Regionsspezifische Informationen zu Reparaturen durch Zebra
Zebra kann derzeit in Russland und Weißrussland leider keinen Support zur Verfügung stellen. Wir möchten Sie bitten, etwaige Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Asien-Pazifik
+ Informationen über Reparaturen in der Region Asien-Pazifik
Derzeit stehen keine regionsspezifischen Informationen zur Verfügung.
Europa, Mittlerer Osten und Afrika
+ Optionen zur Druckerreparatur in der Türkei
Das Reparaturauftragsportal ist in der Türkei für Druckerreparaturen noch nicht verfügbar.
+ Ressourcen für Zollrechnungen
Anforderungen an Zollrechnungen
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Zollrechnung immer die folgenden erforderlichen Informationen enthält (zusätzlich zu den von Ihren bereitgestellten, erforderlichen Unternehmens- und Sendungsinformationen), um potenzielle Verzögerungen beim Import zu reduzieren:
- Teilenummer oder Seriennummer des Produkts
- Ursprungsland, in dem das Produkt hergestellt wurde
- Verkehrswert des Produkts in US-Dollar (USD)
- Reparaturgenehmigungsnummer
- The International Commercial (INCO) Terms value of DAP Sękocin Stary
Tool zur Berechnung des Zollwerts
Bitte nutzen Sie, wenn für den Import eine Zollrechnung erforderlich ist, das Tool zur Berechnung des Zollwerts, um den Wert des Zebra-Produkts in US-Dollar zu berechnen. Sie müssen lediglich einige Informationen zur Verfügung stellen und das auf Excel basierende Tool berechnet den exakten Wert des Zebra-Produkts. Dadurch können in Bezug auf die Zollrechnung potenzielle Verzögerungen beim Import reduziert werden.
Bitte laden Sie das Tool vor jeder Nutzung erneut herunter, da Zebra fortlaufend Verbesserungen an diesem vornimmt.
Anweisungen zur Identifizierung der Teilenummer des Zebra-Produkts
- Die Teilenummer des Zebra-Produkts ist auf dem Produktetikett in der Nähe der Seriennummer angegeben. Bitte sehen Sie sich das folgende Beispieletikett an.
- Die Teilenummer des Produkts ist ebenfalls in dem Versandmanifest (PDF-Dokument) angegeben, das der E-Mail zur Bestätigung der Reparaturgenehmigung angefügt ist. Sie finden die Teilenummer des Produkts in dem Feld „Produkt-/Modellnummer“ des Versandmanifests. Bitte sehen Sie sich das folgende Beispiel eines Versandmanifests an.
- Außerdem können Sie die Teilenummer des Produkts herausfinden, indem Sie über die Funktion Status der Garantie oder Zebra-OneCare-Servicevertrag überprüfen eine Suche nach der Seriennummer durchführen.
Identifizierung von Informationen auf dem Produktetikett
Auf dem Etikett des Zebra-Produkts sind das Ursprungsland, die Teilenummer und die Seriennummer des Produkts angegeben. Bitte prüfen Sie Ihr Gerät auf ein mit dem nachfolgend dargestellten Beispiel vergleichbares Etikett.
Identifizierung von Informationen in dem Versandmanifest
Das Versandmanifest ist ein an die E-Mail zur Bestätigung der Reparaturgenehmigung angefügtes PDF-Dokument (nachfolgend ist ein Beispiel dargestellt).
- Sie finden die Teilenummer des Produkts in dem Feld „Produkt-/Modellnummer“.
+ Versandstellen
+ Reparaturlogistik im Nahen Osten
+ Beschreibung des Reparaturservices und Nutzungsbedingungen
Nordamerika
+ Versandinformationen
Lateinamerika
+ Argentinien
Mobile Computer und Scanner Reparaturen Einschließlich Reparatur von Psion-Geräten |
Druckerreparaturen (nur für mobile Drucker) | Druckerreparaturen (alle anderen Typen) |
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Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
+ Chile
Nutzen Sie die Garantie- und Zebra OneCare-Vertragsprüfung, um die Garantie- oder Zebra OneCare-Deckung anhand einer Geräteseriennummer zu ermitteln.
