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Faire face aux risques de sécurité et à la perte de matériel
Les opérations en entreprise dans le secteur de la vente au détail et de la logistique partagent fréquemment des terminaux mobiles entre les équipes, ce qui introduit d’importantes vulnérabilités de sécurité et des charges administratives élevées. Lorsque le personnel de terrain partage des appareils sans identifiants de connexion sécurisés et personnalisés, les enregistrements sensibles des clients et de l’entreprise restent exposés. Le stockage des données biométriques dans le nuage pour combler cette lacune de sécurité entraîne des risques de conformité importants en vertu des réglementations strictes sur la protection des données, exposant les entreprises à des responsabilités juridiques.
Les appareils égarés et la disparition d’appareils engendrent des pertes financières majeures, entraînant des coûts élevés et une perte de revenus. De plus, une mauvaise gestion du début de quart de travail entraîne des goulots d’étranglement opérationnels, car le personnel de terrain perd un temps précieux à rechercher des unités complètement chargées et prêtes à utiliser. Sans une attribution claire des appareils ou des capacités de suivi, identifier le dernier utilisateur(trice) d’un appareil manquant devient impossible, ce qui accélère davantage les pertes en capital et perturbe la productivité du flux de travail quotidien.
La solution pour relever les défis liés aux appareils partagés et minimiser la perte d’appareils
Le déploiement du terminal mobile TC501 et du terminal mobile TC701 avec Identity Guardian, Device Guardian et Device Guardian Access Management (DGAM) met en place un écosystème d’appareils sécurisé et efficace. Ces composants fonctionnent ensemble pour assurer une protection robuste du matériel et une conformité sécurisée sur les sites d’exploitation actifs. En combinant le matériel avec une authentification biométrique locale, cette solution conjointe simplifie les flux de travail sur le terrain et empêche l’accès non autorisé aux données tout en éliminant les risques pour l’entreprise.
Avantages potentiels
Passer des vulnérabilités des appareils partagés et des coûts de remplacement élevés à un écosystème géré permet d’obtenir des améliorations opérationnelles et financières mesurables. Les solutions d’informatique mobile et les logiciels utilitaires Zebra permettent d’accéder à des avantages clés en matière de performance pour les environnements de terrain.
Protection du matériel
réduit la perte d’appareils et les coûts de remplacement grâce à un suivi prêt à l’emploi et une récupération de type compteur Geiger
Conformité et sécurité
élimine les risques liés aux données biométriques dans le nuage en chiffrant les identifiants des employés localement sur des code-barres contrôlés par l’utilisateur(trice)
Efficacité du début de poste
optimise la productivité du personnel de terrain grâce à une authentification unique (SSO) sécurisée et à des tableaux de bord de parc d’appareils en temps réel
Suivi de la responsabilisation
établit la responsabilité du personnel de terrain en associant le statut de sortie et la récupération de l’appareil aux connexions individuelles
Fonctionnement de la solution
Localisez les appareils égarés
Les opérations de terrain peuvent sélectionner le terminal mobile TC501 ou TC701 en fonction de leur environnement et de leurs besoins en matière de performance. Le TC501 associe une conception légère et robuste à une autonomie d’une journée complète pour les flux de travail en magasin et en entrepôt, tandis que le TC701 offre une durabilité ultra-robuste et des performances supérieures pour les missions logistiques à haut débit et les conditions plus difficiles.
Sécuriser les connexions des utilisateur(trice)s en utilisant des données biométriques locales et l’authentification unique
La gestion des appareils partagés nécessite une authentification robuste pour empêcher tout accès non autorisé et éliminer les vulnérabilités liées aux codes PIN partagés. Identity Guardian fournit une authentification multifacteur et une intégration de l’authentification unique avec des fournisseurs d’identité, permettant au personnel de terrain d’accéder aux applications autorisées avec une connexion unique. Cet outil axé sur la confidentialité contourne les responsabilités de conformité liées au nuage en chiffrant les profils biométriques directement sur un code-barres appartenant à l’utilisateur(trice), conservant ainsi les données personnelles entièrement en local et sous le contrôle de l’utilisateur(trice).
Localisez les appareils égarés à l’intérieur et à l’extérieur de votre établissement
La perte d’appareils entraîne des coûts de remplacement élevés et interrompt la productivité du personnel de terrain. Device Guardian prévient ces pertes en offrant un suivi précis en temps réel à l’intérieur et à l’extérieur de votre établissement en utilisant des portefeuilles connus et un outil de récupération de type compteur Geiger. De plus, l’outil s’intègre à Identity Guardian pour associer la récupération de l’appareil au dernier utilisateur(trice) connecté(e), établissant une responsabilité claire du personnel de terrain et résolvant le décalage entre la propriété de l’appareil et sa perte.
Optimisez l’efficacité du début de service grâce à la visibilité en temps réel du tableau de bord des appareils
Le personnel de terrain perd un temps précieux à rechercher des unités fonctionnelles lorsque les parcs d’appareils sont mal gérés au moment de commencer les prises de poste. Device Guardian Access Management (DGAM) fournit des tableaux de bord centralisés offrant une visibilité en temps réel sur les unités en charge, prêtes, empruntées ou manquantes. Ce suivi permet aux responsables d’organiser efficacement le parc, en veillant à ce que chaque service commence avec des appareils entièrement chargés et correctement configurés pour l’équipe terrain.
Maximiser la sécurité des appareils, la responsabilisation des employés et la disponibilité opérationnelle
Investir dans un matériel de suivi robuste et des logiciels d’authentification axés sur la confidentialité réduit les coûts de remplacement des équipements tout en améliorant le rendement opérationnel quotidien. Cette suite complète prend en charge des normes de sécurité élevées et offre un flux de travail fluide pour le personnel de terrain.
Note:
Les chiffres des cas d’utilisation, les estimations d’économies et les images sont fournis à titre indicatif uniquement et peuvent être issus de données client, de projections ou de tests contrôlés. Ils ne constituent pas des résultats garantis et les résultats réels varient selon l’application ; les clients sont invités à consulter un représentant commercial Zebra pour évaluer leur environnement spécifique.
