Problema de firmware del escáner interrumpido | Zebra

Aviso de eliminación: BSP 01.01.49 LifeGuard 15, 17, 18 Actualizaciones

Zebra ha eliminado las siguientes actualizaciones del sitio web:

  • LifeGuard Actualiza 15, 17 y 18 para BSP 01.01.49/Nougat sistema operativo

Según un pequeño número de informes de clientes, las actualizaciones de firmware pueden interrumpirse inadvertidamente cuando una de estas actualizaciones de LifeGuard se aplica recientemente o se degrada de una actualización anterior. Aunque esto ha ocurrido en un pequeño número de casos, la interrupción de una actualización de firmware puede dejar un escáner inutilizable. Por lo tanto, vamos a eliminar las actualizaciones hasta que una versión corregida esté disponible.

Alcance de la emisión

Este problema puede producirse inmediatamente después:

  • Una actualización de Nougat LifeGuard 18 de Nougat LifeGuard 15 o 17
  • Una bajada de Nougat LifeGuard 18 a Nougat LifeGuard 15 o 17
  • Una degradación de un sistema operativo Oreo a Nougat LifeGuard 15, 17 o 18

Si ya se ha actualizado a una de estas versiones y su escáner funciona, no hay ningún problema con permanecer en esa versión de LifeGuard.

Póngase en contacto con el soporte técnico si ha experimentado este problema y necesita ayuda.

Versión actualizada

El problema del escáner se ha corregido en Sistema operativo LifeGuard Update 19 para BSP 01.01.49 Nougat.

BSP afectado: 01.01.49

Sistema operativo Afectado: Nougat

Dispositivos afectados:

  • TC51
  • TC56
  • TC70x
  • TC75x
  • MC33
  • MC33R
  • VC80x

Si necesita ayuda con este problema, póngase en contacto con el soporte técnico: