Caso de uso

Utilizando la recogida multimodal dirigida para superar las ineficiencias del almacén causadas por manos ocupadas


Los procesos manuales ineficientes en los almacenes de transporte y logística suelen provocar flujos de trabajo más lentos y errores costosos. Al cambiar a un sistema manos libres con guía de voz utilizando Zebra WS301 y Workcloud Sync, las empresas pueden aumentar significativamente la productividad, la precisión y la seguridad de los trabajadores, transformando sus operaciones desde la base.

Photo of a manufacutring worker at a production floor with a WS301 on the wrist, using Workcloud Sync to sort parts. This image was generated with the assistance of AI tools and may not depict real people, places, or events.

El alto costo de los procesos manuales en el almacén

En la industria del transporte y la logística, muchos almacenes aún utilizan listas en papel o escáneres de mano para la recolección y el empaquetado. Este enfoque ralentiza inherentemente a los trabajadores, que deben detenerse constantemente para dejar de manipular un dispositivo o consultar una lista. El proceso no solo es ineficiente, sino que también es propenso a errores humanos, ya que la entrada manual de datos o marcar elementos en una lista puede llevar fácilmente a selecciones incorrectas.

Estos métodos manuales generan importantes cuellos de botella operativos y presión financiera. Los errores de selección provocan devoluciones costosas, insatisfacción del cliente y pérdida de ingresos. Además, con las manos y los ojos enfocados en los dispositivos, los trabajadores tienen menos conciencia de su entorno, lo que aumenta el riesgo de accidentes con carretillas elevadoras u otro personal. Manipular paquetes con una sola mano también aumenta el riesgo de caídas y lesiones ergonómicas.

La solución de recogida y embalaje sin manos

La solución de Zebra combina hardware portátil y software inteligente para transformar los flujos de trabajo manuales en un proceso dinámico y digital. Al permitir la recolección de pedidos por voz sin necesidad de usar las manos, este enfoque aumenta la velocidad y la productividad de la recolección, y reduce significativamente los errores de recolección y empaque, abordando directamente los principales desafíos de ineficiencia e imprecisión.

Posibles beneficios

Al reemplazar los métodos manuales obsoletos por una solución integrada y sin contacto físico, las empresas pueden superar los desafíos operativos y lograr mejoras tangibles y medibles en la eficiencia, la precisión y el bienestar de los trabajadores.

Aumentado

velocidad de picking y productividad que agiliza la operación omnicanal

Reducción

en la detección y corrección de errores de recogida y empaquetado, lo que reduce las devoluciones y aumenta la satisfacción del cliente

Mejorado

seguridad del trabajador y ergonomía al permitir el movimiento de manos libres y una mayor conciencia del entorno

En tiempo real

visibilidad del inventario y seguimiento del estado de las órdenes médicas para una gestión más precisa y dinámica del almacén
 

 

Cómo funciona la solución

Warehouse employee with WS301 on his wrist picking up a box.

Digitalice listas de tareas y entregue pedidos

El flujo de trabajo comienza cuando la función "Tareas pendientes" de Workcloud Sync entrega los pedidos de recolección directamente a un empleado como una lista de tareas digitales en su dispositivo portátil. Este software permite la confirmación de tareas mediante voz, lo que posibilita que el sistema se actualice al instante y presente automáticamente la siguiente selección sin intervención manual, transformando un proceso manual en uno digital sin interrupciones.

Permitir la interacción de voz, sin necesidad de usar las manos

Los asociados utilizan la computadora vestible WS301 para acceder a su lista digital de tareas e interactuar con el sistema. Usado en la muñeca, los micrófonos integrados y el altavoz del WS301 están diseñados para una "interfaz de voz primero," lo que permite a los usuarios hablar naturalmente para confirmar tareas y obtener nuevas asignaciones, manteniendo las manos completamente libres para manipular objetos de manera segura y eficiente.

Logre un mayor nivel de eficiencia

Esta solución ofrece un claro retorno de la inversión al optimizar los flujos de trabajo, reducir errores costosos y crear un entorno de trabajo más seguro y eficiente. Representa una inversión estratégica en excelencia operativa y crecimiento futuro.

Nota:

Las cifras de casos de uso y las estimaciones de ahorro son solo ilustrativas y pueden derivarse de datos de clientes, proyecciones o pruebas controladas. No representan resultados garantizados, y los resultados reales variarán según la aplicación; los clientes deben consultar a un representante de ventas de Zebra para evaluar su entorno específico.