针对 Zebra 维修的区域性信息
Zebra 目前无法在俄罗斯和白俄罗斯提供支持。因此带来的不便,我们深表歉意。
亚太
+ 亚太维修信息
目前没有区域性的特定信息。
欧洲、中东和非洲
+ 土耳其的打印机维修选择
维修订单门户暂时还未在土耳其提供打印机维修服务。
+ 通关单证资源
通关单证要求
为减少可能的进口延迟,请确保您的通关单证中始终包含以下必需信息(除了您已经提供的必需的公司和装运信息外):
- 产品部件编号或序列号
- 制造产品的原产国(COO)
- 产品的公平市场价值(FMV),以美元 (USD) 表示
- 维修授权号码
- DAP Sękocin Stary的国际商业术语解释 (INCO) 通则价值
通关价值计算工具
当需要通关单证进口时,请使用通关价值计算工具以美元计算 Zebra 产品的价值。只需提供几项关键信息,该基于 Excel 的工具就可以提供 Zebra 产品的准确价值,在通关单证上参考该价值可以减少潜在的进口延迟。
请在每次使用前下载该工具,因为 Zebra 会持续对其进行改进。
查找 Zebra 产品部件编号的说明
- Zebra 产品的部件编号可在产品标签上找到,位于序列号旁。请参见下图的示例标签。
- 产品部件编号也可以在修理授权订单确认邮件中附上的装运清单 PDF 文档中找到。请在装运清单的产品/型号字段查看以找到产品部件编号。请参见下图所示的装运清单示例。
- 您也可以通过使用保修和 Zebra OneCare 服务协议查询进行序列号搜索来查找产品部件编号。
在产品标签上查找信息
原产国、产品部件编号和序列号都可以在 Zebra 产品标签上找到。请检查您的设备,查看是否有与下图所示类似的标签。
在装运单上查找信息
装运单是一个 PDF 文档(见下图示例),它附在修理授权订单确认邮件中。
- 查看产品/型号字段以找到产品部件编号。
+ 装运地点
+ 中东维修后勤
+ 维修服务说明和服务条款
北美
+ 发货信息
拉丁美洲
+ 阿根廷
+ 智利
使用保修及 Zebra OneCare 合同查询通过设备序列号判断保修或 Zebra OneCare 的覆盖范围。
移动数据终端和扫描仪维修 包括 Psion 设备的维修 |
打印机维修(仅限移动打印机) | 打印机维修(所有其他类型) | ||
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合同与保修维修 | 按次收费(计费)维修 | 合同与保修维修 | 按次收费(计费)维修 | |
使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Southern Technology Group S.A. (STG) 联系电话: |
使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Southern Technology Group S.A. (STG) 联系电话: |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
+ 哥伦比亚
+ 所有其他国家
使用保修及 Zebra OneCare 合同查询通过设备序列号判断保修或 Zebra OneCare 的覆盖范围。
国家/地区 | 移动数据终端和扫描仪维修 | 打印机维修(所有型号) | |
---|---|---|---|
合同与 保修维修 |
按次收费(计费)维修 | ||
玻利维亚 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: GSH Bolivia SRL 联系电话:+591 3312-2725 请注意,对于 Psion 设备的按次收费(计费)维修,请联系当地的 Zebra 维修提供商。查找维修合作伙伴 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
哥斯达黎加 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Holst van Patten S.A. 联系电话:+ +506 2248-2200 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
多米尼加共和国 | 使用 Zebra 的RMA 表格提交维修申请 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Multisystems Inc. 联系电话:+809 472-3646 Inversiones Hizamar, SRL. 联系电话:+809 683-4545 请注意,对于 Psion 设备的按次收费(计费)维修,请联系当地的 Zebra 维修提供商。查找维修合作伙伴 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
厄瓜多尔 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Carvatel Telecomunicaciones SC 联系电话:+593 2223-5047 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
萨尔瓦多 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Radiocom S.A. de C.V. 联系电话:+503 2225-5100 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
危地马拉 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: OSI de Guatemala S.A. 联系电话:(502) 2421-7600 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
洪都拉斯 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Compañia de Inversiones en Telecomunicaciones S.A. de C.V. 联系电话:+504 2257-0827 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
尼加拉瓜 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: ECCSA DE NICARAGUA 联系电话:(+505) 2223-3275 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
巴拿马 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Electrónica, Computación y Comunicaciones S.A. 联系电话:+507 222-2292 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
波多黎各 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Multisystems Inc. 联系电话:+1 78-7751-2720 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
巴拉圭 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: HPTI Sistemas y Equipamientos S.A. 联系电话:+595 2160-1020 请注意,对于 Psion 设备的按次收费(计费)维修,请联系当地的 Zebra 维修提供商。查找维修合作伙伴 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
秘鲁 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: DMS Perú S.A.C. 联系电话:+511 705-2400 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
乌拉圭 | 使用 Zebra 的维修订单门户网站提交维修申请。 | 联系 Zebra 当地的认证维修合作伙伴: Geocom Uruguay S.A. 联系电话:+598 2481-7777 |
联系当地的 Zebra 打印机维修服务提供商 (PRS) |
所有其他拉丁美洲国家 | 联系当地的 Zebra 维修提供商 查找维修合作伙伴 |