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GK420d ヘルスケア デスクトップ プリンタのサポート

GK420D Healthcare Desktop Printer

この Zebra製品 は販売終了となりました。資料等が更新されることはありませんが、 ご入り用のお客様のため下に残しています。サービスおよびサポートの終了日以降、カスタマーサービスはご利用いただけません。お困りの場合は、Zebra認定サービス提供会社までご連絡ください。

プリンタの中止日: 6月29日、2018日
サービスとサポートの中止日: 2021年10月1日

+はじめてのセットアップ / はじめに

以下の設定ガイドをクリックすると、英語の文書に移動します。翻訳されたユーザガイドには、「マニュアル」セクションからアクセスできます。

重要!まだプリンタをコンピュータに接続しないでください!

  • ドライバをインストールする前にプリンタとコンピュータをUSBで接続した場合、「デバイスとプリンター」に、不明な(未指定の)デバイスと表示されることがあります。
  • 必要に応じて、ステップ1へ進む前に 次のリカバリー手順に従ってください

1.  まず Zebra Setup Utilities(ZSU) プリンタ構成ユーティリティをダウンロードし、インストールしてください。

2. プリンタを使用しているコンピュータのUSBポートに接続し、電源を入れます。

3. メディアの読み込み (メディアは通常ラベルを意味しますが、タグストック、レシートペーパー、その他印刷可能のものも含みます)。

  • 以下の「ハウツービデオ」セクションから動画を視聴することもできます。
  • メディア設定は、実際に使用しているメディアと一致させる必要があります。
    メディアの種類を識別する方法

4. テストラベルの印刷.

5. メディアセンサーの校正を行います

  • メディアのサイズや種類を変更する場合。
  • ラベルのスキップや画像/ラベルの縦ずれ、メディア切れなど印刷上の問題が確認された場合。

6. プリンタの設定は、印刷ジョブに使用する実際の消耗品およびプリンタのオプションに合わせる必要があります。必要に応じてZebra Setup UtilitiesソフトウェアまたはWindowsプリンタドライバv5を使用してプリンタ設定を調整してください。

+ ドライバ

ドライバをインストールする前にプリンタとコンピュータをUSBで接続した場合は、プリンタドライバをインストールする前に、以下のリカバリー手順を実行してください

GK420D Healthcareドライバ - 推奨

  • Windows Printer Driver v5

    バージョン 5.1.17.7412
    CPCLまたはEPLプリンタコマンド言語を使用する必要がある場合は、このドライバをお使いください。
    「ZDesignerプリンタドライバ」は、ZebraDesigner 3および以前のバージョンと互換性があります。
    オペレーティングシステムのバージョン:Windows 10/11、Windows Server 2016/2019/2022(詳細はリリースノート参照)
    ドライバv5のインストール方法

      13 MBをダウンロード リリース ノートを表示する

プリンタ設定ユーティリティ

その他のドライバ

  • OPOS Driver

    バージョン 1.14.1.143
    このOLEのリテールPOSドライバを使用して、統一POS仕様と互換性のあるアプリケーションを開発します。プリンタの互換性とシステム要件については、リリースノートを参照してください。
    オペレーティングシステム:Windows 10/11

    7 MBをダウンロード リリースノートを表示する

第三者

+ マニュアル

GK420d Healthcareのセットアップ&ユーザガイド

+ ハウツービデオ

GK420D Healthcareの動画

+ ソフトウェア

+ ソフトウェアマニュアル

  • Guide to Cleaning and Disinfecting Zebra Healthcare Printers (en)

    P1066640-002 Rev. A

    Download 1 MB
  • ZebraLink Enterprise Connector for Oracle BI Publisher User Guide

    P1006951-002

    Download 3 MB

+ トラブルシューティング

GK420D Healthcareに関する技術情報記事トップ5

+ ファームウェア

GK420d Healthcareファームウェア

ディスカッションフォーラム

さまざまな問題に対する答えを閲覧したり、質問を投稿したりできます。

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