¿Qué son los servicios gestionados de impresión?

A Zebra industrial printer backed by Managed Print Services (MPS) allows warehouses to gain control and visibility of their print fleet.

Los Servicios Gestionados de Impresión (MPS) son servicios ofrecidos por un proveedor para evaluar, optimizar y gestionar continuamente el entorno de salida de documentos de una organización con el fin de optimizar el uso de la impresión, reducir costos, mejorar la productividad, aumentar la eficiencia y disminuir el riesgo. Los servicios para dispositivos gestionados se prestan bajo un contrato regido por acuerdos de nivel de servicio, usualmente por un plazo de 3 a 5 años. La importancia de los Servicios de Impresión y Documentación (MPS) está aumentando.

MPS les permite a los clientes obtener control y visibilidad de su flota de impresión. Los servicios de gestión de impresión fáciles para su equipo de impresión comercial están disponibles con MPS y Impresoras térmicas Zebra. Los clientes pueden liberarse de la carga de gastos de capital, mantenimiento, gestión y seguridad de su flota de impresoras térmicas. Identifique los costos ocultos. Minimice la carga de trabajo del área de TI. Automatice la reposición de suministros. Zebra elimina las complicaciones, ya que nuestras impresoras se integran de manera fluida y sin esfuerzo en las operaciones y la infraestructura de impresión, incluso con flotas de impresoras existentes.

Con el exclusivo conjunto de herramientas del software Print DNA de Zebra, es increíblemente fácil para los revendedores de Zebra gestionar de forma remota, monitorear, enviar actualizaciones y proteger los dispositivos de impresión desde cualquier lugar, todo mientras se garantiza el máximo rendimiento y visibilidad de estos. Los clientes pueden disfrutar de un servicio optimizado impulsado por percepciones basadas en datos. Con MPS, cada impresora se gestiona de una manera optimizada para reducir complicaciones, disminuir costos y aumentar la seguridad de impresión.

¿Cómo funcionan los servicios gestionados de impresión?

Los Servicios Administrados de Impresión (MPS) constan de tres áreas principales:

Evaluación: Una revisión del entorno de impresión actual de una organización para ofrecer recomendaciones orientadas a una gestión óptima de los dispositivos.

Optimización: Consolidar y racionalizar los dispositivos y los procesos comerciales relacionados para desarrollar una estrategia completa de MPS.

Gestión: Revisiones comerciales periódicas, monitoreo del acuerdo de nivel de servicio (SLA) y gestión remota para realizar mejoras continuas en el proceso y flujo de trabajo

¿Cuál es el beneficio de ofrecer MPS para las impresoras térmicas de los clientes?Los beneficios de MPS son muchos. Estos son:

  • Aumenta los ingresos recurrentes
  • Mejore la experiencia del cliente
  • Facilita la transición de capex a opex (en ciertos casos)

Otro beneficio es que los servicios de MPS impulsan la rentabilidad. Por ejemplo, los consumibles y los materiales son clave para la rentabilidad de la impresora. Por cada dólar invertido en hardware de impresoras térmicas, los usuarios finales gastan, en promedio, 8 veces esa cantidad solo en insumos de la impresora. MPS proporciona a los socios optimización de reabastecimiento de consumibles y soporte técnico posventa extendido para reducir los costos operativos de impresión con el tiempo.

¿Cómo ayuda MPS a los usuarios finales?

La solución MPS para impresoras térmicas permite a los usuarios finales adquirir y gestionar impresoras térmicas y sus suministros de la misma manera que gestionan sus impresoras multifuncionales de oficina. Los beneficios sustanciales incluyen:

Visibilidad y Gestión

  • Visibilidad de dispositivos y suministros
  • Reduzca el tiempo de inactividad con alertas proactivas
  • Diagnóstico y gestión remotos
  • Aumento del rendimiento de la flota
  • Reducción de la carga de TI y los costos administrativos

Eficiencia financiera

  • Mejor predictibilidad en la elaboración de presupuestos y la previsión.
  • Automatice la adquisición de suministros
  • Pueden estar disponibles diferentes modelos financieros para convertir gastos de capital en gastos operativos

Seguridad e Integración

  • Simplifique y estandarice la experiencia del usuario en todos los lugares
  • Optimice los ajustes de seguridad
  • Anticipe los problemas y resuelva las situaciones más rápido

¿Cuáles son las 7 razones principales para migrar a los servicios de impresión gestionados?

A continuación, se presentan las principales razones por las que los usuarios suelen optar por un servicio de impresión gestionado:

  1. Reduzca los costos operativos
  2. Obtenga una inteligencia inigualable
  3. Minimiza la carga de trabajo de TI
  4. Optimiza el rendimiento de la impresora
  5. Mejora la seguridad de la impresora
  6. Identifique las necesidades de actualización del dispositivo
  7. Visibilidad del uso de suministros

Optimice su flota de impresoras térmicas y obtenga una visibilidad total utilizando Servicios de Dispositivos Gestionados con las impresoras térmicas de Zebra. No se conforme con menos. Las impresoras térmicas de Zebra ofrecen una inteligencia, seguridad y durabilidad inigualables, lo que las convierte en la opción obvia para su programa MPS. Los servicios gestionados de Zebra permiten una gestión fluida de los dispositivos, maximizando el tiempo de actividad de sus computadoras móviles y impresoras Zebra a través de la experiencia de profesionales dedicados.

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