Software de IA

Zebra Companion


El trabajo de primera línea es complejo. Zebra Companion facilita la tarea. Ofrecemos IA fundamentada en su negocio: su inventario, sus procedimientos operativos y sus catálogos de productos. No se trata de IA genérica sino de inteligencia adaptada que proporciona una guía inmediata y útil, lo que impulsa a cada empleado a dar la recomendación perfecta y a ejecutar cualquier tarea de manera impecable.

Encuentre la respuesta más rápido

“Hey, Zebra, ¿dónde puedo encontrar...?”

Compuesto por múltiples agentes impulsados ​​por IA generativa, los trabajadores de primera línea pueden acceder instantáneamente a información crítica y asistencia para la resolución de problemas para resolver problemas y facilitar su trabajo. Ya sea para localizar activos en la trastienda, identificar productos mal etiquetados o caducados o responder a preguntas sobre políticas de devolución, Zebra Companion está ampliando todo lo que puede hacerse desde la primera línea. 

Personalizado para su organización
Personalizado para su organización

A diferencia de las herramientas de IA de uso general, Zebra Companion está formado para utilizar sus propios datos, lo que garantiza respuestas pertinentes y precisas adaptadas a procesos comerciales específicos.

Simplifica tareas complejas
Simplifica tareas complejas

Estos agentes simplifican tareas complejas y mejoran la eficiencia operativa al aprovechar la IA para procesar y responder a consultas sin necesidad de una formación extensa.

Incorporación y formación más rápidas
Incorporación y formación más rápidas

Con acceso instantáneo a una base de conocimientos de ayudas y procedimientos de trabajo, su personal podrá dedicar menos tiempo a formarse y más tiempo a ayudar a los clientes.

Zebra Companion Knowledge Agent Screenshot on Device

Knowledge Agent

Knowledge Agent es más que una base de conocimientos; es un entrenador siempre activo en el bolsillo de cada empleado. Ofrece una guía instantánea, con conocimiento contextual de los SOP (procedimientos operativos estándar), asegurando que cada tarea se realice de manera correcta desde la primera vez. Al transformar el conocimiento procedimental en pasos accesibles y prácticos, no solo reducimos el tiempo de incorporación sino que también se sientan las bases para lograr un entorno de aprendizaje proactivo y esto empodera a su equipo para dominar sus funciones más rápido que nunca.

Zebra Companion Sales Agent Screenshot on Device

Sales Agent

Sales Agent impulsa a su equipo a incrementar el tamaño de la cesta y el índice de ventas proporcionando recomendaciones en las que pueden confiar, siempre. Va más allá de una simple búsqueda de productos, aprovechando directamente el inventario en tiempo real de la tienda y un surtido de productos exclusivo. Los empleados pueden encontrar con confianza las ventas de mayor valor o alternativas perfectas, sabiendo que el producto está en esa tienda, justo en ese momento. Ese conocimiento hiperlocalizado transforma la pregunta de cada cliente en una oportunidad de ventas inmediata y genera lealtad a través de experiencias de compra constantemente exitosas.

Obtenga más información sobre Zebra Companion y nuestras otras soluciones de IA para aprovechar el potencial de su personal de primera línea.