Mobile Computer und Scanner Reparaturen Einschließlich Reparatur von Psion-Geräten |
Druckerreparaturen (nur für mobile Drucker) | Druckerreparaturen (alle anderen Typen) | ||
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Vertrags- und Garantiereparaturen | Reparaturen pro Vorfall (abrechenbar) | Vertrags- und Garantiereparaturen | Reparaturen pro Vorfall (abrechenbar) | |
Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: Southern Technology Group S.A. (STG) Kontaktnummer(n): |
Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: Southern Technology Group S.A. (STG) Kontaktnummer(n): |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
+ Kolumbien
Mobile Computer und Scanner Reparaturen Einschließlich Reparatur von Psion-Geräten |
Druckerreparaturen (nur für mobile Drucker) | Druckerreparaturen (alle anderen Typen) |
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Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
+ Alle anderen Länder
Nutzen Sie die Garantie- und Zebra OneCare-Vertragsprüfung, um die Garantie- oder Zebra OneCare-Deckung anhand einer Geräteseriennummer zu ermitteln.
Land | Mobile Computer und Scanner Reparaturen | Druckerreparaturen (alle Modelle) | |
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Kontakt und Garantiereparaturen |
Reparaturen pro Vorfall (abrechenbar) | ||
Bolivien | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: GSH Bolivia SRL Kontaktnummer: +591 3312-2725 Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Reparaturen von Psion-Geräten pro Vorfall (abrechenbar) an einen lokalen Anbieter von Zebra-Reparaturen wenden müssen. Reparaturpartner finden |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
Costa Rica | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: Holst van Patten S.A. Kontaktnummer: +506 2248-2200 |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
Dominikanische Republik | Verwenden Sie Zebras RMA-Formular, um Reparaturanfragen zu stellen. | Kontaktieren Sie einen der lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: Multisystems Inc. Kontaktnummer: +809 472-3646 Inversiones Hizamar, SRL. Kontaktnummer: +809 683-4545 Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Reparaturen von Psion-Geräten pro Vorfall (abrechenbar) an einen lokalen Anbieter von Zebra-Reparaturen wenden müssen. Reparaturpartner finden |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
Ecuador | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: Carvatel Telecomunicaciones SC Kontaktnummer: +593 2223-5047 |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
El Salvador | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: Radiocom S.A. de C.V. Kontaktnummer: +503 2225-5100 |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
Guatemala | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: OSI de Guatemala S.A. Kontaktnummer: 502 2421-7600 |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
Honduras | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: Compañia de Inversiones en Telecomunicaciones S.A. de C.V. Kontaktnummer: +504 2257-0827 |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
Nicaragua | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: ECCSA DE NICARAGUA Kontaktnummer: (+505) 2223-3275 |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
Panama | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: Electrónica, Computación y Comunicaciones S.A. Kontaktnummer: +507 222-2292 |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
Puerto Rico | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: Multisystems Inc. Kontaktnummer: +1 78-7751-2720 |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
Paraguay | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: HPTI Sistemas y Equipamientos S.A. Kontaktnummer: +595 2160-1020 Bitte beachten Sie, dass Sie sich bei Reparaturen von Psion-Geräten pro Vorfall (abrechenbar) an einen lokalen Anbieter von Zebra-Reparaturen wenden müssen. Reparaturpartner finden |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
Peru | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um die Reparaturanforderung einzureichen | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: DMS Perú S.A.C. Kontaktnummer: +511 705-2400 |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
Uruguay | Nutzen Sie Zebras Reparaturanforderungsportal, um Reparaturanfragen zu stellen. | Wenden Sie sich an den lokalen Zebra-zertifizierten Reparaturpartner: Geocom Uruguay S.A. Kontaktnummer: +598 2481-7777 |
Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra Drucker-Reparaturen (PRS). |
Alle anderen lateinamerikanischen Länder | Wenden Sie sich an einen lokalen Anbieter von Zebra-Reparaturen Reparaturpartner finden |