Lorsa moderniza operaciones de almacén con soluciones de trazabilidad de Zebra Technologies

La empresa aumenta la eficiencia y la precisión en la gestión del almacén, allanando el camino para una futura expansión.

CIUDAD DE MÉXICO – 4 de junio de 2025 – Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), líder global en digitalización y automatización de los flujos de trabajo en primera línea, anunció hoy que Lorsa, empresa mexicana con más de 70 años de experiencia en soluciones integrales de lavado, secado y terminado de ropa, logró una transformación significativa en sus operaciones de almacén al implementar tecnología de vanguardia de Zebra.

Con operaciones de importación aérea, terrestre y marítima, y especializada en la distribución de equipos, refacciones y accesorios para lavanderías y tintorerías, Lorsa enfrentaba desafíos operativos derivados de procesos manuales, pérdida de mercancía y falta de trazabilidad, factores que afectaban la precisión del inventario y la eficiencia operativa.

Para superar estos desafíos, Lorsa implementó una solución especializada de modernización de almacenes que incluyó potentes computadoras móviles Zebra MC3300 impresoras industriales ZT411 y suministros. Además, adoptó el sistema de gestión de almacenes (WMS) “In Action” de Dataware, Proveedor Premier de Soluciones del programa de Zebra para socios, ZebraPartnerConnect.

“Para nosotros, la fórmula ganadora fue Zebra Technologies junto a Dataware,” afirmó Christian Ousset Kifuri, Director de Operaciones de Lorsa. “Ahora podemos rastrear con precisión la ubicación de más de 10.000 SKU en nuestro inventario, desde la recepción hasta el envío.”

Tras la implementación, Lorsa redujo el tiempo de conteo de inventario cíclico de cuatro horas a 20 minutos. Asimismo, el tiempo de reposición en el mostrador de atención al cliente se redujo en un 80%, y el tiempo de recepción de pedidos internacionales pasó de cinco días a 24 horas.

“La adopción de las soluciones de Zebra junto con nuestro WMS ‘In Action’ fue rápida y efectiva, gracias al sistema operativo Android intuitivo y a la integración sin complicaciones en las operaciones,” explicó Jean Pierre, CEO de Dataware. “Quienes inicialmente temían el cambio tecnológico, ahora dominan la tecnología, acelerando los tiempos de capacitación y mejorando las tareas en primera línea del almacén.”

Lorsa también ha reducido las devoluciones de clientes y las pérdidas de mercancía, optimizando la logística inversa y reduciendo costos.

“Al invertir en tecnología, mejoramos los procesos actuales y generamos oportunidades para el crecimiento, la innovación y el éxito a largo plazo,” dijo Christian Laureano, Coordinador de TI de Lorsa. “Estamos sentando las bases para abrir nuevas oficinas.”

Según el último Warehouse Vision Study de Zebra, el 67% de los líderes de almacenes en América Latina planea aumentar el gasto en modernización de almacenes en los próximos cinco años, y el 64% planea acelerar sus cronogramas de modernización antes de 2029.

“Para maximizar el retorno de inversión y minimizar las interrupciones en la cadena de suministro, los esfuerzos de modernización son más relevantes que nunca,” comentó Ernesto Hernández, vicepresidente de Ventas y Gerente General de Zebra Technologies México. “Los líderes de almacenes deben enfocarse en sincronizar tres aspectos clave de sus operaciones: el WMS, la optimización del trabajador y los flujos de trabajo, y la automatización. Las soluciones de Zebra ayudan a optimizar y alinear todos los procesos del almacén.”

PUNTOS CLAVE

  • Las soluciones de Zebra permiten a Lorsa rastrear con precisión más de 10.000 SKU, mejorando el control de inventario y reduciendo devoluciones y pérdidas.
  • Lorsa redujo el tiempo de conteo de inventario cíclico de cuatro horas a 20 minutos y el tiempo de recepción de pedidos internacionales de cinco días a 24 horas.
  • La empresa también disminuyó las devoluciones de clientes y las pérdidas de mercancía, optimizando la logística inversa y reduciendo costos.
  • Zebra hace hincapié en sincronizar el WMS, la optimización del trabajador y la automatización para mejorar el ROI y minimizar interrupciones en la cadena de suministro.

SOBRE ZEBRATECHNOLOGIES 

Zebra (NASDAQ: ZBRA) ofrece soluciones que ayudan a las empresas a crecer mediante una mayor visibilidad de activos, trabajadores conectados en primera línea y automatización inteligente. La empresa opera en más de 100 países, y sus clientes incluyen a más del 80% de las compañías de la lista Fortune 500. Diseñadas para la primera línea, las galardonadas soluciones de Zebra abarcan hardware, software y servicios, respaldados por más de 50 años de innovación y una red global de socios. Sigue a Zebra en nuestro blog y en LinkedIn, visita nuestro centro de noticias y obtén más información en  www.zebra.com.

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