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Quattro modi di migliorare l’esperienza del cliente nel retail

I consumatori di oggi si aspettano che i retailer offrano servizi personalizzati di alta qualità sia per gli acquisti in negozio che online. Secondo la Harvard Business Review, per avere successo nel retail è necessario fidelizzare la clientela.

Scoprite quattro metodi semplici ma efficaci per offrire ai clienti un’incredibile esperienza di acquisto omnichannel che ne garantirà la fidelizzazione.