Servicio de campo

Convierta la primera llamada de reparación en la definitiva

Cuando los técnicos sobre el terreno necesitan realizar una reparación, lo que menos les conviene es tener que hacer un segundo desplazamiento. Zebra da a los técnicos acceso a especificaciones técnicas, información de inventarios y comunicación directa con el cliente sobre la marcha, mejorando sus tasas de reparación y evitando la repetición de llamadas. 

Impulse la eficiencia y el servicio al cliente

Compruebe cómo Internet de las cosas puede añadir valor a las soluciones de manufactura

Cree su solución con estos componentes

Hardware

Dote a sus técnicos sobre el terreno de las especificaciones técnicas y la información sobre reparaciones más recientes con la selección de impresoras móviles, ordenadores móviles y tablets de Zebra.  

Software

Evite la fragmentación y mantenga a su equipo conectado y en contacto constate, tanto en la planta como sobre el terreno, con las soluciones de software de Zebra. 

Servicios

Si necesita mantenimiento, soporte in situ o, simplemente, alguien que le ayude a seleccionar los dispositivos adecuados para las necesidades actuales y futuras de su organización, Zebra se encuentra a su servicio.  

Zebra le ayudará a diseñar una solución de servicio de campo que atienda sus necesidades actuales y futuras.