Worker in a warehouse using an ET401 tablet to check a barcode on a pallet of boxes.
Por Pat Bogan | 3 de febrero de 2026

Cómo FedEx está resolviendo miles de millones de puntos ciegos en la cadena de suministro

En logística, lo que no se puede ver puede perjudicar. Cada momento en que un paquete no se encuentra registrado entre escaneos representa un punto ciego, un vacío en la historia de su viaje. Para un líder global como FedEx, que opera a una escala de millones de paquetes al día, estos vacíos generan fricción operativa y evitan el tipo de visibilidad impecable que sus clientes esperan. ¿Cómo se puede encontrar una forma de ver todo, en todas partes, al mismo tiempo?

Recientemente tuve la oportunidad de explorar esta pregunta con líderes de FedEx en el primer episodio de nuestra nueva serie de podcasts. Discutimos su adopción estratégica de la tecnología de identificación por radiofrecuencia (RFID) para abordar este desafío fundamental. El objetivo es crear una cadena de suministro donde los paquetes anuncien esencialmente su propio lugar. En lugar de depender únicamente de escaneos manuales de línea de visión, la tecnología RFID permite capturar información automáticamente a medida que los artículos se mueven a través de centros y puertas de enlace. Esto crea miles de millones de nuevos puntos de datos, ofreciendo una imagen rica y en tiempo real de la red.

Para FedEx, los beneficios son claros. Automatizar la captura de datos aumenta la productividad y brinda a sus equipos de operaciones más información para trabajar, lo que permite tomar decisiones más inteligentes en el terreno. Esta iniciativa también muestra el poder de un ecosistema colaborativo, que reúne a pioneros de la industria y expertos académicos de lugares como el laboratorio RFID de la Universidad de Memphis para resolver un problema común. La discusión reveló que esta tecnología mejora, en lugar de reemplazar, los sistemas existentes, creando un entorno aún más potente y rico en datos.

Esta búsqueda de una mayor visibilidad de los activos es un pilar fundamental para construir operaciones más inteligentes. Le invitamos a ver el primer episodio de nuestra serie para aprender cómo FedEx está iluminando su cadena de suministro, un punto de datos a la vez. Si tiene alguna pregunta o desea discutir este tema con más detalle, póngase en contacto conmigo directamente en pat.bogan@zebra.com.

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