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Logiciel d'ordinateur mobile

Assistance Wireless Insights

Wireless Insight pour ordinateurs mobiles est la solution qu'il vous faut.

Garantissez le bon fonctionnement de votre entreprise et restez informé grâce à toutes les données dont vous avez besoin pour résoudre les problématiques de connectivité mobile auxquelles votre entreprise est confrontée !

En moyenne, les clients signalent un problème lié à la connexion sans fil au cours des 3 premiers mois. Cela permet d’économiser des milliers de dollars dans le diagnostic du problème et d’éviter des temps d’arrêt coûteux.

Essayez-le gratuitement pendant 6 mois et découvrez comment Wireless Insights peut aider à améliorer la connectivité de votre entreprise.

Pour commencer, il vous suffit de vous inscrire sur Zebra.com et de vous connecter à votre portail cloud zDNA.

Recherchez un partenaire ou contactez le service commercial Zebra afin d'acheter une licence Wireless Insight.

Avantages

Accédez aux informations dont vous avez besoin pour garantir à vos employés une expérience sans fil optimale sur les réseaux Wi-Fi et cellulaires. Surveillez le comportement et les performances de la connectivité mobile pour garantir la disponibilité opérationnelle.

Visitez la page du logiciel pour terminaux mobiles Wi-Fi Full Fusion.
Analyse Wi-Fi
  • Numérisation du réseau RF
  • Analyse de connectivité Wi-Fi de bout en bout
  • Performances en itinérance et analyse des causes profondes
  • Analyse des appels vocaux avec la qualité de la note moyenne d'opinion (MOS)
  • Performances réelles de l’application
  • Localisation du problème avec 802.11mc
Analyse cellulaire
  • Statistiques cellulaires (informations relatives au canal, MCS, couches, taux d'erreur)
  • Défaillances de déconnexion, y compris la cause
  • Échecs d’acquisition, y compris la cause
  • Analyse des appels vocaux avec la qualité de la note moyenne d'opinion (MOS)
  • Analyse des statistiques, de la position et du débit des cellules de l’appareil
  • Localisation du problème grâce au GPS

Assurer les performances de votre réseau mobile
Problème

Un collaborateur signale des retards et des lenteurs. Vous avez besoin de savoir d’où vient le retard ? Quelles sont les performances du réseau ?

Analyse

Mesures passives du réseau et de l’application sur n’importe quel réseau.

Diagnostic

Surveillez et mesurez activement les performances en temps réel à l'aide de tests effectués sur les applications depuis l'appareil, même lorsque celui-ci n'est pas utilisé.

Cellulaire

Sans fil

Analyse vocale cellulaire et Wi-Fi et score MOS
Problème

Un collaborateur ne peut ni envoyer de message ni téléphoner. L’appel est-il connecté ? Pourquoi y a-t-il des pops, des clics et de l’électricité statique ? Quelles sont les performances du réseau ?

Analyse

L'analyse des paquets fournie par Wireless Insights offre des détails sur les appels et le score MOS global.

Diagnostic

Il fonctionne en tandem avec Zebra, fournissant une analyse vocale approfondie et des points de données précis pour dépanner, comprendre et déterminer la qualité de la liaison sans fil et les notes MOS.

Cellulaire

Sans fil

Analyse de l’itinérance Wi-Fi et du transfert cellulaire
Problème

Un collaborateur ne peut pas analyser l’élément suivant. Comment savoir s’il s’agit de l’appareil mobile, du réseau ou de l’application ?

Analyse

Analyse au niveau des paquets avec résultats détaillés, états d'erreur, associations et causes profondes.

Diagnostic

Afficher la séquence complète des événements d'itinérance et de transfert et déterminer l'origine de la défaillance.

Cellulaire

Sans fil

Téléchargements

J'accepte les conditions générales ci-dessus.

Matériel compatible

Wireless Insights Service est préchargé et nécessite une licence pour les dispositifs suivants.

Les partenaires de Zebra utilisent Wireless Insights

Vidéos

Tableau de bord Aruba pour l'expérience utilisateur Insights (UXI)

Vidéos

Tableau de bord Extreme Intuitive Insights (EII)

Articles en vogue

Ressources supplémentaires

Des liens et des ressources utiles pour améliorer votre expérience.

Contenu d'assistance

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