¿Qué son los servicios de impresión gestionados?

A Zebra industrial printer backed by Managed Print Services (MPS) allows warehouses to gain control and visibility of their print fleet.

Los Servicios Administrados de Impresión (MPS) son servicios ofrecidos por un proveedor para evaluar, optimizar y gestionar continuamente el entorno de salida de documentos de una organización con el fin de optimizar el uso de la impresión, reducir costos, mejorar la productividad, aumentar la eficiencia y disminuir el riesgo. Los servicios gestionados de dispositivos se prestan en virtud de un contrato regido por acuerdos de nivel de servicio, generalmente por un plazo de 3 a 5 años. La importancia de los Servicios de Impresión Gestionados está aumentando.

La MPS permite a los clientes obtener control y visibilidad de su parque de impresión. Servicios fáciles de gestión de impresión para su equipo de impresión empresarial están disponibles con MPS e Impresoras térmicas Zebra. Los clientes pueden liberarse de la carga de gastos de capital, mantenimiento, gestión y seguridad de su flota de impresoras térmicas. Identifique los costos ocultos. Minimice su carga de trabajo de TI. Automatizar el reabastecimiento de suministros. Zebra elimina las complicaciones, ya que nuestras Impresoras se integran de forma sencilla y sin esfuerzo en las operaciones y la infraestructura de impresión, incluso con flotas de impresoras existentes.

Con el conjunto de herramientas exclusivo Software Print DNA de Zebra, es increíblemente fácil para los revendedores de Zebra gestionar de forma remota, supervisar, enviar actualizaciones y proteger los dispositivos de impresión desde cualquier lugar, todo ello garantizando un rendimiento óptimo y una visibilidad máxima de los dispositivos de impresión. Los clientes pueden disfrutar de un servicio optimizado gracias a la información basada en datos. Con MPS, cada impresora se gestiona de manera optimizada para reducir complicaciones, disminuir costos y aumentar la seguridad de impresión.

¿Cómo Funcionan los Servicios Gestionados de Impresión?

Los Servicios Gestionados de Impresión (MPS) se componen de tres áreas principales:

Evaluación: Una revisión del entorno de impresión actual de una organización para ofrecer recomendaciones orientadas a una gestión óptima de los dispositivos.

Optimización: Consolidar y racionalizar los dispositivos y los procesos empresariales relacionados con el fin de desarrollar una estrategia completa de MPS.

Gestión: Revisiones comerciales periódicas, supervisión del acuerdo de nivel de servicio (SLA) y gestión remota para realizar mejoras continuas en los procesos y flujos de trabajo

¿Cuál es el beneficio de ofrecer MPS para las flotas de impresoras térmicas de los clientes?Los beneficios de MPS son muchos. Estos son:

  • Aumenta los ingresos recurrentes
  • Mejore la experiencia del cliente
  • Favorece la transición de gastos de capital a gastos operativos (en determinados casos)

Otro beneficio es que los servicios de impresión gestionados impulsan la rentabilidad. Por ejemplo, los consumibles y los medios son clave para la rentabilidad de las impresoras. Por cada dólar invertido en hardware de impresora térmica, los usuarios gastan, en promedio, 8 veces esa cantidad solo en consumibles de impresora. MPS ofrece a los socios optimización del reabastecimiento de consumibles y Asistencia técnica posventa extendida para reducir los costos operativos de impresión con el tiempo.

¿Cómo Ayuda la MPS a los Usuarios Finales?

MPS para impresoras térmicas permite a los usuarios finales adquirir y gestionar impresoras térmicas y sus suministros de la misma manera que gestionan sus impresoras multifunción de oficina. Los beneficios sustanciales incluyen:

Visibilidad y gestión

  • Visibilidad de dispositivos y suministros
  • Minimice el tiempo de inactividad con alertas proactivas
  • Diagnóstico y gestión remotos
  • Mayor rendimiento de la flota
  • Reducción de la carga de TI y los costos administrativos

Eficiencia financiera

  • Mejor predictibilidad en la elaboración de presupuestos y en las previsiones
  • Automatizar la adquisición de suministros
  • Pueden estar disponibles diferentes modelos financieros para convertir gastos de capital en gastos operativos

Seguridad e Integración

  • Simplificar y estandarizar la experiencia del usuario en todas las ubicaciones
  • Optimizar la configuración de seguridad
  • Prevenir problemas y resolverlos más rápido

¿Cuáles son las 7 razones principales para migrar a los servicios de impresión gestionados?

A continuación, se presentan las principales razones por las que los usuarios tienden a migrar a un servicio de impresión gestionado:

  1. Menor coste operativo
  2. Obtener una inteligencia inigualable
  3. Minimiza la carga de trabajo de TI
  4. Optimiza el rendimiento de la impresora
  5. Mejora la seguridad de la impresora
  6. Determinar las necesidades de actualización del dispositivo
  7. Visibilidad del uso de suministros

Optimice su flota de impresoras térmicas y obtenga una visibilidad total con los Servicios de Dispositivos Administrados con las impresoras térmicas Zebra. No se conforme. Las impresoras térmicas Zebra ofrecen una inteligencia, seguridad y durabilidad inigualables, lo que las convierte en la opción obvia para su programa MPS. Los servicios gestionados de Zebra proporcionan una gestión de dispositivos sin interrupciones, maximizando el tiempo de actividad de sus ordenadores móviles y impresoras Zebra a través de la experiencia de profesionales dedicados.

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