Gestion mobile des bons de travail | Zebra

Gestion mobile des bons de travail

Ouvrier portant un équipement de sécurité en train de marcher avec une mallette rigide et une tablette à la main.

Coordonnez l’intégralité de vos opérations de bons de travail et réduisez les temps d’inefficacité

Les entreprises des services publics passent souvent à côté de la capacité d’un système de gestion des bons de commande (Work Order Management System WOMS) et d’un système de gestion informatisé de la maintenance (Computerized Maintenance Management System CMMS) à faire croître une entreprise – ou inversement à entraver sa croissance. Un WOMS et un CMMS disposant d’un matériel adéquat et adapté à vos opérations peuvent coordonner les différents services, formaliser les flux de travail et participer à un service efficace. À l’inverse, un WOMS ou un CMMS utilisés sur un mauvais matériel peuvent constituer un poids pour votre réseau et créer des discordances internes ou des temps d’inefficacité.

Que votre organisation fournisse des services d’eau, d’énergie, de télécommunication, d’exploitation minière, pétrolière ou gazière, les appareils mobiles robustes Zebra vous permettent de tirer profit des systèmes logiciels pour que vos installations continuent de fonctionner de manière optimale jour après jour.

Améliorer les différents services et la programmation

Les appareils mobiles Zebra permettent à tous vos employés, qu’ils soient sur le terrain ou au bureau, sur site ou hors site, de bénéficier d’une connectivité fiable et d’une visibilité intégrale. Une meilleure coordination pour pouvoir effectuer les bons de travail en une seule fois, par exemple lorsqu’il faut entretenir les soupapes de pression ou les transformateurs électriques, permettant ainsi aux techniciens de passer à la mission suivante en disposant de toutes les données dont ils ont besoin pour fournir un service de qualité du premier coup.

Personnalisez les fonctionnalités selon vos besoins

Le portefeuille de terminaux mobiles Zebra permet aux employés de bureau ou sur le terrain de personnaliser les fonctionnalités et d’optimiser la manière dont votre WOMS, votre CMMS et vos autres logiciels maintiennent vos opérations connectées et coordonnées entre elles. Faites votre choix parmi nos multiples options de connectivité réseau, de facteurs de forme, de batterie longue durée permutables à chaud et bien plus encore, pour créer votre solution non seulement entièrement mobile, mais également personnalisée selon les besoins de votre réseau.

Améliorer la satisfaction des clients

Augmentez la satisfaction de vos clients en les gardant informés et impliqués grâce à des informations de service en temps réel. Les solutions mobiles Zebra vous donnent la possibilité d’intégrer des informations en temps réel dans les plateformes qui sont en contact direct avec les clients (par ex. : ligne de services publics de quartier, activités de maintenance des travaux publics, installation du câble ou de l’Internet à domicile, etc.), participant ainsi à l’augmentation de la satisfaction client.

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Matériel

Découvrez les solutions mobiles Zebra pour optimiser votre système de gestion des bons de travail.

Logiciels et applications

Déployez, gérez et surveillez votre effectif et vos actifs sur le terrain à l’aide des logiciels Zebra.

Services

Les services Zebra vous aident à chaque phase du cycle de vie de votre technologie, pour vous permettre de planifier une solution de service sur le terrain adaptée aux besoins actuels et futurs de votre organisation.

Consommables

Les consommables certifiés Zebra sont extrêmement consistants et testés d’après les normes les plus exigeantes pour toutes vos applications de service sur le terrain.