Cas d’utilisation dans le domaine de l’énergie et des services publics

Gestion mobile des bons de travail

Coordonnez l’intégralité de vos opérations de bons de travail et réduisez les temps d’inefficacité

Les entreprises des services publics passent souvent à côté de la capacité d’un système de gestion des bons de commande (Work Order Management System WOMS) et d’un système de gestion informatisé de la maintenance (Computerized Maintenance Management System CMMS) à faire croître une entreprise – ou inversement à entraver sa croissance. Un WOMS et un CMMS disposant d’un matériel adéquat et adapté à vos opérations peuvent coordonner les différents services, formaliser les flux de travail et participer à un service efficace. À l’inverse, un WOMS ou un CMMS utilisés sur un mauvais matériel peuvent constituer un poids pour votre réseau et créer des discordances internes ou des temps d’inefficacité.

Que votre organisation fournisse des services d’eau, d’énergie, de télécommunication, d’exploitation minière, pétrolière ou gazière, les appareils mobiles robustes Zebra vous permettent de tirer profit des systèmes logiciels pour que vos installations continuent de fonctionner de manière optimale jour après jour.

Améliorer les différents services et la programmation
Améliorer les différents services et la programmation

Les appareils mobiles Zebra permettent à tous vos employés, qu’ils soient sur le terrain ou au bureau, sur site ou hors site, de bénéficier d’une connectivité fiable et d’une visibilité intégrale. Une meilleure coordination pour pouvoir effectuer les bons de travail en une seule fois, par exemple lorsqu’il faut entretenir les soupapes de pression ou les transformateurs électriques, permettant ainsi aux techniciens de passer à la mission suivante en disposant de toutes les données dont ils ont besoin pour fournir un service de qualité du premier coup.

Personnalisez les fonctionnalités selon vos besoins
Personnalisez les fonctionnalités selon vos besoins

Le portefeuille de terminaux mobiles Zebra permet aux employés de bureau ou sur le terrain de personnaliser les fonctionnalités et d’optimiser la manière dont votre WOMS, votre CMMS et vos autres logiciels maintiennent vos opérations connectées et coordonnées entre elles. Faites votre choix parmi nos multiples options de connectivité réseau, de facteurs de forme, de batterie longue durée permutables à chaud et bien plus encore, pour créer votre solution non seulement entièrement mobile, mais également personnalisée selon les besoins de votre réseau.

Améliorer la satisfaction des clients
Améliorer la satisfaction des clients

Augmentez la satisfaction de vos clients en les gardant informés et impliqués grâce à des informations de service en temps réel. Les solutions mobiles Zebra vous donnent la possibilité d’intégrer des informations en temps réel dans les plateformes qui sont en contact direct avec les clients (par ex. : ligne de services publics de quartier, activités de maintenance des travaux publics, installation du câble ou de l’Internet à domicile, etc.), participant ainsi à l’augmentation de la satisfaction client.

Définissez votre solution de gestion mobile des bons de travail

Matériel

Découvrez les solutions mobiles Zebra pour mettre en place une surveillance à distance et en temps réel de vos actifs.

Tablette robuste de la gamme ET6x
Tablette robuste de la gamme ET6x
Imprimantes mobiles de la gamme ZQ500
Imprimantes mobiles de la gamme ZQ500
Front left-facing view of Zebra ET80 ET85 tablet
Tablette robuste 2-en-1 ET8x
Tablette robuste 2-en-1 ET8x
Front facing view of a Zebra TC73 handheld computer
Terminal mobile de la gamme TC7x
Terminal mobile de la gamme TC7x
Front view of a Zebra TC53 handheld computer
Terminal mobile de la gamme TC5x
Terminal mobile de la gamme TC5x

Logiciel

Les services Zebra vous aident à chaque phase du cycle de vie de votre technologie, pour vous permettre de planifier une solution de service sur le terrain adaptée aux besoins actuels et futurs de votre organisation.

DataWedge
DataWedge

Améliorez l’efficacité de vos flux de travail en partageant de manière transparente les captures de données par les appareils mobiles Zebra avec vos applications d’entreprise, sans avoir à les programmer.

Outil Device Diagnostics
Outil Device Diagnostics

Testez et diagnostiquez instantanément l’opérabilité du matériel sur les appareils mobiles Zebra pour déterminer la santé et la fonctionnalité du système.

PowerPrecision+
PowerPrecision+

Accédez facilement aux mesures de l’ensemble du parc et obtenez un retour d’information visuel sur l’état de charge et l’état de santé de la batterie à la demande.

Enterprise Browser
Enterprise Browser

Une plateforme de développement d’applications qui donne aux développeurs la possibilité de créer des applications web rentables, optimisées pour fonctionner sur les appareils Android de Zebra.

Zebra DNA pour terminaux mobiles
Zebra DNA pour terminaux mobiles

Découvrez une mobilité inédite et une intelligence caractéristique des terminaux mobiles Zebra.

Plans de maintenance Zebra OneCare

Protégez vos appareils Zebra pour qu’ils restent performants grâce à ces plans de maintenance recommandés.

Disponibilité des appareils, confiance et économies, tel est l’objectif des plans de maintenance Zebra OneCare™. Protégez les équipements essentiels pour votre activité en réduisant les temps morts et les réparations non planifiées.

Services et assistance

Services professionnels
Services professionnels

Ajouter une technologie novatrice est la clé de votre réussite, mais elle risque aussi d’être source de complexité et de perturbation. Les services professionnels vous aident à accélérer l’adoption et à maximiser votre productivité sans affecter vos flux de travail, vos processus commerciaux et vos finances.

VisibilityIQ™ Foresight
VisibilityIQ™ Foresight

VisibilityIQ Foresight de Zebra est une solution cloud qui regroupe les données de systèmes MDM et d’autres sources, pour vous fournir les informations décisionnelles nécessaires au rendement optimal de votre investissement en données.

Consommables

Les consommables certifiés Zebra sont extrêmement consistants et testés d’après les normes les plus exigeantes pour toutes vos applications de service sur site.

Étiquettes et vignettes pour codes-barres
Étiquettes et vignettes pour codes-barres
Papier pour reçus
Papier pour reçus
Consommables personnalisés
Consommables personnalisés

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