VisibilityIQ™ OneCare™

Увеличение времени бесперебойной работы устройств

Планы обслуживания Zebra OneCare™ включают все необходимое для достижения стабильного функционирования устройств, уверенной работы и экономии средств. Вы обеспечиваете надежную защиту важных для бизнеса устройств и устраняете вероятность возникновения простоев в работе и внеплановых расходов. Но этого недостаточно. Вам нужен доступ к оперативной информации по всем процедурам оказания поддержки.

У Zebra есть решение для этой и многих других задач. План обслуживания Zebra OneCare для мобильных компьютеров и сканеров Zebra включает службу VisibilityIQ™ OneCare™, предоставляющую вам всю необходимую дополнительную информацию. С помощью единой настраиваемой панели управления на базе облачных технологий вы получаете доступ к сведениям о ремонте для отслеживания неисправностей, обращениях в службу технической поддержки, договорах, обновлениях средств защиты через LifeGuard™ для Android™ и другой информации.

Обучающие видеоматериалы, руководства и драйверы

Подробнее о Zebra VisibilityIQ™ OneCare™

  • Интерактивный инструмент для автоматизированного ведения отчетности вместо составления отчетов вручную

    Заполнение и работа со сводными таблицами — это трудоемкий процесс, требующий много времени. Срочные запросы на составление отчетов по ремонту и обращениям в службу поддержки не заставят вас больше врасплох. С помощью нашего инструмента на основе облачных технологий вы можете мгновенно получить подробные отчеты, включающие в себя сведения о договорах на оказания услуг, цикле ремонта, своевременности доставки, коэффициенте возвратов из ремонта, коэффициенте повторного ремонта, основных параметрах ремонта, анализе данным LifeGuard и полном цикле обработки заявки.

  • Получайте последние обновления системы безопасности LifeGuard для защиты устройств на базе Android

    Вам больше не придется самостоятельно определять, средства защиты каких устройств были или не были обновлены. Отчет LifeGuard Analytics содержит серийные номера всех устройств с потенциальными уязвимостями, что позволяет вам принимать необходимые меры для обеспечения безопасности вашего бизнеса, оптимального уровня производительности устройств и соблюдения требований законодательства о защите информации.

  • Удобный доступ к отчетам по ремонту и обращениям в службу поддержки

    Вы получаете не просто базовые сведения, а ценную и полезную информацию о ремонте, заявках, договорах и многом другом в виде графиков данных за месяц, квартал или год. Используйте эту информацию для повышения эффективности рабочих операций, от переподготовки персонала для сведения к минимуму расходов, связанных с неоправданной отправкой в ремонт исправных устройств, до отслеживания сроков действия ваших планов. VisibilityIQ OneCare предоставит вам все необходимые сведения для определения путей оптимизации рабочих процессов.

Узнайте больше об услугах Zebra

Zebra VisibilityIQ™

Благодаря VisibilityIQ клиент получает информацию об устройствах Zebra в нужный момент с помощью различных решений и панелей управления, которые предоставляют бизнес-аналитику, необходимую для повышения производительности и получения максимальной отдачи от ваших инвестиций.

Обзор услуг

VisibilityIQ™ Foresight

Система Zebra VisibilityIQ Foresight позволяет получить прогнозируемые данные, которые могут помочь обслуживающему персоналу предвидеть повторяющиеся события и выявить потенциальные проблемы до того, как они повлияют на итоговую прибыль.

Обзор услуг

Планы обслуживания Zebra OneCare™

Zebra обеспечивает не просто ремонт, но комплексную защиту ваших технологических решений и помогает вам выполнять поставленные бизнес-задачи.

Обзор услуг

Примечание. Наличие и доступность услуг зависят от региона. ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОЗИЦИЙ ПРОДУКТОВ, НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕННЫХ ДЛЯ ПРОДАЖИ, ОБСЛУЖИВАНИЯ И/ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ЗА ПРЕДЕЛАМИ КИТАЯ, ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ТОЛЬКО НА ТЕРРИТОРИИ КОНТИНЕНТАЛЬНОГО КИТАЯ КОМПАНИЕЙ ZEBRA И/ИЛИ АВТОРИЗОВАННЫМИ ЦЕНТРАМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ ZEBRA

Для получения дополнительной информации обратитесь к представителю по продажам компании Zebra.