importante Atualização: a partir de 1 de julho de 2026, a Zebra implementará login multifator (MFA) obrigatória para aumentar a segurança. Saiba mais .

Software de computador móvel

Suport do Wireless Insights

O Wireless Insight para computadores móveis é a vantagem que você precisa.

Mantenha sua empresa funcionando de forma otimizada e seja informado com os dados necessários para tomar ações sobre os problemas de conectividade móvel que enfrentam o seu negócio!

Em média, os clientes resolvem um problema de conectividade sem fio nos primeiros 3 meses. Isso economiza milhares no diagnóstico do problema e evita tempo de inatividade dispendioso.

Teste gratuitamente por 6 meses e veja como o Wireless Insights pode ajudar na conectividade da sua empresa.

Para começar, basta se registrar no Zebra.com e fazer login no seu portal zDNA Cloud.

Encontre um parceiro ou entre em contato com o setor de vendas da Zebra para comprar a licença do Wireless Insight.

Benefícios

Obtenha as informações necessárias para dar aos seus funcionários uma experiência sem fio superior por Wi-Fi e redes celulares. Monitore o comportamento e o desempenho da conectividade móvel para assegurar o tempo de atividade operacional.

Visit the Full Fusion Wi-Fi Mobile Computer Software page.
Análise de Wi-Fi
  • Varredura da rede do RF
  • Análise de conectividade Wi-Fi ponta a ponta
  • Desempenho de roaming e análise de causa raiz
  • Análise de chamadas de voz com qualidade de Mean Opinion Score (MOS)
  • Desempenho real do aplicativo
  • Local de emissão usando 802.11mc
Análise celular
  • Estatísticas celulares (informações do canal, MCS, camadas, taxas de erro)
  • Falhas de desconexão, incluindo a causa
  • Falhas de aquisição, incluindo a causa
  • Análise de chamadas de voz com qualidade de Mean Opinion Score (MOS)
  • Estatísticas de célula do dispositivo, posição e análise de taxa de transferência
  • Localização do problema usando GPS

Assegurar o desempenho da sua rede móvel
Problema

Um associado está relatando atrasos e lentidão. Você precisa saber de onde vem o atraso? Como está o desempenho da rede?

Análise

Medições passivas da rede e do aplicativo em qualquer rede.

Diagnosticar

Monitore e meça ativamente as visualizações de desempenho em tempo real ao testar aplicativos do dispositivo, mesmo quando o dispositivo não estiver em uso.

Celular

Sem fio

Análise de voz celular e Wi-Fi e pontuação MOS
Problema

Um associado não consegue enviar SMS ou fazer uma chamada. A chamada está conectada? Por que há pops, cliques e estática? Como está o desempenho da rede?

Análise

A análise de pacotes do Wireless Insights fornece detalhes da chamada e a pontuação geral de MOS.

Diagnosticar

Ele funciona em conjunto com o Zebra, fornecendo análise de voz detalhada e pontos de dados precisos para solucionar, entender e determinar a qualidade do link sem fio e as pontuações de MOS.

Celular

Sem fio

Análise de roaming Wi-Fi e transferência celular
Problema

Um associado não consegue verificar o próximo item. Como saber se é o dispositivo móvel, rede ou aplicativo?

Análise

Análise em nível de pacote com resultados detalhados, estados de erro, associações e causas raiz.

Diagnosticar

Veja toda a sequência de eventos de roaming e transferência e determine o motivo da falha.

Celular

Sem fio

Downloads

I agree to and accept the above terms and conditions.

Hardware compatível

O Wireless Insights Service vem pré-carregado e requer uma licença para os seguintes dispositivos suportados.

Observação importante!
  1. O modelo de produto marcado com um asterisco (*) requer uma licença de Mobility DNA (MDNA).
  2. Para modelos compatíveis com os recursos Wi-Fi e Celular Insights, se ambos os recursos forem necessários na implantação, Consider o posterior (entre os dois mencionados para a versão do Android) como o primeiro SO Zebra necessário para esse modelo.
  3. A versão do SO do Zebra mencionada na "permissão do agente do Wireless Insights", é o primeiro sistema operacional que permite a funcionalidade do Agente automaticamente, sem a necessidade da configuração do Escopo de Delegação (DS) (desde que a licença ou teste esteja ativado).

Parceiros da Zebra utilizando Wireless Insights

Vídeos

Painel do Experience Insights (UXI) de usuário de Aruba

Vídeos

Painel do Extreme Intuitive Insights (EII)

Artigos populares​

Recursos adicionais

Links e recursos úteis para aprimorar sua experiência.​

Conteúdo de suporte

Participe do nosso fórum de discussão da comunidade, onde você pode se conectar com usuários e embaixadores da Zebra de todo o mundo.​​​​​​​


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