Workcloud Enterprise Collaboration Suite


Aumente el potencial del personal de primera línea con herramientas avanzadas de colaboración y tareas empresariales que mejoran las capacidades de comunicación. Fomente una colaboración, comunicación y ejecución de tareas fluidas entre equipos.

Workcloud Enterprise Collaboration Suite

Colaboración empresarial para una comunicación y una ejecución mejoradas

Mejore la colaboración empresarial aumentando la capacidad de su personal de primera línea con un sistema de comunicación unificado que agilice las tareas, las actividades y los mensajes. Flexibilice las funciones, priorice tareas y permita responder a las preguntas de los clientes con solo pulsar un botón y logre, así, equipos más conectados y con más capacidad de respuesta.

Comunicación empresarial eficiente
Comunicación empresarial eficiente

Haga posible la colaboración orgánica y la conectividad instantánea transformando los dispositivos en potentes walkie-talkies para una comunicación fluida y una información puntual entre empleados, departamentos o toda la tienda.

Optimización de las tareas
Optimización de las tareas

Incremente la eficiencia operativa simplificando el trabajo y agilizando las tareas. Ayude a los empleados al priorizar tareas, estandarizar procesos de auditoría, enviar pasos prácticos para corregir problemas y más.

Impulse la seguridad y la colaboración del equipo
Impulse la seguridad y la colaboración del equipo

Fomente una colaboración fluida que mejore la conectividad en primera línea al permitir que los empleados respondan preguntas de los clientes usando la función push-to-talk, vean las tareas del día fácilmente, pidan ayuda con solo presionar un botón y más.

Cómo funciona la colaboración empresarial

Workcloud Enterprise Collaboration Suite

Elija las soluciones de comunicación que mejor se adapten a sus equipos para trabajar de modo más inteligente. Estas soluciones, potentes por sí solas, conectan a los empleados de primera línea mejor para que puedan trabajar en equipo. En su conjunto, esta tecnología permite aumentar el potencial de los empleados, transformar las operaciones y alcanzar el máximo potencial de productividad.

Solución de software

Workcloud Sync

Workcloud Sync permite a los equipos de primera línea localizar inmediatamente la información o los recursos que necesitan para responder a preguntas de los clientes o realizar una tarea. Estas herramientas de comunicación tienen lo que sus empleados necesitan para colaborar y mantenerse en contacto, como Push-to-Talk, voz, gestión de perfiles, análisis y mucho más.

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Solución de software

Workcloud Task Management

Implemente una gestión avanzada de tareas enviando asignaciones de tareas automáticas, priorizadas según iniciativas corporativas y datos en tiempo real, directamente a los miembros del equipo de primera línea. Optimice su personal asegurándose de que los equipos se centran primero en las tareas de alta prioridad, asistido por notificaciones de finalización inmediatas. Dote a sus empleados de las herramientas necesarias para optimizar la ejecución de tareas, incluidos recorridos in situ, auditorías, listas de comprobación estandarizadas y mucho más.

Datos

En cifras

450+

 

Clientes

5,6 M

 

Usuarios

5 %

 

Mejora de la puntuación de atención al cliente*

Recursos

Ayuda

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Nuestro equipo de expertos en soluciones tiene un profundo conocimiento del sector, lo que nos permite ofrecerle soluciones de software adecuadas para usted. Le pondremos en contacto con un experto local de Zebra para que le oriente en la búsqueda de una solución que dé respuesta a las necesidades de su empresa.

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*Estudio de caso de clientes