Caso de uso
Los procesos manuales ineficientes en los almacenes de transporte y logística suelen provocar flujos de trabajo más lentos y errores costosos. Al cambiar a un sistema manos libres con guía de voz utilizando Zebra WS301 y Workcloud Sync, las empresas pueden aumentar significativamente la productividad, la precisión y la seguridad de los trabajadores, transformando sus operaciones desde la base.
En la industria del transporte y la logística, muchos almacenes aún utilizan listas en papel o escáneres de mano para la recolección y el empaquetado. Este enfoque ralentiza inherentemente a los trabajadores, que deben detenerse constantemente para dejar de manipular un dispositivo o consultar una lista. El proceso no solo es ineficiente, sino que también es propenso a errores humanos, ya que la entrada manual de datos o marcar elementos en una lista puede llevar fácilmente a selecciones incorrectas.
Estos métodos manuales generan importantes cuellos de botella operativos y presión financiera. Los errores de selección provocan devoluciones costosas, insatisfacción del cliente y pérdida de ingresos. Además, con las manos y los ojos enfocados en los dispositivos, los trabajadores tienen menos conciencia de su entorno, lo que aumenta el riesgo de accidentes con carretillas elevadoras u otro personal. Manipular paquetes con una sola mano también aumenta el riesgo de caídas y lesiones ergonómicas.
La solución de Zebra combina hardware portátil y software inteligente para transformar los flujos de trabajo manuales en un proceso dinámico y digital. Al permitir la recolección de pedidos por voz sin necesidad de usar las manos, este enfoque aumenta la velocidad y la productividad de la recolección, y reduce significativamente los errores de recolección y empaque, abordando directamente los principales desafíos de ineficiencia e imprecisión.
Al reemplazar los métodos manuales obsoletos por una solución integrada y sin contacto físico, las empresas pueden superar los desafíos operativos y lograr mejoras tangibles y medibles en la eficiencia, la precisión y el bienestar de los trabajadores.
velocidad de picking y productividad que agiliza la operación omnicanal
en la detección y corrección de errores de recogida y empaquetado, lo que reduce las devoluciones y aumenta la satisfacción del cliente
seguridad del trabajador y ergonomía al permitir el movimiento de manos libres y una mayor conciencia del entorno
visibilidad del inventario y seguimiento del estado de las órdenes médicas para una gestión más precisa y dinámica del almacén
El flujo de trabajo comienza cuando la función "Tareas pendientes" de Workcloud Sync entrega los pedidos de recolección directamente a un empleado como una lista de tareas digitales en su dispositivo portátil. Este software permite la confirmación de tareas mediante voz, lo que posibilita que el sistema se actualice al instante y presente automáticamente la siguiente selección sin intervención manual, transformando un proceso manual en uno digital sin interrupciones.
Los asociados utilizan la computadora vestible WS301 para acceder a su lista digital de tareas e interactuar con el sistema. Usado en la muñeca, los micrófonos integrados y el altavoz del WS301 están diseñados para una "interfaz de voz primero," lo que permite a los usuarios hablar naturalmente para confirmar tareas y obtener nuevas asignaciones, manteniendo las manos completamente libres para manipular objetos de manera segura y eficiente.
Esta solución ofrece un claro retorno de la inversión al optimizar los flujos de trabajo, reducir errores costosos y crear un entorno de trabajo más seguro y eficiente. Representa una inversión estratégica en excelencia operativa y crecimiento futuro.
Nota:
Las cifras de casos de uso y las estimaciones de ahorro son solo ilustrativas y pueden derivarse de datos de clientes, proyecciones o pruebas controladas. No representan resultados garantizados, y los resultados reales variarán según la aplicación; los clientes deben consultar a un representante de ventas de Zebra para evaluar su entorno específico.
Información legal Términos de uso Política de privacidad
ZEBRA y el logotipo de Zebra son marcas comerciales de Zebra Technologies Corporation, registradas en diversas jurisdicciones en todo el mundo. Todas las demás marcas comerciales son propiedad de sus respectivos dueños. Es posible que algunos contenidos o imágenes se hayan creado con la ayuda de inteligencia artificial. ©2026 Zebra Technologies Corp. y/o sus afiliadas.
Transforme las operaciones de comercio minorista con las soluciones tecnológicas para el comercio minorista de Zebra, que incluyen hardware y software para mejorar la administración de inventario y brindar autonomía a los equipos.
Agilice las operaciones con las soluciones tecnológicas para el cuidado de la salud de Zebra, que incluyen hardware y software para mejorar la colaboración del personal y optimizar los flujos de trabajo.
