Bizimle sohbet edin
Yükleyici
Bağlantı kuruluyor, biz sizi bağlarken lütfen bekleyin.

Yeni ve iyileştirilmiş Destek ve İndirmeler sayfaları artık yayında! Siz istediniz, biz yaptık. Bu güncelleme hakkında daha fazla bilgi için Destek ve İndirmeler Deneyimi sayfasını ziyaret edin.

Site Kayıt SSS'leri

Bizimle Sohbet Et
Bizimle Sohbet Et

 

Bir Zebra temsilcisiyle sohbet etmek için Destek Topluluğu oturum açın.
 

Yeni bir sorun için, seri numaranızı veya sözleşme numaranızı hazır bulundurun
 

Mevcut bir sorun için, servis numaranızı hazır layın


Zebra Hesabına Kaydolmalı mıyım?

Kayıt, Zebra.com ilgili belirli etkinlikler için gereklidir:

  • Firmware ve kısıtlı yazılım indirme
  • Teknik destek talebi gönderme
    Onarım siparişi oluşturma
  • Teknik destek veya geliştirici tartışma forumunda soru sorma
  • Panoya erişim
  • Teknik Destek temsilcisiyle sohbet etme

İndirme sürücüleri kayıt gerektirmez unutmayın.


Tüm Zebra Portallarımda Zebra Kimlik Bilgilerim Çalışacak mı?

Zebra hesabınızın kullanıcı adı ve parolası her portal için aynı kalır, ancak her sitenin ayrı bir kayıt işlemi olabilir.

Burada kayıt gerektirebilir en popüler Zebra portalları şunlardır:

SiteKayıt Gerektiren Faaliyetler
Zebra.comFirmware ve kısıtlı yazılım indirme
Onarım Sipariş Portalı

Ürün onarımı isteği (onarım siparişi oluşturma)

Destek Topluluğu

Teknik destek talebi gönderme

Teknik destek tartışma forumunda soru sorma

Teknik Destek temsilcisiyle sohbet etme

VisibilityIQ OneCare PanoOnarım siparişlerini, servis taleplerini ve LifeGuard analiz raporlarını görüntüleme
Geliştirici PortalıGeliştirici tartışma forumunda soru sorma

Kayıt Ne Kadar Sürer?

Kayıt sadece birkaç dakika sürer:

Kayıt ilk adımında, e-posta adresinizi sağlayacaktır

Zebra hemen do_not_reply@zebra.com bu adrese bir doğrulama isteği e-posta gönderir

Doğrulama hesap kaydından sonraki 10 dakika içinde gerçekleşmelidir, bu nedenle ana hesabınızda doğrulama e-postasını görmüyorsanız lütfen spam veya önemsiz klasörlerinizi kontrol edin

E-posta adresiniz kullanıcı kimliğiniz olacaktır.


Kayıt Olduktan Hemen Sonra Giriş Yapabilir miyim?

Bazı Zebra portalları hemen giriş erebilmektedir:

  • Zebra.com (yalnızca firmware indirme)
  • Geliştirici portalı

Diğer portallar (destek topluluğu, onarım portalı, pano) için, yeni hesabınız sistemimizdeki şirketinizle ilişkilendirilmelidir. Lütfen bu işlem için 1-2 gün bekleyin.


Şifre SıfırlamaYı Nasıl İstebilirim?

Giriş ekranından:

"Şifrenizi bilmiyorum?" düğmesine tıklayın ve kullanıcı adınızı girin (kullanıcı adınız e-posta adresinizdir)

Gönder'i tıklatın

Güvenlik sorularının yanıtlarını girin

Gönder'i tıklatın

Zebra - Şifre Sıfırlama İsteğiniz içeren bir e geçici bir şifre içeren bir e-posta size gönderilecektir.

Sağlanan geçici parolayla giriş yaptıktan sonra, yeni bir parola seçmeniz istenir. Bir Zebra sitesi için parolanızı değiştirmenin tüm Zebra sitelerinin parolasını değiştireceğini unutmayın.

Parola Değiştirme Ekran Görüntüsü 1

Zebra Sitesi Için Şifremi Nasıl Değiştiririm?

Giriş ekranından:

"Şifrenizi değiştirmeniz gerekiyor mu?" düğmesine tıklayın ve kullanıcı adınızı girin (kullanıcı adınız e-posta adresinizdir)

Gönder'i tıklatın

Geçerli parolanızı girin ve yeni parolanızı onaylayın

Gönder'i tıklatın

Bir Zebra sitesi için parolanızı değiştirmenin tüm Zebra sitelerinin parolasını değiştireceğini unutmayın.

Parola Değiştirme Ekran Görüntüsü 2

Bir Zebra Web Sitesine Giriş Yaparken Nasıl Yardım Alabilirim?

Yardım için portal.support@zebra.com'a e-posta gönderin ve erişmek istediğiniz siteyi veya portalı belirtin. Oturum açmaya çalışırken bir hatayla karşılaşırsanız, hatanın ekran görüntüsünü sağlamak yararlı olacaktır.

Ek bilgiler:


Ek Destek Kaynakları

Dünya genelinden Zebra kullanıcıları ve elçileriyle bağlantıya geçebileceğiniz topluluk tartışma forumumuza katılın.

İşletmede Zebra mobil bilgisayarlar, barkod tarayıcılar, yazıcılar ve RFID okuyucular kullanan uygulamalar oluşturmaya yönelik belgeler.

Bilgi kaynakları, yardıma hazır geliştirici savunucularına erişim ve geliştiricilerden oluşan global bir topluluk.