Vizyon Çalışması Serisi

Zebra'nın 16. Yıllık Küresel Tüketici Araştırması

Zebra'nın 2023 Global Tüketici Çalışması, alıcılardan, çalışanlardan ve karar alıcılardan değerli içgörüler ortaya koyarak değişen perakende ortamı konusunda yeni bir bakış açısı sunuyor. 

Zebra'nın 16. Yıllık Küresel Tüketici Araştırması

Genel Bakış

Perakende sektöründeki dönüşüm hızının yakın bir gelecekte düşmeyeceği kesin. Enflasyon, tedarik zincirinde kesintiler ve iş gücü sorunları gibi problemlerin üstesinden gelmek için, proaktif liderler yatırımları ileri düzey teknolojilere yönlendiriyorlar. Bu strateji, olumlu alıcı ve çalışan deneyimleri sağlarken gelir elde etme oranını da korumayı hedeflemektedir. Perakendenin geleceğinde neler olduğunu keşfedin!

Bilgiler

  1. Alıcıların bakış açılarını keşfedin ve öncelikleri konusundaki anlayışınızı derinleştirin.
  2. Teknolojiyle desteklenen çalışanların perakende deneyimi üzerindeki etkisini inceleyin.
  3. Perakende alanında mükemmelliğin temelini oluşturan ve sektördeki ortamı yeniden biçimlendiren stratejik temeller hakkında bilgi edinin. 
İçerik Tipi
Vizyon Araştırması Raporu
 
Okuma Süresi

6-9 dakika

Konular
  • Alıcılar Perakende Deneyimlerinde Gerçekten Ne İster
  • Çalışanları Müşteri Etkileşimlerini Zenginleştirmek için Destekleme 
  • Geleceğin Perakende Öncelikleri için Yeni Temeller

%86

 

oranında çalışan, en son teknolojiden faydalanabilmenin müşteri deneyimini geliştirdiğini hissetmekte - ve çoğu alıcı buna katılmaktadır.

%82

 

karar verici, yolsuzluğu/kaybı azaltmanın önemli bir zorluk olduğunu kabul ediyor.

%75

 

oranında tüketici geleneksel mağazalara sahip online perakendecilerden alışveriş yapmayı tercih ediyor - yıldan yıla %6’lık bir artış.

16. Yıllık Tüketici Çalışma Serisini Tamamlayın

Bu Serideki Diğer Raporlara Erişin.