Caso de uso

Seguridad de la EHR del médico y gestión de alarmas críticas mediante dispositivos de mano


Los equipos de TI de los hospitales tienen dificultades para implementar dispositivos de nivel empresarial que el personal médico realmente utilice. Mediante la implementación del EM45 Enterprise Mobile y el soporte de Zebra OneCare, los hospitales pueden proporcionar acceso seguro a los registros de salud electrónicos y mensajería de alarmas críticas en un dispositivo familiar.

A healthcare professional utilizing the Zebra EM45 Enterprise Mobile computer in a clinical hospital setting for patient bedside identification and workflow tracking, showing how its sleek, lightweight, yet rugged smartphone form factor aids clinicians on the move.

Protección de las comunicaciones móviles clínicas

Los departamentos de TI de los hospitales se enfrentan frecuentemente a dificultades para implementar dispositivos clínicos seguros. Los médicos suelen rechazar el hardware voluminoso y prefieren la familiaridad de los smartphones de consumo. Esta preferencia crea vulnerabilidades significativas, comprometiendo el acceso seguro a los registros de salud electrónicos y retrasando la mensajería de alarmas críticas. El personal médico requiere dispositivos móviles asignados personalmente que ofrezcan un factor de forma orientado al consumidor mientras ejecutan de forma segura aplicaciones hospitalarias críticas bajo estricta supervisión y control de TI.

No proporcionar dispositivos aceptables conduce a graves cuellos de botella operativos en todo el hospital. Cuando los médicos dependen de smartphones personales no gestionados o evitan sacar dispositivos compartidos, los hospitales enfrentan altos costos asociados con violaciones de seguridad y retrasos en la atención al paciente. Las malas herramientas de comunicación resultan en flujos de trabajo ineficaces y un aumento de los riesgos para la seguridad del paciente cuando las alertas críticas se pierden o retrasan.

La solución de comunicaciones móviles clínicas seguras

Abordar este desafío requiere la implementación de EM45 y planes de mantenimiento de Zebra OneCare. Juntas, estas herramientas proporcionan una política de dispositivos móviles dedicada que ofrece a los médicos el factor de forma de estilo de consumo que desean utilizar. Este enfoque integral ofrece una mayor adopción por parte de los usuarios y una mejora en la fiabilidad de los tiempos de respuesta de las alarmas críticas. Los médicos mantienen acceso inmediato a datos de salud críticos mientras que el departamento de TI del hospital conserva el control total sobre la flota de dispositivos para proteger la información del paciente.

Beneficios potenciales

Pasar de hardware compartido voluminoso a una elegante estrategia de dispositivos asignados individualmente similares a smartphones produce mejoras operativas significativas. Los hospitales logran mejoras cuantificables en el uso diario de la tecnología, la eficiencia de la comunicación del personal y el cumplimiento general de seguridad en toda la instalación.

Altas tasas de adopción por parte de los usuarios 

entre los médicos, lo que lleva a un uso diario sostenido de las aplicaciones clínicas

Acceso inmediato a los registros médicos electrónicos

elimina el retraso de tener que localizar primero un dispositivo compartido

Entrega confiable 

de mensajes de alarma críticos mantiene al personal médico conectado y receptivo

Gestión de TI segura 

en toda la flota de dispositivos protege la información sensible de la salud de los pacientes

 

 

Cómo funciona la solución

A healthcare professional using Zebra's Identity Guardian on an EM45 Enterprise Mobile computer, utilizing facial biometrics and secure multifactor authentication (MFA) to unlock clinical applications at the bedside while protecting personal user and corporate data

Ofrece una experiencia de estilo consumidor al personal clínico

La implementación de una política de dispositivos dedicados comienza con el equipamiento del personal médico con un dispositivo preferido. El EM45 ofrece un factor de forma elegante y orientado al consumidor diseñado para facilitar su uso durante los turnos clínicos. Este dispositivo admite la ejecución segura de aplicaciones clínicas bajo estricto control de TI, lo que permite a los hospitales utilizar un modelo de asignación personal dedicado. Equilibra la necesaria gestión robusta de dispositivos móviles con la familiaridad de uso que impulsa la adopción diaria entre los profesionales médicos.

Maximiza el tiempo de actividad de los dispositivos y la certeza operativa

El mantenimiento de estos dispositivos críticos es vital para la atención al paciente. Los planes de mantenimiento Zebra OneCare ofrecen atención preventiva integral y reparaciones predecibles a cargo de expertos capacitados. Este servicio proporciona reparaciones expertas de dispositivos, soporte de software y actualizaciones de seguridad como LifeGuard para Android. Al pasar de reparaciones reactivas a un mantenimiento proactivo, los departamentos de TI se protegen contra fallos inesperados, prolongan la vida útil de los dispositivos y mantienen fluidos los flujos de trabajo críticos de atención médica sin interrupciones.

Empoderar a los equipos de atención médica con una comunicación confiable

Invertir en una estrategia unificada de movilidad clínica reduce los costos operativos y mitiga los riesgos de seguridad. Los hospitales obtienen un marco de comunicación resiliente que mejora la eficiencia de la atención al paciente y satisface los estrictos requisitos de gestión de los departamentos de TI.

Hablemos sobre cómo la solución de Zebra puede funcionar para usted

Nota:

Las cifras de casos de uso, las estimaciones de ahorro y las imágenes son solo ilustrativas y pueden derivarse de datos de clientes, proyecciones o pruebas controladas. No representan resultados garantizados, y los resultados reales variarán según la aplicación; los clientes deben consultar a un representante de ventas de Zebra para evaluar su entorno específico.