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El alto costo de los procesos manuales en el almacén
En la industria del transporte y la logística, muchos almacenes todavía dependen de listas en papel o escáneres de mano para la recogida y el empaquetado. Este enfoque ralentiza inherentemente a los trabajadores, que deben dejar de hacer malabares con un dispositivo o de consultar una lista constantemente. El proceso no solo es ineficiente, sino que también es propenso a errores humanos, ya que la entrada manual de datos o marcar los artículos en una lista puede fácilmente dar lugar a recogidas incorrectas.
Estos métodos manuales crean importantes cuellos de botella operativos y una tensión financiera significativa. Los errores en la recogida provocan costosas devoluciones, insatisfacción del cliente y pérdida de ingresos. Además, con las manos y los ojos centrados en los dispositivos, los trabajadores son menos conscientes de su entorno, lo que aumenta el riesgo de accidentes con carretillas elevadoras u otro personal. Manipular paquetes con una mano también aumenta el riesgo de caídas y lesiones ergonómicas.
La solución de recogida y empaquetado sin usar las manos
La solución de Zebra combina hardware portátil y software inteligente para transformar los flujos de trabajo manuales en un proceso dinámico y digital. Al permitir la recogida dirigida por voz y sin usar las manos, este enfoque ofrece una mayor velocidad de recogida y productividad, así como una reducción significativa de los errores de recogida y empaquetado, abordando directamente los principales desafíos de ineficacia e imprecisión.
Beneficios potenciales
Al reemplazar los métodos manuales obsoletos con una solución integrada y sin usar las manos, las empresas pueden superar los desafíos operativos para lograr mejoras tangibles y medibles en la eficiencia, la precisión y el bienestar de los trabajadores.
Aumento
de la velocidad de recogida y la productividad, lo que agiliza la operación omnicanal
Reducción
en los errores de selección y empaque, lo que lleva a una menor cantidad de devoluciones y una mayor satisfacción del cliente
Mejorado
Seguridad y ergonomía de los trabajadores al permitir el movimiento con las manos libres y una mayor conciencia ambiental
En tiempo real
Visibilidad del inventario y seguimiento del estado de los pedidos para una gestión de almacén más precisa y dinámica
Cómo funciona la solución
Digitalizar listas de tareas y entregar pedidos
El flujo de trabajo comienza cuando la función "Tareas pendientes" de Workcloud Sync entrega los pedidos de selección directamente a un empleado como una lista de tareas digital en su dispositivo corporal ponible. Este software permite la confirmación de tareas por voz, lo que permite que el sistema se actualice al instante y presente automáticamente la siguiente selección sin ninguna intervención manual, transformando un proceso manual en uno digital sin problemas.
Permitir una interacción con las manos libres y de voz en primer lugar
Los asociados utilizan el dispositivo corporal ponible WS301 para acceder a su lista de tareas digital e interactuar con el sistema. El WS301, que se lleva en la muñeca, tiene micrófonos y altavoces integrados diseñados para una "interfaz de voz en primer lugar", lo que permite a los usuarios hablar naturalmente para confirmar tareas y obtener nuevas asignaciones, manteniendo las manos completamente libres para manipular los artículos de manera segura y eficiente.
Lograr un nivel más alto de eficiencia
Esta solución ofrece un claro retorno de la inversión al optimizar los flujos de trabajo, reducir errores costosos y crear un entorno de trabajo más seguro y eficiente. Representa una inversión estratégica en la excelencia operativa y el crecimiento futuro.
Nota:
Las cifras de casos de uso, las estimaciones de ahorro y las imágenes son solo ilustrativas y pueden derivarse de datos de clientes, proyecciones o pruebas controladas. No representan resultados garantizados, y los resultados reales variarán según la aplicación; los clientes deben consultar a un representante de ventas de Zebra para evaluar su entorno específico.
