Rozwiązania firmy Zebra do zarządzania sprzedażą detaliczną przyspieszają transformację handlu detalicznego i poprawiają obsługę klienta
Transformacja handlu detalicznego to nic nowego. Teraz jednak odbywa się szybciej i na więcej sposobów. Niemniej jedna rzecz pozostaje prawdziwa: klient ma zawsze rację. A dzisiejszy klient chce mieć rację i chce być obsłużony od razu. Jest wiele do zrobienia, ale da się to zrobić – stawiając na odpowiednie rozwiązanie. Aby dojść do celu, potrzeba odpowiedniego partnera. Partnera, który zajmuje wiodącą pozycję na rynku dzięki wieloletniemu doświadczeniu oraz tradycji wprowadzania innowacyjnych rozwiązań. Tym partnerem jest firma Zebra. Wobec tego połączmy siły i stwórzmy handel detaliczny dostosowany do bieżących potrzeb. Stwórz skalowaną i dynamiczną strategię bazującą na technologii cyfrowej, która zjednoczy pracowników, ułatwi priorytetyzację zadań i pomoże osiągnąć lepsze wyniki.
Zapasy i realizacja zamówień
Zapasy to największa inwestycja, a także główny element mający wpływ na zadowolenie klientów. Działania z nimi związane wymagają optymalizacji. Zrozumienie procesu, który pozwoli w najlepszy sposób dostarczyć klientowi towar na jego warunkach, zwiększy ogólne zadowolenie klienta z zakupów w danym sklepie. Jedynym sposobem, aby to osiągnąć, jest lepsza realizacja zamówień i obsługa zapasów.
Inteligentne działania sklepów detalicznych
Siła robocza to największy koszt prowadzenia działalności, a rosnące płace i niedostatek pracowników wymagają wprowadzenia inteligentnych procesów roboczych. Wdrożenie rozwiązań podnoszących wydajność działalności operacyjnej pozwoli zwiększyć dochody firmy. Twoja idealna strategia polega na realizacji zadań przez skutecznych pracowników.
Poprawa środowiska zakupów i obsługi klienta
Oczekiwania klientów są dziś wyższe niż kiedykolwiek wcześniej, a to oznacza m.in. że szukają oni ułatwień. Aby wyjść naprzeciw tym oczekiwaniom, firmy muszą podejmować działania zwiększające zadowolenie klienta przy jego każdej wizycie w sklepie. Najlepsze rozwiązanie? Finalizacja sprzedaży w dowolnym miejscu.
Badanie na temat wizji sektora: Jaka przyszłość czeka branżę handlu detalicznego
Dynamiczne zmiany zachodzące w branży detalicznej skłaniają do inwestowania w technologie, aby przeciwdziałać inflacji oraz rozwiązać problemy z łańcuchem dostaw oraz niedoborem siły roboczej. Pozwala to również zwiększyć rentowność i poprawić wrażenia klientów oraz pracowników. Decydenci skupieni na przyszłości chcą wiedzieć, jak tego dokonać.
Witamy w sklepie Modern Store firmy Zebra
Wizjonerska platforma, która zapewnia wszystkie możliwości potrzebne do zaspokojenia współczesnych wymagań i osiągania wymiernych rezultatów w zakresie zapasów, pracy i obsługi klienta już dziś.
Przeglądaj technologie dla handlu detalicznego
Komunikacja i współpraca
Błyskawicznie przekazuj informacje, mając pewność, że zespoły otrzymają Twoje alerty, powiadomienia i wiadomości błyskawiczne. Uprość komunikację dzięki wygodnej platformie mobilnej Reflexis.
Zarządzanie zapasami
Zyskaj kontrolę nad zapasami oraz wgląd i dostęp w czasie rzeczywistym dzięki rozwiązaniom firmy Zebra do obsługi zapasów.
Zapobieganie stratom i ochrona zasobów
Wdrożenie rozwiązania Zebra Prescriptive Analytics™ przebiega szybko i bez zakłóceń. Umożliwia ono pokonanie wyzwań związanych z czasem i nakładem pracy oraz zarządzaniem w uniknięcia utraty zysków, optymalizacji zapasów i usprawnianiu przepływu pracy na dużą skalę.
Merchandising
Zwiększ wydajność alokacji, dokładność prognoz i zgodność z przepisami, zyskując większą sprzedaż, lepsze marże i wyższą jakość obsługi klienta.
Realizacja zamówień w sprzedaży wielokanałowej
Rozwiązania firmy Zebra pozwalają na realizację zyskownych usług typu „zamów i odbierz” z zaplecza sklepu, a także z hali sklepowej, centrum realizacji, z dostawą do drzwi i nie tylko.
Punkty sprzedaży
Rozwiązania firmy Zebra do punktów sprzedaży zapewniają płynny i szybki przepływ towarów i klientów.
Uzupełnianie półek i zapasów
Ogranicz koszty związane z brakiem zapasów, wprowadzając do swojego sklepu inteligentne funkcje, które umożliwiają automatyczne wykrywanie zasobów dzięki rozwiązaniom firmy Zebra do uzupełniania półek i zapasów.
Obsługa
Optymalizacja zwrotów i odkładanych towarów oraz zapewnianie pełnych półek dla klientów.
Zarządzanie zadaniami
Pomóż pracownikom osiągnąć więcej. Menedżer zadań Zebra Reflexis może zapewnić, by odpowiedni pracownicy byli w odpowiednim miejscu, a także uzyskać wgląd w bieżące wydarzenia w czasie rzeczywistym.
zarządzania personelem
Ogranicz koszty pracy i czas wymagany na planowanie. Moduły zarządzania personelem rozwiązania Zebra Reflexis dokładnie prognozują i planują pracę, aby przewidzieć popyt i uwzględnić nakład pracy, budżety, natężenie ruchu i inne czynniki, zapewniając zgodność i odpowiednią obsadę pracowników.
