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Software de computador móvel

Suport do Wireless Insights

O Wireless Insight para computadores móveis é a vantagem que você precisa.

Mantenha sua empresa funcionando com eficiência e informe-se com os dados necessários para agir sobre problemas de conectividade móvel que desafiam as suas operações!

Em média, os clientes resolvem um problema de conectividade sem fio nos primeiros 3 meses. Isso economiza milhares no diagnóstico do problema e evita tempo de inatividade dispendioso.

Teste gratuitamente por 6 meses e veja como o Wireless Insights pode ajudar na conectividade da sua empresa.

Para começar, basta se registrar no Zebra.com e fazer login no seu portal zDNA Cloud.

Encontre um parceiro ou entre em contato com o setor de vendas da Zebra para comprar a licença do Wireless Insight.

Benefícios

Obtenha as informações necessárias para dar aos seus funcionários uma experiência sem fio superior por Wi-Fi e redes celulares. Monitore o comportamento e o desempenho da conectividade móvel para assegurar o tempo de atividade operacional.

Análise de Wi-Fi
  • Varredura da rede do RF
  • Análise de conectividade Wi-Fi ponta a ponta
  • Desempenho de roaming e análise de causa raiz
  • Análise de chamadas de voz com qualidade de Mean Opinion Score (MOS)
  • Desempenho real do aplicativo
  • Local de emissão usando 802.11mc
Análise celular
  • Estatísticas celulares (informações do canal, MCS, camadas, taxas de erro)
  • Falhas de desconexão, incluindo a causa
  • Falhas de aquisição, incluindo a causa
  • Análise de chamadas de voz com qualidade de Mean Opinion Score (MOS)
  • Estatísticas de célula do dispositivo, posição e análise de taxa de transferência
  • Localização do problema usando GPS

Assegurar o desempenho da sua rede móvel

Problema

Um associado está relatando atrasos e lentidão. Você precisa saber de onde vem o atraso? Como está o desempenho da rede?

Análise

Medições passivas da rede e do aplicativo em qualquer rede.

Diagnosticar

Monitore e meça ativamente as visualizações de desempenho em tempo real ao testar aplicativos do dispositivo, mesmo quando o dispositivo não estiver em uso.

Celular

Sem fio

Análise de voz celular e Wi-Fi e pontuação MOS

Problema

Um associado não consegue enviar SMS ou fazer uma chamada. A chamada está conectada? Por que existem pops, cliques e estáticos? Como está o desempenho da rede?

Análise

A análise de pacotes do Wireless Insights fornece detalhes da chamada e a pontuação geral de MOS.

Diagnosticar

Ele funciona em conjunto com o Zebra, fornecendo análise de voz detalhada e pontos de dados precisos para solucionar, entender e determinar a qualidade do link sem fio e as pontuações de MOS.

Celular

Sem fio

Análise de roaming Wi-Fi e transferência celular

Problema

Um associado não consegue verificar o próximo item. Como saber se é o dispositivo móvel, rede ou aplicativo?

Análise

Análise em nível de pacote com resultados detalhados, estados de erro, associações e causas raiz.

Diagnosticar

Veja toda a sequência de eventos de roaming e transferência e determine o motivo da falha.

Celular

Sem fio

Downloads

Concordo e aceito os termos e condições acima.

Hardware compatível

O Wireless Insights Service vem pré-carregado e requer uma licença para os seguintes dispositivos suportados.

Parceiros da Zebra utilizando Wireless Insights


Vídeos

Painel do Experience Insights (UXI) de usuário de Aruba

Vídeos

Painel do Extreme Intuitive Insights (EII)

Artigos populares​​​​​​​

Recursos adicionais

Links e recursos úteis para aprimorar sua experiência.​​​​​​​

Conteúdo de suporte

Participe do nosso fórum de discussão da comunidade, onde você pode se conectar com usuários e embaixadores da Zebra de todo o mundo.​​​​​​​


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