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Workcloud Communication: soporte de Voice Client

Workforce Connect ha pasado a denominarse Workcloud Communication.

Elimine la dependencia de la atención telefónica y proporcione las funciones de voz adecuadas a los mismos ordenadores móviles que usa su nube de trabajo para acceder a las aplicaciones de su línea de negocio con Workcloud Communication: Voice Client.

Los trabajadores están conectados, pero ya no están atados a su escritorio para llamadas de voz. Además, puede ofrecer una experiencia de usuario personalizada que hace que el acceso a voz y datos sea más fácil que nunca.

Consulte la documentación Workcloud Communication: disposición de Manager para obtener más información sobre la configuración de Zebra PTT Pro, WFC Voice y Profile Client.

Al software Workcloud Communication se accede y gestiona a través del portal de licencias de Zebra.

Para obtener información adicional, consulte:

Desde el 25 de julio de 2023, Android 8 será el sistema operativo mínimo compatible para Workcloud Communication Voice Client. Recomendamos encarecidamente a los clientes que mantengan las actualizaciones del SO al día, así como las versiones cliente de WFC para aprovecharse de las funcionalidades de las últimas versiones.

+ Workcloud Communication: descargas de Voice Client

Importante

Los APK WFC Voice 9.0 disponibles en esta página están diseñados para aquellos clientes que ya usen WFC Voice 9.0.20306 o una versión posterior. Los demás clientes deben ponerse en contacto con la asistencia de Zebra antes de usar estos APK.

WFC Voice 9.0.22309 y posterior requieren el cliente Zebra WFC Central para que le preste asistencia en equipos Bluetooth externos.

La versión 9.0.21305 o superior ya no soporta Android 5 (Lollipop), Android 6 (Marshmallow) ni Android 7 (Nougat).

  Workcloud Communication: WFC Central

+

1.0.23203

Lanzamiento: 

2023 de octubre

Compatibilidad de dispositivos

Consulte las notas de la versión para ver la compatibilidad del dispositivo.

Documentación

Workcloud Communication: WFC Central Release Notes v1.0.23203 Descargar 177 KB

Archivos restringidos

ZebraWFCCentral-1.0.23203.apk

 Descargar 2 MB

  Workcloud Communication: Voice Client

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9.0.23207 (Android 10 & above)

Lanzamiento: 

2023 de diciembre

Compatibilidad de dispositivos

Consulte las notas de la versión para ver la compatibilidad del dispositivo.

Nota

OS Compatibility for WFC Voice 9.0.23207 This version is supported on Android 10 & above dessert. Please see the release notes for device compatibility

Documentación

Workcloud Communication: Voice Client 9.X (Android) Release Notes v9.0.23207 Descargar 221 KB

Archivos restringidos

WFCVoice-9.0.23207.apk

 Descargar 20 MB

+

Voice Client 9.X - Feature Matrix

Lanzamiento: 

2023 de octubre

Compatibilidad de dispositivos

Consulte las notas de la versión para ver la compatibilidad del dispositivo.

Documentación

Workcloud Communication Voice Client 9.X - Feature Matrix Descargar 139 KB

+

9.0.23108 (Android 8 & above)

Lanzamiento: 

Agosto 2023

Compatibilidad de dispositivos

Consulte las notas de la versión para ver la compatibilidad del dispositivo.

Nota

OS Compatibility for WFC Voice 9.0.23108 This version is supported on Android 8 & above dessert. Consulte las notas de la versión para conocer la compatibilidad del dispositivo.

Documentación

Workcloud Communication: Voice Client 9.X (Android) Release Notes v9.0.23108 Descargar 215 KB

Archivos restringidos

WFCVoice-9.0.23108.apk

 Descargar 18 MB

 

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Workcloud Communication: Extension Manager Release Notes

Lanzamiento: 

2023 de octubre

Compatibilidad de dispositivos

Consulte las notas de la versión para ver la compatibilidad del dispositivo.

Documentación

Workcloud Communication: Extension Manager Release Notes Descargar 157 KB

+ Workcloud Communication: Video On Device (VOD)

Versiones

 

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Video on Device (VOD)

Lanzamiento: 

2023 de enero

Compatibilidad de dispositivos

Consulte las notas de la versión para conocer la compatibilidad del dispositivo.

Documentación

Video On Device V5.3.0.1046 Release Note Descargar 133 KB

Archivos restringidos

VOD-OOB--5.3.0.1046.zip

La aplicación Video on Device (VOD) permite reproducir vídeos breves y fáciles de seguir en un ordenador móvil con Android de Zebra, lo que le proporciona al usuario del dispositivo un acceso sencillo para un aprendizaje continuado de su puesto de Workforce Connect Voice justo al alcance de su mano.

 Descargar 9 MB

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Voice Provisioning Manager Video

Lanzamiento: 

2022 de marzo

Compatibilidad de dispositivos

Consulte las notas de la versión para conocer la compatibilidad del dispositivo.

Archivos restringidos

WorkForce Connect Voice Provisioning Manager Video

 Descargar 95 MB

Videos

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