Zebra Technologies Présente «The Modern Store By Zebra», Destiné a Aider les Enseignes a Relever Les Enjeux de Leurs Magasins

La société dévoile sa vision des opérations retail au salon NRF pour mieux motiver les vendeurs, optimiser les stocks et améliorer l'expérience client.

Paris, FRANCE - 11 jan. 2023 - Zebra Technologies Corporation (NASDAQ : ZBRA) acteur majeur de l’innovation avec des solutions et des partenaires offrant un gain de performance, présente aujourd'hui The Modern Store by Zebra, un outil visionnaire conçu pour aider les enseignes à relever les défis opérationnels les plus pressants rencontrés dans dans leurs magasins. Soutenu par des services complets et un écosystème mondial de partenaires, The Modern Store by Zebra permet aux enseignes de mieux motiver leurs vendeurs, d'optimiser les stocks et d'améliorer l'expérience client. Le Modern Store by Zebra et les solutions connexes seront présentés au stand 3403 lors de la convention annuelle de la National Retail Federation (NRF), du 15 au 17 janvier 2023, au Jacob K. Javits Convention Center de New York.

Partout dans le monde, des enseignes ont choisi Zebra comme partenaire de confiance, parce qu’elle comprend les défis majeurs auxquels font face les responsables des opérations des magasins et la mission qu'ils portent pour une transformation rapide post-pandémie. Le Modern Store by Zebra s'attaque aux problématiques actuelles des enseignes et répond à chacun de leurs besoins, en fonction de leur niveau de modernisation. Cela implique de répondre aux exigences des consommateurs qui, selon la 15e Global Shopper Study de Zebra, préfèrent effectuer facilement les retours d’articles (80 %), passer le moins de temps possible en magasin (76 %), la livraison des commandes à domicile (75 %), etexpriment une affinité croissante (90 %) pour les technologies de libre-service telles que les caisses automatiques ou le paiement sans espèces.

«Zebra a à cœur d’aider les enseignes du monde entier à donner à leurs vendeurs les bons outils et les bonnes informations au bon moment, et à s'assurer que les stocks soent exacts et visibles sur tous les canaux », a déclaré Yogesh Kulkarni, vice-président, Stratégie, Produits et Solutions, Zebra Technologies. « Le Modern Store by Zebra contribuera à susciter l'engagement des vendeurs et à optimiser les stocks pour améliorer leur productivité et offrir une meilleure expérience client. Nous avons hâte de collaborer avec des enseignes de renom, d'explorer leur vision de la modernité et d'être le fournisseur de solutions de confiance qui ouvre la voie à une nouvelle manière de penser et de travailler. »

Conçu pour soutenir la réussite à long terme des enseignes, le Modern Store by Zebra est doté de terminaux mobiles modernes et de fonctionnalités complémentaires telles que des solutions de communication et de collaboration avancées, une gestion optimisée de la main-d'œuvre et une gestion rationalisée des tâches. Le Modern Store by Zebra garantit que les stocks répertoriés sont corrects sur tous les canaux, disponibles et faciles à localiser dans les magasins, sans que les vendeurs aient à gérer une charge de travail excessive. Il élimine également les frictions aux points d'inflexion critiques pour rendre l'expérience d'achat plus simple et plus agréable, de la recherche en ligne à l’achat en caisse. Enfin, le Modern Store by Zebra aidera les enseignes à combler l'écart entre la planification et la mise en œuvre des activités, des inventaires et des programmes dédiés à l'expérience client, leur donnant ainsi les clés du succès aujourd’hui et la souplesse nécessaire pour prévoir et s'adapter à demain.

Le Modern Store by Zebra s'appuiera sur l'écosystème complet PartnerConnect de Zebra (qui comprend plus de 10 000 partenaires dans 100 pays) soutenu par des intégrations complémentaires de trois leaders technologiques au niveau mondial, Accenture, Google et Microsoft. Les clients du secteur du retail de Zebra bénéficient désormais d'une intégration plus poussée avec les principales plateformes de collaboration pour les employés, Microsoft Teams et Google Workspace. Son portefeuille croissant de solutions logicielles pour le retail est désormais disponible sur Google Cloud Marketplace.

Les solutions, la mise en œuvre et les partenaires d'intégration de Zebra soutiendront le Modern Store afin d'aider les enseignes à choisir la combinaison idéale de matériel, de logiciels et de services Zebra, ainsi que son son écosystème spécialisé, pour qu'elles atteignent leurs objectifs. Par exemple, les enseignes peuvent réduire de 27 % les taux de perte de produits, diminuer de 8 % la rotation du personnel et augmenter les scores de satisfaction des clients. D'après l'étude Global Shopper Study de Zebra, ces résultats correspondent à la priorité absolue des acteurs interrogés, à savoir améliorer la gestion des stocks lorsqu'ils investissent dans de la technologie dédiée au retail. De plus, la plupart des enseignes (84 %) s'accordent à dire que l'utilisation de la technologie et des terminaux mobiles attirent et fidélisent un plus grand nombre d'employés en magasin. En travaillant avec le Modern Store, les enseignes peuvent relever leurs défis commerciaux actuels tout en se préparant pour l'avenir.

POINTS À RETENIR

  • The Modern Store by Zebra est un outil visionnaire qui aide les enseignes à mieux motiver leurs vendeurs, à optimiser les stocks et à améliorer l'expérience client.
  • Il est conçu pour aider les responsables des opérations retail à résoudre leurs problématiques actuelles tout en se préparant à l'avenir grâce à des terminaux mobiles modernes et à des fonctionnalités comprenant des solutions de communication et de collaboration avancées, une gestion optimisée de la main-d'œuvre et une gestion rationalisée des tâches, proposées par Zebra et son écosystème mondial de partenaires spécialisés dans le retail.
  • Le Modern Store by Zebra et les solutions qui l'accompagnent seront présentés au stand 3403 lors de la convention annuelle de la National Retail Federation (NRF), du 15 au 17 janvier 2023, au Jacob K. Javits Convention Center de New York.

A PROPOS DE ZEBRA TECHNOLOGIES

Zebra (NASDAQ : ZBRA) permet aux organisations de prospérer dans l’économie à la demande en améliorant la visibilité, la connectivité et l’optimisation des équipes en première ligne et des actifs. Grâce à un écosystème de plus de 10 000 partenaires dans plus de 100 pays, Zebra accompagne des clients de toutes tailles (dont 86 % des entreprises du classement Fortune 500) avec un portefeuille primé de matériels, de logiciels, de solutions et de services permettant de numériser et d’automatiser les flux de travail. Grâce aux innovations de Zebra qui aident à détecter, analyser et agir en temps réel, les chaînes d’approvisionnement gagnent en dynamisme, les clients et les patients sont plus satisfaits, et les travailleurs plus engagés. Zebra a récemment élargi son portefeuille d’automatisation industrielle avec l’acquisition de Fetch Robotics et augmenté ses capacités en matière de vision industrielle et de logiciels d’IA avec les acquisitions d’Adaptive Vision, d’antuit.ai et de Matrox Imaging. Zebra figure au 42e rang de la liste de Newsweek des 100 lieux de travail les plus appréciés d’Amérique, au 42e rang de la liste de Fast Company des meilleurs lieux de travail pour les innovateurs et au 79e rang de la liste de Forbes des 500 meilleurs employeurs de taille moyenne d’Amérique. Pour en savoir plus, consultez le site www.zebra.com ou inscrivez-vous à la newsletter. Suivez le blog Your Edge de Zebra, LinkedIn, Twitter et Facebook, et consultez notre Story Hub : Zebra Perspectives.

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