고객 운영
고객이 원하는 시기에, 원하는 장소로 배달합니다
오늘날의 고객들은 언제 어디서든 구매할 수 있습니다. 이렇게 경쟁이 치열한 환경에서 성공을 거두기 위해서는 수익성 있는 옴니채널 운영 방식 구축이 필수적입니다. 현장 직원은 Zebra의 운영 솔루션을 통해 제품을 정확하게 피킹하고 고객에게 문제없이 배송, 전달함으로써 경쟁력을 확보할 수 있습니다. Zebra는 백화점부터 식료품점, 전자 상거래 전문업체, 점포형 매장 그리고 그 중간 형태로 사업을 영위하는 업체까지 모든 유형의 소매업체를 위한 입증된 옴니채널 운영 솔루션을 제공합니다.
고객 운영 솔루션

운송 및 배송
위반 사항 없이 정시에 신속하게 배송을 완료하려면 선제적 유지보수 및 경로 계획부터 최종 배송 증명에 이르는 전 과정에서 최적 효율로 운송이 진행되어야 합니다.
솔루션 세부 정보 보기Zebra가 어떻게 소매 경험에 혁신을 일으키고 있는지 알아보십시오
클릭 & 컬렉트
온라인으로 구매한 후 매장에서 물건을 찾아가는 방식을 선호하는 고객들이 늘고 있지만 이 클릭 & 컬렉트 방식 구매로 수익성을 유지하기란 쉬운 일이 아닙니다. 매장 운영 방식 개선부터 지원 업무 개선과 반품 관리까지, Zebra는 효율성을 높이고 비용을 절감할 수 있는 다양한 솔루션을 제공합니다.