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Abordar los riesgos de seguridad y la pérdida de dispositivos
Las operaciones empresariales en el comercio minorista y la logística comparten con frecuencia computadoras móviles entre turnos, lo que introduce importantes vulnerabilidades de seguridad y grandes cargas administrativas. Cuando los trabajadores comparten dispositivos sin credenciales de inicio de sesión seguras e individualizadas, los registros confidenciales de clientes y de la empresa quedan expuestos. Almacenar datos biométricos en la nube para solucionar esta brecha de seguridad conlleva graves riesgos de cumplimiento de las estrictas regulaciones de privacidad de datos, dejando a las empresas vulnerables a responsabilidades legales.
El extravío y la pérdida de dispositivos generan importantes fugas financieras, lo que deriva en altos costos y pérdida de ingresos. Además, una gestión deficiente del inicio de turno provoca cuellos de botella operativos, ya que los trabajadores pierden un tiempo valioso buscando unidades totalmente cargadas y listas para usar. Sin una asignación clara de los dispositivos ni capacidades de seguimiento, identificar al último usuario de un dispositivo extraviado se vuelve imposible, lo que acelera aún más las pérdidas de capital e interrumpe la productividad del flujo de trabajo diario.
La solución para abordar los desafíos de los dispositivos compartidos y minimizar la pérdida de dispositivos
La implementación de la computadora móvil TC501 y la computadora móvil TC701 junto con Identity Guardian, Device Guardian y Device Guardian Access Management (DGAM) establece un ecosistema de dispositivos seguro y eficiente. Estos componentes trabajan en conjunto para brindar una sólida protección de activos y cumplimiento normativo en instalaciones muy concurridas. Al combinar el hardware con la autenticación biométrica local, esta solución conjunta simplifica los flujos de trabajo de operaciones y evita el acceso no autorizado a los datos, al mismo tiempo que elimina las responsabilidades corporativas.
Beneficios potenciales
Pasar de las vulnerabilidades y los elevados costos de reemplazo de los dispositivos compartidos a un ecosistema gestionado ofrece mejoras operativas y financieras medibles. El cómputo móvil y las utilidades de Software de Zebra ofrecen ventajas clave de rendimiento para entornos de operaciones.
Protección de activos
reduce la pérdida de dispositivos y los costos de reemplazo mediante un seguimiento listo para usar y una recuperación al estilo de un contador Geiger
Seguridad normativa
elimina las responsabilidades biométricas en la nube al cifrar las credenciales de los empleados localmente en códigos de barras controlados por el usuario
Eficiencia en el Start (Inicio) de turno
optimiza la productividad de las operaciones con un Single Sign-On seguro y paneles de control de dispositivos en tiempo real
Seguimiento de la responsabilidad
establece la responsabilidad del trabajador vinculando el estado de entrega y la recuperación del dispositivo a inicios de sesión individuales
Cómo funciona la solución
Encuentre dispositivos perdidos
Las operaciones de primera línea pueden seleccionar la computadora móvil TC501 o TC701 en función de sus necesidades de entorno y rendimiento. El TC501 combina un diseño ligero y resistente con operación durante toda la jornada para flujos de trabajo en el comercio minorista y almacenes, mientras que el TC701 ofrece una durabilidad ultrarresistente y un rendimiento superior para tareas logísticas de alto volumen y condiciones más duras.
Asegure los inicios de sesión de los usuarios utilizando datos biométricos locales y el inicio de sesión único
La gestión de dispositivos compartidos requiere una autenticación sólida para prevenir el acceso no autorizado y eliminar las vulnerabilidades de los PIN compartidos. Identity Guardian proporciona autenticación de múltiples factores e integración de inicio de sesión único con proveedores de identidad, lo que permite a los trabajadores acceder a las aplicaciones autorizadas con un solo inicio de sesión. Esta utilidad, que prioriza la privacidad, evita las obligaciones de cumplimiento en la nube al cifrar los perfiles biométricos directamente en un código de barras propiedad del usuario, manteniendo los datos personales completamente locales y bajo el control del usuario.
Localice dispositivos extraviados dentro y fuera de sus instalaciones
La pérdida de dispositivos conlleva altos costos de reemplazo y paraliza la productividad de las operaciones. Device Guardian evita estas pérdidas al ofrecer un seguimiento preciso en tiempo real dentro y fuera de sus instalaciones utilizando lugares conocidos y una herramienta de recuperación al estilo contador Geiger. Además, la herramienta se integra con Identity Guardian para asociar la recuperación del dispositivo con el último usuario que inició sesión, estableciendo una clara responsabilidad de los trabajadores y resolviendo la desconexión entre la propiedad del dispositivo y su pérdida.
Optimice la eficiencia del Start (Inicio) de turno con visibilidad en tiempo real del panel de dispositivos
Los trabajadores pierden tiempo valioso buscando unidades operativas cuando los grupos de dispositivos están mal gestionados al Start (Inicio) de turno. Device Guardian Access Management (DGAM) proporciona paneles centralizados que ofrecen visibilidad en tiempo real de qué unidades se están cargando, cuáles están listas, cuáles han sido retiradas o cuáles faltan. Este seguimiento permite a los gerentes organizar el inventario de forma eficiente, asegurando que cada turno comience con dispositivos completamente cargados y configurados correctamente para el personal de primera línea.
Maximizando la seguridad de los dispositivos, la responsabilidad de los empleados y el tiempo de actividad operativa
Invertir en hardware de seguimiento robusto y en software de autenticación centrado en la privacidad reduce los costos de reemplazo de capital, al mismo tiempo que aumenta el rendimiento operativo diario. Esta suite completa admite altos estándares de seguridad y proporciona un flujo de trabajo fluido para los empleados de operaciones.
Nota:
Las cifras de los casos de uso, las estimaciones de ahorro y las imágenes son solo ilustrativas y pueden derivarse de datos de clientes, proyecciones o pruebas controladas. No representan resultados garantizados y los resultados reales variarán según la aplicación; los clientes deben consultar a un representante de ventas de Zebra para evaluar su entorno específico.
