.143
    Use este driver OLE for Retail POS para desenvolver aplicativos compatíveis com a especificação Unified POS. Consulte as notas de versão para compatibilidade de impressora e requisitos do sistema.
    SISTEMA OPERACIONAL: Windows 10/11

      Fazer download 7 MB Exibir notas de versão

Terceira parte

+ Manuais

Guias de configuração e do usuário do GK420d Healthcare

+ Vídeos de instruções

Vídeos do GK420d Healthcare

Role para ver mais vídeos

+ Software

Ferramentas de desenvolvedor

Browser Print (impressão via USB, rede ou Bluetooth para aplicativos baseados em navegador)

+ Manuais de software

  • Guide to Cleaning and Disinfecting Zebra Healthcare Printers (en)

    P1066640-002 Rev. A

    Download 1 MB

  • ZebraLink Enterprise Connector for Oracle BI Publisher User Guide

    P1006951-002

    Download 3 MB

+ Solução de problemas

5 principais artigos de conhecimento do GK420D Healthcare

Detalhes e informações da configuração inicial da impressora da série GK

Calibrando a impressora da série GK

Zebra Setup Utilities: Fazer download de ZSU e ajustar configurações da impressora

Instale o driver CUPS para impressora Zebra no Mac OS

+ Firmware

Firmware do GK420d Healthcare

+ Especificações e características

+ Etiquetas, peças, acessórios e muito mais

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