Mejore los procesos con las soluciones tecnológicas para manufactura de Zebra, que incluyen hardware y software para automatización, análisis de datos y conectividad de fábrica.
Las soluciones tecnológicas para transporte y logística de Zebra incluyen hardware y software para mejorar la planificación de rutas, la visibilidad y la automatización de procesos.
Las soluciones tecnológicas para hotelería y turismo de Zebra equipan al personal de su hotel y restaurante para que puedan ofrecer un servicio superior a clientes y huéspedes a través del seguimiento de inventario y otras opciones.
Las soluciones y los productos de Zebra líderes en el mercado mejoran la satisfacción del cliente a un menor costo por interacción, ya que mantienen a los representantes de servicio al cliente conectados con sus colegas, los clientes, los gerentes y las herramientas que utilizan para satisfacer a los clientes en toda la cadena de suministro.
Brinde autonomía a sus trabajadores de campo con soluciones de tecnología móvil diseñadas con propósito para ayudarlos a capturar y compartir datos críticos en cualquier entorno.
Zebra ayuda a los agricultores a mejorar la rastreabilidad, controlar su cadena fría y exportar cumplimiento regulatorio con visibilidad en tiempo real desde el campo hasta el punto de entrega.
Gracias a la gama de computadoras móviles de Zebra, su fuerza laboral podrá contar con los dispositivos que necesiten, desde equipos de mano y tabletas hasta computadoras vestibles y terminales para montaje vehicular.
Las impresoras de escritorio, móviles e industriales de Zebra para etiquetas con códigos de barras, recibos, etiquetas RFID y tarjetas le ofrecen maneras inteligentes de administrar y hacer un seguimiento de los activos.
Los escáneres de códigos de barras 1D y 2D cableados e inalámbricos de Zebra se anticipan a cualquier desafío de escaneo en una variedad de entornos, ya sea en comercios minoristas, servicios de salud, transporte y logística, o fabricación.
La amplia variedad de impresoras, antenas y lectores de RFID RAIN de Zebra le proporcionan un seguimiento constante y preciso.
Elija los suministros para códigos de barras, RFID y tarjetas más fiables de Zebra, cuidadosamente seleccionados para garantizar rendimiento, calidad de impresión, durabilidad y legibilidad de nivel superior.
Las tabletas resistentes y las computadoras portátiles 2 en 1 de Zebra son delgadas y livianas, pero también son robustas para trabajar en cualquier lugar con el sistema operativo Windows o Android familiar y fácil de usar.
Con la familia de escáneres fijos industriales y tecnologías de visión artificial de Zebra, puede adaptar sus soluciones a su entorno y sus aplicaciones.
La línea de kioscos de Zebra puede satisfacer cualquier necesidad de autoservicio o señalización digital, desde la verificación de precios y existencias en un kiosco en el pasillo de una tienda hasta kioscos con todas las funciones que pueden implementarse en la pared, el mostrador, el escritorio o el piso de una tienda de comercio minorista, un hotel, la puerta de check-in de un aeropuerto, un consultorio médico, una oficina del gobierno local y muchos otros lugares.
Descubra la gama de accesorios de Zebra, desde cargadores y cables de comunicación hasta estuches, que le ayudarán a personalizar su dispositivo móvil para lograr una eficiencia óptima.
Los motores de escaneo para OEM de Zebra, los lectores de imágenes y los productos para OEM de marca propia ofrecen integración flexible y ayudan a mejorar el desarrollo del producto con tecnología moderna para OEM.
Los sensores ambientales de Zebra monitorean productos sensibles a la temperatura y ofrecen perspectivas basadas en datos sobre las condiciones ambientales en todas las aplicaciones industriales.
Las tecnologías de localización de Zebra ofrecen seguimiento en tiempo real para su organización para administrar mejor y optimizar sus activos críticos y crear flujos de trabajo más eficientes.
Facilite sus operaciones de primera línea con las soluciones del software de IA de Zebra, que optimizan los flujos de trabajo, facilitan los procesos y simplifican las tareas para mejorar los resultados de la empresa.
Potencie sus operaciones con la IA de Zebra Companion, que ofrece información útil y apoyos instantáneos y específicos para simplificar las operaciones y aumentar la productividad.
Aumente la productividad con Zebra Frontline AI Enablers: Modelos de visión con IA, aplicaciones de muestra y flujos de trabajo agilizados de API para procesos empresariales eficientes.
Zebra Frontline AI Blueprints ofrece marcos de inteligencia artificial adaptables y del mundo real que automatizan tareas manuales e impulsan la eficiencia en operaciones de primera línea de alta presión.
