Soluções tecnológicas para o varejo

Propiciando melhores experiências

Funcionário do varejo mostrando a um cliente o inventário em um dispositivo Zebra na loja.

Gere desempenho da loja até a porta

Sob demanda, omnicanal e omnipresente, os clientes querem o que desejam, quando, onde e como eles desejam. As soluções tecnológicas para o varejo da Zebra capacitam seus funcionários a exceder as expectativas dos clientes e aumentam a eficiência, a produtividade e a lucratividade. Desde o rastreamento de inventário e de pedidos até a pesquisa de produtos, pontos de vendas e mais, nossas soluções de varejo ajudam você a criar melhores experiências do cliente onde elas são mais importantes, na linha de frente do seu negócio.

Funcionário escaneando uma caixa usando um scanner da Zebra.

Atendimento ao cliente

Otimização constante para qualquer operação.

Os clientes podem comprar de qualquer lugar a qualquer hora. Não importa se as suas operações são de e-commerce, loja física ou ambos, o sucesso depende de uma cadeia de suprimentos que atenda às expectativas dos clientes em um ambiente omnicanal complexo. As soluções de atendimento do varejo da Zebra ajudam a simplificar as operações desde a separação e armazenamento até a retirada e entrega, garantem um atendimento perfeito, seja enviando para o endereço do cliente ou para retirada na loja.

Funcionário do varejo escaneando a etiqueta de um item em uma loja

Operações na loja

Aumente a eficiência em todos os pontos

Da área administrativa da loja à área de vendas e em todos os pontos intermediários, você precisa de soluções móveis para capacitar sua força de trabalho e aumentar as eficiências do processo. As soluções de varejo especializadas da Zebra são projetadas para fornecer maior confiabilidade, facilidade de uso e visão dos ativos em todos os pontos de contato, ajudando a criar operações de loja mais inteligentes, mais rápidas e mais fortes.

Funcionário em uma cafeteria recebendo pagamento de um cliente.

Experiência e engajamento do cliente

Eleve a experiência do seu cliente.

Para competir na vanguarda, você precisa oferecer aos clientes uma experiência superior de compra, serviço baseado em dados e visão em tempo real das informações do produto, como inventário e preços. A tecnologia de análise de varejo específica da Zebra coloca o desempenho nas mãos dos funcionários, equipando-os para proporcionar os clientes uma experiência personalizada.

Funcionário em um mercado escaneando um item usando um dispositivo Zebra.

Visões para ação.

Mantenha o desempenho de pico que gera vendas

Dê aos seus funcionários de linha de frente acesso aos dados de que eles precisam para agirem com confiança. As soluções de visão para ação da Zebra ajudam a criar ambientes inteligentes e a fornecer a visão e a inteligência sobre os clientes para otimizar o desempenho e exceder às expectativas dos clientes.

Novidades do varejo

vendedor compartilhando dados do tablet com o cliente

Compreenda a diferença para obter uma vantagem competitiva no varejo

O que os compradores pensam da experiência na loja em comparação com o que os varejistas pensam? Obtenha uma visão atual no 2019 Shopper Vision Study.

Funcionários da Zebra com produtos de varejo

Descubra os agentes de mudança do varejo

Somente os vendedores conectados podem dizer aos clientes algo que eles não saibam. Dê aos seus funcionários as ferramentas para serem competitivos e eficientes, transformando-os em especialistas em produtos e criadores das melhores experiências aos seus clientes com a tecnologia da Zebra para o comercio varejista.

Conozca el Caso de Éxito de Kevingston

La compañía textil que eligió la innovación y hoy es pionera tecnológica en Argentina gracias a las soluciones RFID de Zebra.

Desenhe uma solução de varejo para fornecer uma vantagem competitiva