Retenga a los empleados. Mejore el cumplimiento. Capte clientes.
Gestione su plantilla con agilidad. Utilice la potencia y la información que brinda la IA para aumentar la retención, garantizar el cumplimiento y ajustar dinámicamente los planes a cambios de última hora y a la demanda de los clientes.
Mantenga satisfechos a sus empleados
Una aplicación móvil de fácil uso ofrece a los empleados la posibilidad de controlar sus propias programaciones, atrayendo a la nueva generación de trabajadores y mejorando la conciliación de la vida laboral y familiar. Realice fácilmente un seguimiento de las solicitudes de programación y realice ajustes sobre la marcha para mantener la programación actualizada y a sus empleados satisfechos.
Garantice el cumplimiento, ahorre dinero
Con independencia de lo complicadas que sean las normas salariales, los reglamentos y las políticas de la empresa, nuestros algoritmos los simplifican para usted y le envían alertas ante cualquier problema potencial antes de que se convierta en una gran preocupación. Reduzca los costes laborales evitando y resolviendo rápidamente cualquier problema de horas extra, sanciones o asistencia.
Cultive la mejora de la experiencia del cliente
Facilite a sus empleados la tarea de atender correctamente las solicitudes multicanal y cree una experiencia de cliente óptima programando en función de los datos y la demanda. Mejore la satisfacción de sus empleados con procesos de programación ágiles que mantengan su compromiso y su entusiasmo en atención al cliente.
Gestión de personal
Seleccione una solución que puede transformar su proceso de gestión del personal y tener un impacto positivo en todas sus operaciones.
- Gestión del personal con Reflexis
Gestión del personal con Reflexis
Realice previsiones y programe su plantilla de forma rápida y precisa utilizando análisis inteligentes para equilibrar la demanda, la disponibilidad, los costes y el cumplimiento normativo. Aumente el compromiso de sus empleados de primera línea, impulse la productividad y aumente los márgenes.
En cifras
6x
reducción del tiempo de programación*.
6%
ahorro en nóminas**
5%
mejora de la puntuación de atención al cliente**
Más de 275 líderes mundiales confían en nosotros
Recursos
Optimice la mano de obra con software de gestión del personal
Conozca cómo atraer y retener a la nueva generación de empleados con tecnología inteligente que simplifica la programación, garantiza el cumplimiento de la normativa y proporciona a todos mayor flexibilidad, control y conciliación de la vida laboral y familiar.
Consiga una plantilla optimizada y clientes satisfechos
Compruebe cómo los comercios minoristas invierten hoy en tecnología inteligente para mantener satisfecha e implicada con el trabajo a la nueva generación de empleados, con la ventaja añadida de fortalecer sus operaciones frente a las interrupciones.
Forrester: Consiga un ROI de 59 millones de dólares en tres años con Zebra Reflexis
Lea el informe Impacto económico total de Forrester Consulting para conocer el retorno de la inversión que han obtenido los clientes de Zebra Reflexis agilizando los procesos a nivel de tienda, mejorando la comunicación y optimizando la plantilla con soluciones inteligentes de gestión del personal y de tareas.
Zebra nombrada líder en la Matriz de Valor Tecnológico para WFM de Nucleus Research por cuarto año consecutivo
Descubra por qué Zebra Reflexis se encuentra entre las mejores soluciones de gestión del personal que pueden mejorar considerablemente la eficiencia del personal de las organizaciones.
Consultar con un experto
Nuestro equipo de expertos en soluciones tiene un profundo conocimiento del sector, lo que nos permite ofrecerle soluciones de software adecuadas para usted. Le pondremos en contacto con un experto local de Zebra para que le oriente en la búsqueda de una solución que dé respuesta a las necesidades de su empresa.
*Informe TEI de Forrester, **Estudio de caso de clientes