Las soluciones de software empresarial de Zebra Workcloud favorecen la eficiencia, reducen los costos, mejoran la administración de inventario, simplifican la comunicación y optimizan recursos.
Mantenga bajos los costos de mano de obra, al personal contento y a la organización en regla. Genere operaciones ágiles capaces de adaptarse a los cambios de cronograma inesperados y a la demanda de los clientes para aumentar las ventas, satisfacer a los clientes y mejorar los resultados financieros.
Impulse el éxito de la colaboración empresarial con prioridades en las notificaciones de tareas y mejoras en las capacidades de comunicación para facilitar la colaboración del equipo.
Obtenga una visibilidad total del inventario e identifique pérdidas automáticamente en todos los canales.
Disminuya la incertidumbre cuando anticipa la volatilidad del mercado. Haga predicciones, planifique y no pierda agilidad para coordinar el inventario con la demanda dinámica.
Reduzca los costos a la vez que incrementa el rendimiento de los empleados, la seguridad y las redes con el software diseñado para mejorar la infraestructura inalámbrica y las soluciones móviles de Zebra.
Explore el software para impresoras de Zebra para integrar, administrar y supervisar las impresoras con facilidad a fin de maximizar los recursos de TI y minimizar el tiempo de inactividad.
Aproveche al máximo cada etapa del proceso de escaneo, desde la implementación hasta la optimización. Con el software para escáneres de códigos de barras de Zebra, puede seguir usando sus dispositivos actuales y adaptarlos a las necesidades de su empresa para mejorar el retorno sobre la inversión (ROI, por sus siglas en inglés) en todo el ciclo de vida.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID lo ayudan a construir y administrar sus implementaciones de RFID con mayor eficiencia.
El software y las utilidades de desarrollo, demostración y producción de RFID lo ayudan a construir y administrar sus implementaciones de RFID con mayor eficiencia.
Zebra DNA es el conjunto de software empresarial más completo de la industria, que ofrece una experiencia ideal para todos durante toda la vida útil de cada dispositivo Zebra.
Desarrolle su transformación digital e implemente sus planes estratégicos gracias a la tecnología adecuada de localización y seguimiento.
El conjunto de software de visión artificial Aurora de Zebra permite a los usuarios resolver sus necesidades de seguimiento y localización, inspección visual y automatización industrial.
Zebra Aurora Focus aporta un nuevo nivel y sencillez para controlar las soluciones de automatización de manufactura y logística en toda la empresa. Con esta potente interfaz, es fácil configurar, implementar y ejecutar los escáneres industriales fijos y las cámaras inteligentes de visión inteligente de Zebra. Esto elimina la necesidad de contar con distintas herramientas y reduce el tiempo de capacitación e implementación.
El kit de desarrollo de software (SDK, por sus siglas en inglés) para visión inteligente Aurora Imaging Library™, antes Matrox Imaging Library, tiene una profunda colección de herramientas para captura de imágenes, procesamiento, análisis, anotación, visualización y archivado. La personalización a nivel del código comienza aquí.
El entorno de desarrollo integrado (IDE, por sus siglas en inglés) de Aurora Design Assistant™, antes Matrox Design Assistant, es una plataforma basada en diagramas de flujo para el desarrollo de aplicaciones de visión inteligente, con plantillas para acelerar el desarrollo y poner en línea las soluciones más rápido.
Aurora Vision Library, diseñado para programadores con experiencia y dominio de las aplicaciones de visión, proporciona la misma funcionalidad sofisticada que nuestro software Aurora Vision Studio, pero presentada en un lenguaje de programación.
Aurora Vision Studio es un software de procesamiento de imágenes para ingenieros de visión inteligente y artificial que permite crear, integrar y monitorear con rapidez poderosas aplicaciones de visión para OEM.
Añadir tecnología innovadora es fundamental para el éxito de su empresa, pero el proceso puede ser complejo y disruptivo. Los servicios profesionales le ayudan a acelerar la adopción y maximizar la productividad sin afectar sus flujos de trabajo, procesos de negocios y finanzas.
Los Servicios Administrados de Zebra le ofrecen gestión de dispositivos sin preocupaciones para garantizar un tiempo de funcionamiento óptimo para sus computadoras móviles e impresoras de Zebra, con expertos dedicados.
Encuentre formas de ponerse en contacto con el soporte técnico de Zebra Technologies, incluido el correo electrónico y el chat, haga una pregunta técnica o inicie una solicitud de reparación.
El Programa de Economía Circular de Zebra lo ayuda a administrar las dificultades actuales y planificar para el futuro con soluciones inteligentes que cuidan su presupuesto y el medioambiente.