Centro de conocimiento

ACELERE LA ADOPCIÓN POR PARTE DE LOS USUARIOS Y MAXIMICE EL BENEFICIO DE SU INVERSIÓN A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS DE FORMACIÓN DE ZEBRA

Una formación eficaz le permite aumentar la rentabilidad de la inversión en Zebra y acelerar la adopción de su tecnología o solución por parte del usuario. El Centro de conocimiento de Zebra ofrece una capacidad en formación que puede adaptarse para atender las necesidades específicas de su entorno. 

El Centro de conocimiento de Zebra ofrece una solución de formación completa que incluye:

EVALUACIÓN DE LAS NECESIDADES DE FORMACIÓN

Evaluaremos, mediremos y elaboraremos una recomendación a partir de un análisis de sus necesidades y carencias actuales.  Disponemos de evaluaciones online e in situ.

DISEÑO Y DESARROLLO DE CONTENIDOS DE FORMACIÓN

Desarrollaremos contenidos de formación que incluyan la combinación de formación técnica y operativa que resulte conveniente.  Puede ser formación personalizada o predefinida.

OPCIONES PARA IMPARTIR LA FORMACIÓN

Determinaremos la opción óptima para impartir los contenidos de acuerdo con los objetivos del negocio.

Estos métodos pueden ser:

  • Sesiones en el aula (en instalaciones de Zebra o del cliente)
  • Online (al ritmo deseado , 24/7)
  • Práctica (laboratorios experimentales con equipos reales)
  • En el dispositivo
  • Vídeos
  • Manuales de usuario

EVALUACIÓN CONTINUA

Seguiremos evaluando la aceptación y la adopción de la solución de formación.

OTRAS HERRAMIENTAS

Complementamos los contenidos de formación con otras herramientas si es necesario:

  • Kits de herramientas interactivas para usuarios finales (personalizadas si es necesario)
  • Documentación de apoyo
  • Portal LMS (Learning Management System, que proporciona acceso a cursos y contenidos)
  • Aproveche a los expertos de Zebra para sus necesidades de formación: desde análisis de necesidades hasta desarrollo, personalización, consultoría, enseñanza y logística de los cursos.

 


 

Certificado de dispositivos y sistemas

Valide sus conocimientos sobre productos y sistemas Zebra, consiga certificación y reciba reconocimiento público por su conocimiento experto. Obtenga más información sobre las ventajas y el mecanismo del Programa de certificación.

Formación en impresoras

Zebra proporciona formación experta para garantizar el correcto mantenimiento de las impresoras y conseguir el máximo tiempo de actividad y calidad de impresión optimizada. Los técnicos de reparación y los ingenieros de ventas obtienen los conocimientos que necesitan para prestar instalar, utilizar y reparar con efectividad impresoras de códigos de barras, tarjetas y quiosco Zebra.