使用事例

マルチモーダル指示ピッキングを使用して、手がふさがる倉庫の非効率性を克服


輸送・物流倉庫における非効率的な手作業プロセスは、ワークフローの遅延やコストのかかるエラーにつながることがよくあります。Zebra WS301とWorkcloud Syncを使用したハンズフリーの音声ガイドシステムに移行することで、企業は生産性、精度、作業者の安全性を大幅に向上させ、業務を根本から変革できます。

Photo of a manufacutring worker at a production floor with a WS301 on the wrist, using Workcloud Sync to sort parts. This image was generated with the assistance of AI tools and may not depict real people, places, or events.

手作業による倉庫プロセスの高コスト

輸送・物流業界では、多くの倉庫がピッキングや梱包に紙ベースのリストやハンドヘルドスキャナーに依存しています。このアプローチは本質的に作業者の速度を低下させます。作業者はデバイスを扱ったり、リストを確認したりするために常に手を止めなければなりません。このプロセスは非効率的であるだけでなく、人的エラーが発生しやすく、手動でのデータ入力やリストの項目チェックは簡単に誤ったピッキングにつながります。

これらの手作業による方法は、重大な業務上のボトルネックと財務的負担を生み出します。ピッキングエラーは、コストのかかる返品、顧客の不満、収益の損失につながります。さらに、手と目がデバイスに集中しているため、作業者は周囲への意識が低下し、フォークリフトや他の作業者との事故のリスクが高まります。片手で荷物を扱うことも、落下や人間工学的な怪我のリスクを高めます。

ハンズフリーピッキング・梱包ソリューション

Zebraのソリューションは、ウェアラブルハードウェアとインテリジェントソフトウェアを組み合わせて、手作業のワークフローをダイナミックなデジタルプロセスに変換します。ハンズフリーの音声指示ピッキングを可能にすることで、このアプローチはピッキング速度と生産性の向上、ピッキング・梱包エラーの大幅な削減を実現し、非効率性と不正確性という中核的な課題に直接対処します。

期待されるメリット

時代遅れの手作業による方法を統合されたハンズフリーソリューションに置き換えることで、企業は業務上の課題を超えて、効率性、精度、作業者の健康における具体的で測定可能な改善を達成できます。

向上

ピッキング速度と生産性が向上し、注文処理を効率化

削減

ピッキング・梱包エラーを削減し、返品を減らして顧客満足度を向上

改善された

ハンズフリーの動きと周囲への意識向上により、作業者の安全性と人間工学を改善

リアルタイム

在庫の可視性と注文ステータスの追跡により、より正確でダイナミックな倉庫管理を実現
 

 

ソリューションの仕組み

Warehouse employee with WS301 on his wrist picking up a box.

タスクリストをデジタル化して注文を配信

ワークフローは、Workcloud Syncの"To-dos"機能がピッキング注文をデジタルタスクリストとして作業者のウェアラブルデバイスに直接配信することから始まります。このソフトウェアは、タスクの音声ベースの確認を可能にし、システムを即座に更新し、手動介入なしで次のピッキングを自動的に提示することで、手作業のプロセスをシームレスなデジタルプロセスに変換します。

ハンズフリーの音声ファースト対話を実現

作業者はWS301ウェアラブルコンピュータを使用してデジタルタスクリストにアクセスし、システムと対話します。手首に装着するWS301の統合マイクとスピーカーは"音声ファーストインターフェース"用に設計されており、ユーザーは自然に話してタスクを確認し、新しい割り当てを取得できるため、手を完全に自由にして安全かつ効率的にアイテムを扱うことができます。

より高いレベルの効率性を達成

このソリューションは、ワークフローを最適化し、コストのかかるエラーを削減し、より安全で効率的な作業環境を構築することで、明確な投資収益率を実現します。これは、業務の卓越性と将来の成長への戦略的投資を表しています。

注:

ユースケースの数値と節約の見積もりは例示のみを目的としており、顧客データ、予測、または管理されたテストから導出される場合があります。これらは保証された結果を表すものではなく、実際の結果はアプリケーションによって異なります。顧客は特定の環境を評価するためにZebraの営業担当者に相談する必要があります。