제품 핫픽스 지원 정책

핫픽스는 일반적으로 고객이 보고한 문제에 대한 솔루션의 결과입니다. 핫픽스는 엔지니어링 수준 테스트를 거치지만 전체 테스트 및 유효성 검사 주기는 아닙니다. 핫픽스는 운영 체제 설계 및 유지 관리 릴리스 팀에 다시 공급되며 향후 운영 체제(OS) 유지 관리 릴리스의 일부로 릴리스될 수 있습니다.

HotFix 릴리스 정보에서 설명하는 문제가 발생하지 않는 경우 다음 운영 체제(OS) 유지 관리 릴리스가 출시될 때까지 기다렸다가 장치를 업데이트하는 것이 좋습니다.

문제가 발생하는 경우 HotFixe를 추가하기 전에 먼저 릴리스 노트를 확인하고 Zebra.com 최신 릴리스 운영 체제(OS) 소프트웨어로 업그레이드해야 합니다.

핫픽스는 Zebra 지원 프로세스를 통해 다음 OS 유지 관리 릴리스에 통합될 때까지 완벽하게 지원되며, 이 때 새 OS가 지원됩니다. 그러나 HotFixes는 광범위한 테스트 및 유효성 검사를 거치지 않았기 때문에 HotFix 릴리스 노트에서 설명한 문제를 경험했는지 여부에 따라 핫픽스를 배포할지 여부를 선택해야 합니다. 또한 자체 통합 테스트를 수행하여 수정 프로그램이 장치에 통합되었을 수 있는 다양한 타사 구성 요소와 호환되도록 해야 합니다.

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